to read complaints and reviews, or file yours.Fesih Sonrası Mart 2026 Haksız Faturası
8860391296 numaralı hizmet numaram ile kullandığım FixNet taahhütsüz internet aboneliğimi, 02.01.2026 tarihinde verdiğim imzalı dilekçe ile 31.12.2025 tarihi itibarıyla sonlandırdım. Dilekçede, kullanılan tüm ekipmanların şahsıma ait olduğunu ve herhangi bir cihaz borcumun bulunmadığını açıkça beyan ettim.
Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen Ocak 2026 dönemi için 607 TL, Şubat 2026 dönemi için ise 53 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ileride bir mağduriyet yaşamamak adına bu tutarları ödedim. Buna rağmen, hizmet almadığım ve aboneliğimin kapalı olduğu Mart 2026 dönemi için de #220*****024374 numaralı fatura ile 14,74 TL tutarında bir borç daha yansıtılmıştır.
FixNet’in, feshettiğim abonelik üzerinden düzenli olarak yeni borç çıkarmasını kabul etmiyorum. Mart 2026 dönemine ait bu haksız faturanın derhal iptal edilmesini, sistem üzerinde tüm kayıtlarımın borçsuz şekilde kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak “borcu yoktur” teyidi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki imzalı fesih dilekçesi ve ödeme dekontları ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.
Değerli Abonemiz, Yapılan kontrollerde ilgili hizmetinizin 03.01.2026 tarihinde talebiniz doğrultusunda iptal edildiği görülmektedir. 19.02.2026 son ödeme tarihli faturaya ilişkin ödemenin, son ödeme tarihinden 14 gün sonra gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Bu nedenle, ilgili fatura için gecikme faizi yansıtılmış olup, yapılan incelemede fatura tutarında herhangi bir hata bulunmamaktadır. Ödemenizi anlaşmalı ödeme kanallarımız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Konu hakkında farklı bir sorunuz bulunması halinde tarafımızla iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Kesinlikle kabul etmiyorum ve başkaca ödeme yapmayacağım
