3.000 TL Limitli Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat İadesi

Akbank Axess kredi kartımın sadece 3.000 TL limitli olmasına rağmen yaklaşık 1.016 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk kez kullanmama rağmen aynı ay içinde bu yüksek tutarlı aidat yansıtılmıştır. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan bu ücret çekilmiştir.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık aidat almak zorunda olduklarını, bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Diğer bankalarda kredi kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmadım, bu durumun tamamen haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Alınan yaklaşık 1.016 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer yasal yollar üzerinden hakkımı arayacağımı, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.