abonelik iptali, taahhütsüz internet
Gündemdeki Şikayetler
Kurulum Gecikmesi, 5.700 TL Ekstra Ücret Ve Sürekli İnternet Kesintileri Şikayeti

23 Mart 2025 tarihinde Vodafone internet aboneliğimi iptal ederek Kablo Net’e geçmek için sözleşme imzaladım. Aynı gün içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, ancak 3 gün boyunca defalarca arayıp adeta yalvar yakar uğraşarak zorla kurulum yaptırabildim. Üstelik bir de cebimden ekstra kablo çe...
TurkNet Kesintisi Ve Haksız Fatura

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde, İstanbul şehir merkezinde Cihangir semtinde oturuyorum ve 25.03.2026 tarihinde gece saat 01:00 civarında başlayan bir kesinti yaşadım. O andan itibaren internetim tamamen kesildi, hiç hizmet alamadım ve günlerce internetsiz kaldım. Sorunla ilgili telefo...
Kesintili İnternet Hizmetine Karşı Haksız Kurulum Ücretine İtiraz

Superonline ile 30.11.2025 tarihinde elektronik ortamda taahhütsüz internet aboneliği başlattım. 02.12.2025 tarihinde ekipler eve gelerek kurulum yaptı ve o gün internet hizmeti aktif oldu. Ancak kurulumun ertesi günü olan 03.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde internet hizmeti tamamen kesikti ve hiç...
Adaletsiz 1.200 TL Kurulum Ücreti Talebi

İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 27.03.2026 saat 16:53 civarında çağrı merkezi personeliyle görüştüğümde, tüm sistem ve altyapı hazır olmasına rağmen benden kurulum ücreti adı altında 1.200 TL talep edildi. Oysa aynı adreste daha önce Turkcell Superonline, ben...
İnternet Hizmeti Çalışmadığı İçin Kesilen Faturaların İptali

Kasım 2023 tarihinden beri Atlantis Net’in taahhütsüz abonesiyim. Abonelik başlangıcında modem ve bağlantı ücretini kendim ödedim, bu nedenle kullanılan modem bana aittir. Özellikle son 3 ayda internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geldi, birçok web sitesi açılmadı, Google tabanlı servisler...
Vodafone Net’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Ücreti

Vodafone Net Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kesintileri Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, çoğu zaman bağlantı kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, d...
Taahhütsüz İstediğim İnternet Aboneliğim 1 Yıllık Sözleşme Ve 2950 TL Cayma Bedeliyle Yanıltıldı

Yaklaşık 3 ay önce Teknosanet 100 Mbps ev internetine, 3 aylık kampanyalı dönem sonrasında fiyatın yükseleceğini bilerek ve özellikle “taahhütsüz” olm...
Onaysız İptal Ve Aşırı Fatura

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak taahhüt sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdümün 3 Şubat tarihinde biteceğini, fiyatların da çok yükseldiği için iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana uygun bi...
Millenicom'da Abonelik İptali İçin Canlı Yetkiliye Ulaşılamıyor
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde karşıma muhatap çıkmıyor. İnternette yazan tüm müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen asla canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, yalnızca sesli yanıt sisteminde dolaştırılıp duruyorum ve iptal t...
800 TL Faturaya Karşı 675 TL Taahhüt Ücreti İtirazı
Yılbaşında Vodafone 100 Mbps ev interneti taahhüdümüz sona erdiği için Batman Merkez’deki Vodafone bayisi üzerinden yeni taahhüt yaptık. Ancak daha sonra Vodafone uygulamasını kontrol ettiğimizde eski aboneliğe ait modem ve internet hizmetinin sistemde hâlâ aktif göründüğünü fark ettik ve bu eski ab...
İnternet Kesintisi Ve Beklenmedik Yüksek Fatura Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

10 Mart’ta TurkNet’e taahhütsüz abone oldum. Aboneliğimin daha 4. Gününde bir gün boyunca internet hizmetim tamamen kesildi. Yeni bağlattığım bir hizmetin bu kadar kısa sürede kesilmesi ve istikrarsız olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Abonelik öncesinde aylık ücretin yaklaşık 600 TL civarında ...
Söz Verilen 360 TL Faturaya Karşı 690 TL Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali

Millenicom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti aldım, aylık ödemenin 360 küsür TL olacağı bilgisi verildi. Ancak 4 ay önce, Aralık ayında faturam bir anda 690 küsür TL olarak gelmeye başladı. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, kendileri de beni bu konuda bilgilendirmediklerini kabul edi...
Açıklamasız 4000 TL Borç Ve İcra Tehdidi: Oris Telekom Modem İadesi

Oris Telekom’dan taahhütsüz internet aboneliği başlattım, borçlarımı düzenli olarak ödedim ve daha sonra internetimi iptal ettirdim. 21.11.2025 tarihinde benden istenen tüm belgeleri mail yoluyla gönderdim. 25.11.2025 tarihinde ise aboneliğimin iptal edildiği ve 489 TL tutarında son faturam olduğu t...
Taahhütsüz 100 Mbps Kampanyasında Düşük Hız Ve Haksız Modem Ücreti İtirazı

Turkcell Superonline’ın taahhütsüz, limitsiz 100 Mbps “ilk ay ücretsiz” ev interneti kampanyasına Ankara Mamak’ta 7 Şubat 2026 tarihinde abone oldum. Altyapılarının uygun olduğu söylenerek kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sırasında modem ücretinin 1.200 TL olduğu ve 6 ay taksitle ödenebileceği bilg...
Taahhütsüz Söylenen Abonelikte 12 Aylık Zorunluluk Ve Haksız 350 TL Talebi

TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında özellikle istediğim zaman aboneliği kapatıp açabileceğim ve yine istediğim zaman hiçbir taahhüt olmadan iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliği başlattım. Ancak daha sonra iptal etmek istediğimde bana 12 ay k...
Taahhütsüz İnternet Paketi İçin Faturalanan Fazla 200 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Şok Net’ten taahhütsüz 379 TL’lik internet paketi için başvuruda bulundum. 8505455737 abone numarasıyla yapılan bu başvuruda, önceki aboneliğimi iptal ettiğim için benden 1000 TL kurulum ücreti alındı ve toplamda 1379 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde 1579 TL tutarında bir fatura düz...
Fesih Sonrası Mart 2026 Haksız Faturası
8860391296 numaralı hizmet numaram ile kullandığım FixNet taahhütsüz internet aboneliğimi, 02.01.2026 tarihinde verdiğim imzalı dilekçe ile 31.12.2025 tarihi itibarıyla sonlandırdım. Dilekçede, kullanılan tüm ekipmanların şahsıma ait olduğunu ve herhangi bir cihaz borcumun bulunmadığını açıkça beyan...
Hız Sözleşmesi İhlali: 200 Mbps Paketi 50 Mbps Hız Veriyor

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli hız problemi yaşıyorum. 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaptığım hız testlerinde ortalama 50 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Abonelik numaram 69962884’tür. Yaşadığım sor...
Oris Telekom Hız Düşüklüğü Ve Kopma Sorunları Nedeniyle Haksız Fatura

Oris Telekom üzerinden Zonguldak Ereğli’de ev interneti hizmeti alıyordum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen uzun süredir 20–30 Mbps arasında hız alıyor, ayrıca yüksek ping ve sürekli kopmalar yaşıyordum. Bu sorunlar nedeniyle hizmetten memnun kalmadığım için taahhütsüz internetten ayrılıp ba...
Modem Gönderilmemesi Nedeniyle Taahhütsüz Ücretlendirme Ve Abonelik İptali Talebi

03.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taahhüt vererek 50 Mbps kampanyalı paketle devam ettirdim ve bu kapsamda kampanyalı olarak yeni bir modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemin en geç 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 01.03.20...
Superonline’da Haksız Fatura Artışı Ve Son Ödeme Tarihi Değişikliği

Superonline ev interneti aboneliğimin feshi için 7 Mart’ta başvuru yapmaya hazırlanırken, son fatura olarak 28 Şubat tarihinde 585 TL olması gereken t...





Son Şikayetler