to read complaints and reviews, or file yours.20 yıldan uzun süredir Akbank müşterisiyim, son 2 yıldır özellikle kampanyalar ve şikayet yönetimi konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum ve artık bunalmış durumdayım. Geçtiğimiz yıl IKEA kampanyasında 2.000 TL’lik tek parça hediye çeki tanımlanması gerekirken, tarafıma 1.000 TL + 1.000 TL şeklinde iki
Yaklaşık 10 yıldır Axess kart kullanıcısıyım. Ağustos ayı için sunulan peşin fiyatına taksitli eğitim kampanyasının 14 A...ğustos’ta bitmiş olduğunu sonradan fark ettim. Eğitim döneminde yoğunluk nedeniyle kampanyanın ay sonuna kadar süreceğini düşünerek planlama yapmıştım. Eğitim harcamalarımda peşin
Akbank Axess Platin kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde 79.000 TL tutarında SGK Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlemden önce ...Akbank’ın vergi ve SGK ödemelerini ücretsiz ve faizsiz 4 taksite bölen kampanyasına SMS üzerinden katılım sağlayıp onay vermiştim. Buna rağmen yaptığım harcamayı kampanya kapsamınd
"Teşekkür ederim kampanya aktif oldu col hızlı geri dönüş"
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Akses Troy kartımı kullanıyorum. Bank...anın duyurduğu eğitim kampanyasında 1–14 Ağustos tarihleri arasında eğitim
Akbank cüzdan uygulaması üzerinden Enuygun kampanyasına katılarak uçuş ve konaklama harcamalarımı geçen hafta gerçekleşt...irdim. Yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bu harcama için kampanya şartlarında açıkça belirtilen vadesiz 3 taksit seçeneğini seçtim. Hem Enuygun tarafında hem de Akbank’ın kendi içerik
Akbank mobil bankacılık üzerinden “Mobil Bankacılık uygulamasından kart başvurusu yapanlara 25.000 TL 3 taksit faizsiz n...akit avans” kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, Axess Platinum Troy kredi kartım tanımlandı ancak söz verilen faizsiz nakit avans kampanyasından hiçbi
Akbank Axess kredi kartımı kullanarak 23.07.2026 tarihinde “Etkin Eğitim Kurumları 20.000 TL taksit ödemesi” açıklamasıy...la 20.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Akbank Axess Juzdann uygulamasında eğitim kurumlarına özel 3 taksit imkanı kampanyasına katılmış olmama rağmen, ekstreme bu işlem tek
Akbank tarafından tarafıma SMS ile Artı Para kampanyası hakkında bilgilendirme yapıldı ve bu mesajda faiz oranının yüzde... 0 olarak tanımlandığı açıkça belirtiliyordu. Mesaj dün tarafıma ulaştıktan sonra Akbank mobil uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde, Artı Para limitimde faiz oranının yüzde 1,
Akbank’ın MTV kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın düzenlemiş olduğu ve MTV ödemele...rinin 3 taksit olarak yapılacağını belirten kampanyaya katılım sağladım. 19 Temmuz 2026 tarihinde 6.014 TL tutarında MTV ödememi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonras
Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurusu yapmadan önce müşteri danışmanına eğitim ve sağlık harcamalarında 12 taksit ...imkanı olup olmadığını özellikle sordum. Bana bu harcamalarda 12 taksit bulunduğu, kampanyanın geçerli olduğu açıkça söylendi. Aynı şekilde mobil uygulamaya girdiğimde de eğitim/sa
Akbank’tan gelen “ticari kredi kartınızla 31 Temmuz’a kadar yapacağınız 10.000 TL – 500.000 TL arası peşin alışverişleri...nizi faizsiz ve ücretsiz 3 taksit imkanıyla ödeyebilirsiniz, uç yazarak 4566’ya SMS göndermeniz yeterli” içerikli kampanya mesajı üzerine kampanyaya katıldım. Uç yazarak 4566’ya SM
Akbank’ın SGK ödemelerini vadesiz 4 taksit kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında SGK prim ödememi Axess kartımla ...50.000 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen işlemim tek çekim olarak yansıtıldı ve ödemeyi 4 taksitte yapamadığım için şu an ciddi şekilde zorlanıyorum. Konu ile ilgili Akbank i
Akbank kredi kartım ile 13 Temmuz gecesi saat 01:00 civarında Enuygun.com üzerinden 10.660 TL tutarında uçak bileti satı...n aldım. İşlem öncesinde hem Enuygun.com tarafında hem de Akbank’ın Kızdan uygulamasında kampanyalar bölümünde bu harcamanın 3–6 taksit imkanı ile yapılabileceği açıkça belirtiliyo
Akbank müşterisi olarak tapu harcı ödemem öncesinde bankanızın sunduğu taksitlendirme seçeneklerini değerlendirmek isted...im. Yaklaşık 180-200 bin tl tutarındaki tapu harcı ödememi 13 Temmuz tarihinde yapmadan önce hem mobil uygulamanızı kontrol ettim hem de müşteri temsilciniz ile görüşerek “tapu har
Akbank kredi kartım ile bugün internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 6.000 TL motorlu taşıtlar vergisi ve yaklaşık 31.0...00 TL gelir vergisi ödemesi yaptım. Bu ödemeleri yapmadan önce, televizyonda gördüğüm Troy kart ile vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasından yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenm
Akbank Wings kredi kartıma gelen “SSK ödemene özel taksit” kampanya SMS’ine güvenerek 25.06.2026 tarihinde 317.000 TL tu...tarında SSK ödemesi, 30.06.2026 tarihinde ise 131.000 TL tutarında Aksigorta ödemesi yaptım. Ödemeleri kampanya kapsamında, komisyon ödeyerek gerçekleştirdim ancak buna rağmen hiçb
Akbank kredi kartımla Juzdan uygulaması üzerinden “peşin fiyatına 5 taksit” kampanyasına katılarak 08.07.2026 tarihinde ...Koçtaş’tan 90.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği bu işlemin peşin fiyatına 5 taksite bölünmesi gerekiyordu, ancak ekstrede işlem tek çekim olarak görünüyor ve taksi
Akbank kredi kartımla 1 Temmuz tarihinde Antalya Gree yetkili satıcısından yaklaşık 44.000 TL tutarında klima satın aldı...m. Akbank’ın Gree klima alımlarında peşin fiyatına 10 taksit kampanyasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak işlem gerçekleştiğinde taksit olarak sadece 7 aya kadar seçenek sunu
Seyahat harcaması yaptım fakat chip paralar eksik tamamlandı. Tatil Sepeti Juzdan ile öde kampanyasından 2.500 TL, Axes...s taksit kampanyasından 500 TL ve Axess Seyahat kampanyasından 500 TL olmak üzere toplam 3500 TL Chip Para geldi. Aynı harcamayı ikinci yaptığımda, tarafıma hiçbir şekilde Chip Par
16.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Akbank mobil uygulaması üzerinden 72.408,22 TL tutarında SGK vergi ödemesi yap...tım. Ödeme öncesinde Akbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerine vade farksız 3 taksit kampanyasına katılmış olmama rağmen, işlemim sistem tarafından taksitlendirilmedi. A
Akbank’ın uzun süredir kullanılmayan hesaplarını tekrar aktif eden müşterilere yönelik sunduğu 75.000 TL’ye kadar sıfır ...faizli, taksitli Artı Para kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı bu kampanya için tekrar aktif ettirdim, Artı Para hesabıma limit tanımlandı, kampanyaya katıldım ve
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır hem online alışverişlerde hem de fiz...iksel mağazalarda Axess’in taksit sayılarının rakip kartlara göre belirgin şekilde düşük kaldığını gözlemliyorum. Örneğin, dün yaptığım bir ayakkabı alışverişinde Axess için sade
Akbank’ın eğitimde 6 taksit kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan tarafıma SMS ile gö...nderilen kampanyaya katılmak için, bildirilen şekilde “taksıt altı” yazarak 4566’ya mesaj gönderdim ve hemen ardından “Değerli Akbanklı, Eğitim 6 taksit kampanyasına katıldınız. İy
"1 dönem sonra taksitlendirme gerçekleşti tek çekim yapılan tutar tarafıma iade edildi uğraştırıcı bir süreç oldu ama sonunda tamamlandı"
18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan, Akbank Visa kredi kartım ve Akbank’ın 6 taksit kampanyası kapsamında Samsung s25 fe... marka cep telefonu satın aldım. Bu işlemi, tamamen bankanız müşteri hizmetlerinin hem alışveriş öncesi hem de kutu açılışı öncesi verdiği kesin onay ve taksitlendirme güvencesine
