to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, en az 4 senedir düzenli harcama yapıyorum. 30.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.350 TL olduğu düşünüldüğünde bu tutar benim için kabul edilebilir bir ücret değildir.
Konuyla ilgili Akbank’la iletişime geçtiğimde aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Kart limitime oranla bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi zaten mantıksızken, bir de sadece yarısının iade edilmesinin teklif edilmesini müşteriyi önemsememek olarak görüyorum.
Uzun süredir düzenli harcama yapan bir Axess müşterisi olarak, kartımdan kesilen 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir koşul olmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonunda bana sadece aidatın yarısını iade edebileceklerini ...
Akbank Axess kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını 2 Ocak 2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak mü...
Akbank Axess kredi kartımın 2026 Mart ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.329 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının yalnızca yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Düzenli ...
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret kesilmeden önce SMS, mail ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2026 Mart ayı ekstresinde kartıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyoru...
Yorumlar