to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te ev interneti taahhüdüm bittiği için farklı bir internet sağlayıcıyla yeni abonelik başlattım. TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak bu durumu bildirdim ve modem iadesi için kargo kodu talep ettim. Modemi kutusu ile birlikte, elimde kargo takip numarası da olacak şekilde gönderdim. Ancak aboneliğimin iptal edilmediğini, kullanmadığım internet için taahhütsüz şekilde ceza yansıtıldığını ve şu an 880 TL ödeme çıkarıldığını gördüm.
Durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilcinin abonelik iptal onayı yapmadığı ve bu nedenle iptal işleminin gerçekleşmediği söylendi. Defalarca aramama rağmen “dönüş yapılacak” denip geri dönüş sağlanmadı; bugün tekrar aradığımda ise fatura iptali yapılmayacağı belirtildi.
İstanbul’daki aboneliğim için, kullanmadığım ve iptal talebini zamanında ilettiğim halde çıkarılan haksız faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram: 1025071869.
25 Şubat 2025 Tarihinde 1024600626 sözleşme numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem için bana bir kargo kodu verdiler. Mng Kargo/1593846236 bende 6 Mart 2025 Tarihinde modemi verilen kodla kargoya teslim ettim. Birkaç gün sonra beni kargoyu teslim alan kisi aradı ve ...
21.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım ve 01.08.2025 tarihinde evime modem bağlandı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Başvuru numaram: 32755783. Eski internetimi de iptal ettirdiğim için mağdur oldum ve evde hiç internetim yok. Bu sü...
Yorumlar