Akbank Axess Kampanyaları Uygulamıyor


Akbank Axess +4 taksit kampanyasına dahil edilmedim. Mobilya/ Beyaz eşya alımında geçerli 2 taksitli alışverişlerde geçerli +2 taksit, 3 - 5 taksitli alışverişlerde geçerli +4 taksit kampanyası vardı, 3 taksitli yaptığım alışveriş için +4 değil +2 taksit uygulandı. Akbank'a şikayetimi yazdım 2 gün içinde çözülecekti güya, çözülmediği gibi ekstrem de kesildi. Neden mağdur edildim? Karşılığı ne olacak bu mağduriyetimin?


Axess web sitesinde yer alan 'Isıtma ve soğutma sektörü alışverişlerinde +4 taksit!' kampanyası kapsamında olan İklimsa® firmasından 09.02.2024 tarihinde klima satın aldım. Peşin fiyatına 6 taksit yapıldı; tüm koşullar uyduğu halde alışverişim sonrasında ekstra 4 taksit yapılmadı. Bankayı aradığımda...

30 Haziran 2024 tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Taksit seçeneklerini sorduğumda, Axess kartımla 6+3 taksit yapılabileceği söylendi. Ödeme sayfasına girdiğimde, taksit sayısını 9 olarak seçip işleme devam ettim. Faturamda 110.000 TL’lik alışverişin 9 taksitte aylık 12.333 TL ödeme olarak göründü...
Akbank Axess kredi kartımla "sana özel 6 taksit fırsat" kampanyasına katıldım ve böyle bir fırsat sunduğunuz için sizin Axess kredi kartınızı kullanarak yapı malzemeleri mağazasından 53 bin liralık malzeme aldım, sırf taksite bölebileceğim diye 5 bin lira fazla verip 58 bin lira ödedim. Fakat taksit...
Akbank Axess kartımla yapı marketten alışveriş yaptım ve ilgili kişi kendilerinin 4 taksit yaptığını bankanın da 2 taksit verdiğini söyledi. Nitekim mail order ile yapılan işlemin sonunda aşağıda görseli de bulunan dekontta taksit sayısı 4+2 olarak gözüküyor. Fakat ekstrede sadece 4 takside bölünmüş...
Yorumlar