Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Taksit Kampanyası

319 Şikayet
19100
(14.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Akbank Kredi Kartımı İade Edilen Tutar Tekrar Ödemem İsteniyor

profile
Hamza
3 gün önce
369

000003400115591 iş yeri numaralı, 00280 500 terminal numaralı POS cihazından 04.03.2024 tarihinde Güvencem Mobilya isimli mağazadan Akbank kredi kartımla 1145 işlem numaralı 30.000 TL'lik mobilya alışverişi yaptım. 01-29 Şubat aralığında geçerli olduğunu bilmediğim faizsiz 6 taksit kampanyasından fa...

Akbank Teknosa Kampanyası Müşteri Temsilcisi Mağduriyetim!

profile
Ayşe
4 gün önce
424

Akbank Teknosa vade farksız 6 taksit kampanyası ile alışveriş yapmak istedim. Fakat içerikten emin olamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve telefonu R*** Y***** adında müşteri temsilciniz açtı. 6 taksit 0 faizle mi diye sordum evet denildi. Benim uygulama üzerinden herhangi bir şey yapmam gere...

Akbank Teknosa Kampanyası Müşteri Temsilcisi Mağduriyetim!
1

Akbank Müşteri Memnuniyetsizliği- Akbank Kampanya İşgüzarlığı

profile
Murat
1 hafta önce
548

Akbank'ı bana sürekli yolladığı kampanya mesajları üzerine eğitim kampanyası 9 taksit olana katılmak istedim. Kartımda limit açmam gerektiği için başvurdum. Reddettiler. Sordum diğer bankalarda limitinizi düşürün dediler. Bütün bankalardan limitimi düşürmeme rağmen bana limit açmadılar. Kredi kartsı...

Akbank Ek Taksit Seçeneğimiz Var Dediler, Taksit Yapmıyorlar

profile
Eda
1 hafta önce
168

Akbank taksit işlemi. Akbank eğitim ödemelerine +5 taksit kampanyamız var diyor, bu yüzden Akbank müşterisi oluyorum. Eğitim harcamasını yapıyorum, ancak 5 taksiti faizli olarak bana sunuyorlar. Keşke müşteri olmasaydım. İptal etmek istediğim işlem için müşteri hizmetleri ile her gün konuşuyorum fak...

1

Akbank Kredi Kartı Taksit Kampanyası

profile
Hazal
1 hafta önce
281

Akbank kredi kartı eğitim taksitlendirme kampanyasına şubat ayında juzdan uygulaması üzerinden katılım sağladım. Daha sonra bir eğitim kurumundan 18 bin tl lik işlem yaptım ve banka bunu 2 taksit yaptı başka bir kampanya ya istinaden. Müşteri iletişim merkezini aradım hangi kampanyaya daha önce katı...

1

Akbank Axess Kredi Kartı Sorunu

profile
Levent
1 hafta önce
210

Akbank Axess platin kredi kartım ile şubat ayında elektronik alışverişe 6 taksit kampanyasına katılım sağladım. Sonrasında 29 şubatta elektronik alış verişi yapmama rağmen 6 taksite bölünmedi. Bankayı aradım ve şikayette bulundum. 8022147867 numaralı başvurum 2 güne sonuçlanır bilgisi verdiler. 1 ha...

1

Akbank Amazon Harcamasını Kampanyaya Dahil Etmedi

profile
Süleyman
1 hafta önce
166

2. Ayin 24 ünde Amazon üzerinden 1039 TL alışveriş yaptım. Juzdan uygulamasından bana özel elektronik giyim vs 6 taksit kampanyasına katildim alışverişim taksitlendirilmedi. Kampanyayı uygulamadılar müşteri hizmetlerini aradığımda daha donem içi hareketlerini bile görüntülemeyen birine bağlandım saa...

Akbank Harcama Taksitlendirme İşlemini Geciktirme

profile
Ahmet
1 hafta önce
131

28.01.2024 tarihinde Teknosa'dan yaptığım alışverişte juzdan uygulamasından taksit kampanyasına katılmıştım. Daha sonra baktığımda alışverişimin taksit olmadığını gördüm. 23.02.2023 tarihinde başvuruda bulundum. 8022102972 numaralı başvurum 2 hafta olmasına rağmen hala sonuç alamadım ve bugün kart...

1

Akbank Müşteri Temsilcileri Yetersizliği

profile
Ebru
2 hafta önce
546

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Eğitim kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. 7 taksit kampanyamın olduğu şubat 29 da son günü olduğunu belirttiler. 28 Şubat günü kuruma ödemeyi yaptım ve teyit için bankayı aradım. Kampanyaya kaydım olmadığı için taksit kampanyasın...

Akbank Zihin Okumamı Bekliyor

profile
Bilal
2 hafta önce
676

Akbank bana özel taksit kampanyası yaptı. Geçerli kartlara da "Axess" kartları yazdı. Axess kartımla işlemi yaptım ama taksitlendirmedi. Bunun üzerine arayınca da ticari kartlara geçerli bir kampanya değil, sadece bireysel kartlar için geçerli dediler. Fakat kampanyanın hiçbir yerinde bireysel veya ...

Akbank Zihin Okumamı Bekliyor
1

Akbank "Size Özel 6 Taksit Kampanyasında" Mağdur Edildim

profile
Oğuzhan
2 hafta önce
971

Akbank Axess kredi kartımla "sana özel 6 taksit fırsat" kampanyasına katıldım ve böyle bir fırsat sunduğunuz için sizin Axess kredi kartınızı kullanarak yapı malzemeleri mağazasından 53 bin liralık malzeme aldım, sırf taksite bölebileceğim diye 5 bin lira fazla verip 58 bin lira ödedim. Fakat taksit...

Akbank "Size Özel 6 Taksit Kampanyasında" Mağdur Edildim
Akbank "Size Özel 6 Taksit Kampanyasında" Mağdur Edildim
5
Çözüldü
profile
Samet
2 hafta önce
196

"Çözümünüz için teşekkürler."

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Taksit Kampanyasına Uygun Olmayan İşlem

profile
Fatma
2 hafta önce
84

Akbank 18.02.2024 tarihinde oluşturduğum 8022076094 no lu şikayet talebimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir dönüş yapmadı. Yasal dönüş süresi geçildi. Bu bankayı seçmek tam bir hayal kırıklığı son dönemde ciddi derecede hizmet kalitesinde azalma var

Akbank Axess +4 Taksit Kampanyası

profile
İsa
3 hafta önce
221

Akbank Axess +4 taksit kampanyasına dahil edilmedim. Mobilya/ Beyaz eşya alımında geçerli 2 taksitli alışverişlerde geçerli +2 taksit, 3 - 5 taksitli alışverişlerde geçerli +4 taksit kampanyası vardı, 3 taksitli yaptığım alışveriş için +4 değil +2 taksit uygulandı. Akbank'a şikayetimi yazdım 2 gün i...

Akbank Axess +4 Taksit Kampanyası
Akbank Axess +4 Taksit Kampanyası
Akbank Axess +4 Taksit Kampanyası
+2
2

Akbank Axess Troy Eğitim Ödemelerine Taksit Yanlışlığı

profile
Mehmet
3 hafta önce
1.306

Kızımın okul ödemesini yapmak için cüzdan uygulamasına girdiğimde eğitim ödemelerinin Axess Troy kart ile ödenirse dokuz taksit kampanyası olduğunu gördüm. Hemen Axess kart başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Ödeme yaptıktan sonra işlemin dokuz değil yedi taksit olarak uygulandığını gördüm. 80...

1

Akbank'ın Kampanya Aldatmacası

profile
Serap
3 hafta önce
343

Akbank'ın Axess kartı için okul eğitim ücreti ödemelerinde 8+5 şeklinde taksitlendirme kampanyasına katılarak ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında Akbank'ı arayarak kampanyaya dahil olup olmadığımı sorguladım. Danışman, otomatik olarak kampanyaya dahil olduğumu ve durumu ekstreden takip edebilece...

1

Akbank Taksit Kampanyası Gerçek Değil

profile
Ahmet
1 ay önce
206

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Juzdan uygulaması nın faizsiz taksitlendirme kampanyası vardı, katıldım. Belli bir tutarın üzerinde yaptığım her alışveriş için Akbank bana alışveriş ini zin taksitlendirileceğini bilmenizi isteriz diye mesaj gönderdi ama bugün hesap ekstresine bakıyorum bir tane ...

Akbank Juzdan Uygulaması Müşteri Yanıltma Kampanyası

profile
Alkan
16 Şubat
284

Akbank Juzdan uygulamasından Eğitim Kurumlarına Özel 7 taksit kampanyasına katılmama rağmen harcama sonrası taksitlendirme işlemini yapmıyor. Çağrı merkezi kampanya hakkında bilgi sahibi değil. Garanti Bankası'nda aynı kampanyayı kullandığımda anında taksitlendirme yapılıyordu. Gerçekten neden hep 2...

1

Akbank Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi!

profile
Buğra
16 Şubat
1.239

Akbank Hepsiburada.com’da Peşin Fiyatına 6 Aya Varan Taksit Fırsatı! Tam bir yalan. Şahsıma gelen bana özel mesaj içeriğinin bir kısmı; 100 TL altındaki alışverişlerde taksitlendirme yapılmaz. 3.000 TL – 10.000 TL arası alışverişlerde peşin fiyatına 3 taksit, 3 taksit üzerindeki taksitlerde vade fa...

Akbank Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi!
Akbank Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi!
Akbank Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi!
+2
akbank-yaniltici-kampanya-bilgilendirmesi-5.pdf

Akbank Faizsiz 6 Taksit Kampanyası

profile
Selim
15 Şubat
474

Akbank'tan böyle bir mesaj aldım: '31 Ocak tarihine kadar Axess ile elektronik, mobilya, giyim, aksesuar, dekorasyon, yapı malzemeleri sektörlerinde yapacağınız 500 TL - 150.000 TL arası peşin harcamalarınızı ücretsiz ve faizsiz 6 taksitte bölebilirsiniz. Taksit avantajından yararlanmak için hemen T...

Akbank Faizsiz 6 Taksit Kampanyası

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör