to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta kullandığım Artı Para limitimi çalıştığım dönemde düzenli olarak kullanıyordum. İşten ayrıldıktan sonra ise bu Artı Para limitini kapattıramadım ve borç bakiyesi her ay faize işleyerek büyüdü. Düzenli gelirim olmadığı için de ödemelerimi yapamadım ve borcum yaklaşık 110.000 TL seviyesine ulaştı.
Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek borcumu ödemek istediğimi, faizlerin durdurulması ve borcun makul taksitlerle yapılandırılması halinde ödemelerimi rahatlıkla yapabileceğimi belirttim. Ancak “Artı Para’ya yapılandırma uygunluğunuz bulunmuyor, borcun tamamını ödemeniz gerekiyor” gibi cevaplar alarak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Gecikmeler nedeniyle dosyam Özçelik Hukuk Bürosu’na devredildi. Hukuk bürosu gün içinde beni defalarca, zaman zaman 20–30 kez arayarak sürekli rahatsız ediyor. Aynı şekilde kendilerine de borcumu ödemek istediğimi, aylık 10.000 TL civarında taksitlerle çok rahat bir şekilde ödeyebileceğimi, yeter ki faizlerin durdurulup borcun yapılandırılması gerektiğini anlattım; buna rağmen borcun tamamını ödemem gerektiği şeklinde yanıtlar alıyorum ve icra takibi başlatılacağı yönünde baskı yapılıyor.
Ben borcumu kaçma niyetinde değilim, aksine düzenli ve makul taksitlerle ödemek istiyorum. Akbank’tan ve dosyamın devredildiği hukuk bürosundan, faizlerin durdurularak borcumun gelir durumuma uygun, aylık 10.000 TL civarı taksitlerle yeniden yapılandırılmasını ve arama sıklığının makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan tüketici kredisi ve Artı Para ürünlerimin toplam borcu yaklaşık 473.000 TL’dir. Bu zamana kadar ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan, düzenli ve sorunsuz bir şekilde yaptım. Ancak ailevi nedenlerden dolayı içinde bulunduğumuz ayki taksitlerimi ödeyemedim ve şu an yaklaşık 8 gündür ge...
Akbank’ta hem kredi hem de Artı Para borcum bulunuyor. Bugün, diğer bankamdaki hesabımdan Akbank’taki kredi borcumun taksitini ödemek amacıyla özellikle kredi hesabıma ait IBAN’a 1.441 TL gönderdim. Ancak Akbank, bu tutarı benim iznim ve onayım olmadan otomatik olarak Artı Para hesabıma aktardı. Eğe...
Akbank’ta bulunan Artı Para limitimi uzun süre düzenli olarak kullandım ve gerekli aylarda ödemelerimi yaptım. Buna rağmen, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan borcumun avukatlık bürosuna devredildiğini öğrendim. Yaklaşık bir aydır dosyam avukata devredilmiş, ancak bu konuyla ilgili olarak avu...
Akbank’taki hesabımı, maaş hesabı olarak kullanma zorunluluğum nedeniyle açmış bulunmaktayım. Geçtiğimiz yıl başında maaşımın iki katı tutarında bir Artı Para limiti tanımlanmıştı. Yaşadığım bazı maddi zorluklar nedeniyle bu limiti kullanmak durumunda kaldım ve yaklaşık 40.000 TL tutarında bir borç ...
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda 4.400 TL bakiyem bulunuyor ve bugün, 91. günü dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak çözüm ve yardımcı olunmasını talep ettim. Genel hattı aradığımda beni Akbank’ın çalıştığı avukatlık bürosunun bağlı olduğu 444 5 880 numaralı hatta yönlendirdiler. Bu numar...
Yorumlar