Akbank Arti Para Kampanyasındaki Faiz Oranı Çelişkisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Akbank’tan 24 Ocak tarihinde “27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında %4,25 yerine size özel %0 faiz oranıyla Arti Para kullanmak için Arti Para limiti tanımlamanız yeterli” şeklinde kampanya SMS’i aldım. Ancak Akbank mobil uygulamasında Arti Para faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görünüyor.

SMS’ten sonra her gün kampanya tarihini bir gün ileri attıklarını görüyorum, fakat faiz oranı hiçbir şekilde %0’a düşmüyor; ekranda sürekli %4,25 oranı yer alıyor. Bu çelişki nedeniyle kampanyadan faydalanamıyor ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Talebim, SMS ile tarafıma sunulan kampanyaya uygun şekilde Arti Para kullanımımda %0 faiz oranının uygulanması ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.