Beymen Diyarbakır Mağazasında 19.750 TL İade Gecikmesi

Beymen Diyarbakır mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ancak 3 Mart tarihinden bu yana kredi kartıma 19.750 TL tutarındaki para iadesi yapılmadı. İade işlemi mağazada gerçekleştirildi ve o günden beri bekliyorum.

Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde iadenin yapılacağı söyleniyor fakat aradan geçen zamana rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Net bir bilgi verilmiyor ve süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor.

Uzun süredir bekleyen bu iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.