to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Artı Parada Yanlış Gecikme Bildirimi- Kredi Puanımında Çakılma
Akbank hesabımda Artı Para tanımlatmıştım 2 ay ihtiyaçtan dolayı kullandım günü günü de ödeme yaptım. Findeks'ten görüntülediğimde sürekli gecikme görünüyordu. Bankayı arıyorum borcunuz görünmüyor diyor. 2 ayda Findeks puanım sırf bu bildirimlerden dolayı 1701 den 1316 ya düştü. Yükseltmek için seneler geçen puanı Akbank'ın hayali gecikme bildirimi ile kaybettim. Ki orada görünen gecikmiş tutarı Akbank'ı aramama gecikme görünmüyor demesine rağmen tekrar ödedim hesaba attım. Ama gecikme bildirimi silinmedi. Ve sonraki ay tekrar aynı olaylar oldu. Akbank kredi kartımı 700 bin liralık limiti vardı borcunu ödeyerek kapatma talebinde bulundum. Artı paranın da ne kadar borcu varsa ödedim. Akbank pişmanlıktır gerçekten. Daha önce de başıma gelmişti aynı şey. Bana yaşattığı bu son mağduriyet olacak. Tasımı tarağımı tüm yatırımlarımı toplayarak Akbank'tan ayrılacağım.
Bankadan henüz bir dönüş olmadı. Kredi kartımı tamamen kapattım ek hesabımı da kapattım. Kredi kartı için yok şu kadar Chip Para bilmem bu kadar Chip Para deseler de benim için para değil kredi puanım önemliydi. Ve haksızlık yapılması güvenin kaybolması önemli. Bu şekilde paramı emeğimi zaten size emanet edemem. Bu kadar kesin bir konuda bile gecikme bildirimi yapan bir kuruluş yarın da sizin hesaptaki para yok transfer etmişsiniz diyebilir.
Merhaba, simdi arti para sistemi nasıl isliyor onu anlatayım. Ay başında bir ekstre kesiliyor size (Akbank mobildeki mesajlarım kısmından görebilirsiniz bu ekstreyi) bu ekstrede sizden faiz tutarını ve anapara borcunun %10’luk kısmını ödemenizi istiyor ve ortalama ayin 16’sina kadar sure veriyor size. (Tatillere göre değişebilir). Asgari tutar olarak yazıyor bu ekstrede. Bu tutarı ilgili tarihe kadar ödemezseniz gecikme sayılıyor. Attiginiz ekran görüntülerine bakıyorum. Örneğin 30 Haziranda faiz yansıtılmış size. 16 Temmuz’a kadar para girişi olmamış hesabınıza. Bu sebeple direkt gecikmeye girer hesap. 31 Temmuzda da faiz yansıtılmış. Lakin bu sefer 6823 TL ödeme yapmışsınız. Bu tutar Asgari tutarın altında kaldıysa yine gecikmeye girer. Dolayısıyla Akbank mobildeki mesajlar kısmında ‘’Arti Para Bilgilendirmesi’’ isminde her ay başında size gelen bir mesaj vardır. O mesajları kontrol etmenizi tavsiye ederim.