to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Akbank ATM'sinden 9.000 TL hesabımdaki parayı çektim ama sonra gördüm ki hesabımdan 52 TL para kesilmiş. Kesilme nedeni ise limit üzeri para çektiğimden dolayıymış. Bu nasıl bir saçmalıktır? Bilseydim paramı diğer bankama EFT yapar, 6 TL para öderdim. En kısa zamanda Akbank ile vedalaşacağım.
Akbank ATM hesabından çektiğim para için limit üstü adı altında 200 ₺ yakın para kesilmiş. Saçma bir şekilde herhangi bir uyarı verilmeden bu paranın kesilmesini kabul etmiyorum. Paranın iadesini istiyorum, aksi halde hesabımı ve kartlarımı kapatacağım. Büyük hayal kırıklığı.
Akbank ATM'sinden bugün 14.500 TL çektim. Ama bu çekime 200 TL kestiler. Atm limit üstü çekim olduğu içinmiş. Aşırı saçma. Normalde günlük limit olur o da 15-20 bin bu miktarın üstünde kesim olabilir. Ama ben 6 bin çektiğimde bile limit üstü diye para ödüyorum 6 bin günlük işlem için çok az. Bu uygu...
Çalışmış olduğum kurum ile anlaşması olan Akbank'tan bugün ihtiyaca binaen 8000 TL çekmek gafletinde bulundum ve benden 60 TL ATM üst limit ücreti aldılar. Bu nedir? Kendi hesabımdan para karşılığında para çekiyorum. Ayrıca yine mesai dışında yapılan FAST'lerden de sürekli para kesintisi yapılmakta....
Akbank değil, aslında adı Akbank. 12 Şubat'ta yanlışlıkla sildiğim hesabıma para gönderdim. Üç müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm, 'Aktif yaptık' dediler. Dördüncü kişi hesabımı aktifleştirdi. 6 bin TL çekecektim, acelem olduğu için 5.980 TL verdi. İncelemedim, neden diye sorduğumda 20 TL'nin...
Akbank denen bankacılıktan uzak olan bankada maalesef hesabım var ve bu hesaptan yine Akbank müşterisi olan eşime EFT ile para gönderecektim ama bir de ne göreyim EFT ücreti kesecek benden müşteri hizmetlerini aradım bir hanımefendi dik dik konuşmalar filan Akbank'ta böyle oluyor diye tabir kullandı...
Yorumlar