A101 İadetalep

27.02.2026 tarihinde Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Köroğlu Sokak No:126 adresinde bulunan A101 şubesinden bir adet çocuk ...sandalyesi satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kırık olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte hemen aynı şubeye geri döndüm. Kasadaki görevliye durumu anlattım, reyonlardan bir arka...

27.02.2026 tarihinde saat 18.05 sularında A**** İ********* A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonr...a fişi kontrol ettiğimde, barkodla okutularak fişe eklenmiş ama gerçekte almadığım bir ürünün benden tahsil edildiğini fark ettim. Kasiyere durumu söylediğimde, “yanlış girmişim” ş...

23 Şubat Pazartesi günü Üsküdar Yeşil Yamaç A101 şubesinden Şanal marka paketli şekerpare satın aldım. Ürünün paketi şef...faf olduğu için henüz açmadan içinde sinek olduğunu fark ettim. Paketi açtıktan sonra da ürünün üzerinde sinek kanadının yapışık halde durduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihin...

26.12.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi kaf 5535 mode...l fritöz satın aldım. Ürünü hemen kullanamadım, ancak 1 ay dolmadan ürünü ikinci kullanışımda çalışmadığını fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden servise gönderdim. Ürün her serviste...

9 Şubat’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bu ürünü yanlış adrese, anneme gönderecekken kendi... adresime sipariş ettiğim için ve ayrıca haznesini küçük bulduğum için, fırsatım olunca iade ettim. Ürün bana geldiğinde kutusu zaten açılmıştı; ilk sizden geldiği haliyle bu şekil...

A101 Yerköy Ayanoğlu şubesinden yaklaşık 4–5 gün önce Zühre Ana zencefilli macun satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve... yapısının bozuk olduğunu fark ettim, adeta köpürmüş bir haldeydi. Ürün açıkça bozulmuştu ve tüketilebilecek durumda değildi. Ürünün fişi de elimde mevcut. Bunun üzerine ürünü ald...

22 Şubat tarihinde Kiwi 2822 şarjlı yüz temizleme cihazını yaklaşık 275 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk gün şarja tak...mama rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde verim alamadım. Fişim durmasına rağmen İzmir M****** A*** Mahallesi’indeki mağazanıza ürünü götürdüğümde, banka tarafından tanımlanan süren...

27.02.2026 tarihinde saat 14.32 sularında Şırnak Kumçatı beldesindeki A101 şubesinden Doyfarm marka piliç bütün tavuk sa...tın aldım. Eve gelip paketi açtığımda tavuğun bozuk olduğunu, kokusundan ve görünümünden çok net bir şekilde anladım. Üstelik bu, aynı şubede yaşadığım ikinci mağduriyet oldu. Ürü...

22 Temmuz tarihinde A101 Online Market üzerinden Dijitsu marka A101 Ekstra klima siparişi verdim. Sipariş numaram 312507...2282646493’tür. Ürünün kurulumu için yetkili servis üzerinden defalarca randevu oluşturulmasına rağmen yaklaşık 2 ay boyunca ne eve gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bi...

26.02.2026 tarihinde A101’den Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde makinenin bozuk ...olduğunu, kahveyi hiç pişirmediğini ve buhar da vermediğini gördüm. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Elektronik ürün olduğu için mağazada denemeden teslim ettiler. Ürünü h...

22.02.2026 tarihinde A101 Yeşilkent şubesinde yaptığım alışverişte, kasada aynı ürünlere iki defa ödeme yapmak zorunda k...aldım. İlk kart çekiminde Garanti Bankası kartımdan 119 TL çekilmesine rağmen kasadaki görevli, kasaların bozuk olduğunu ve işlemin gerçekleşmediğini, fiş çıkmadığı için kesilmediğ...

08.12.2025 tarihinde A101 Başakşehir Fenertepe şubesinden Hometech ht-24 Agua 1.8l su ısıtıcısını 539 TL ödeyerek satın ...aldım. Yaklaşık 1 ay içinde ürün bozuldu ve bunun üzerine ürünün üzerinde yazan 0212 630 80 20 numaralı servisi aradım. Telefonda görüştüğüm yetkili, ürün için iade almam gerektiği...

26 Şubat akşamı Bursa Osmangazi Vardar Caddesi A101 şubesinden paket tereyağı satın aldım. Raf etiket fiyatı 28,50 TL ol...masına rağmen kasada fişe 40,50 TL olarak yansıdığını sonradan fark ettim. 27 Şubat günü aynı şubeden tekrar paket tereyağı aldığımda yine rafta 28,50 TL olan fiyatın kasada 40,50...

A101 Extra online üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün sahte olabileceğini düşündüğüm için kargoyu hiç teslim... almadan doğrudan iade ettim. İade işlemine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. M...

07.03.2026 tarihinde saat 20.59’da Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Işık Kale Sokak a11 adresindeki, mağaza kodu c024 ola...n A101 şubesinden 4.199 TL ödeyerek Kiwi 4320 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü görümceme aldım; ancak kendisi bir üst modeli istediğini söyleyince, ertesi gün ürün...

16.02.2026 tarihinde A101’in 0150 kodlu Serinkuyu Karşıyaka/İzmir şubesinden Pluxee kartımla 928 TL tutarında alışveriş ...yapmak istedim. Kasadaki görevli Pluxee kodumu alıp işlemi yaptıktan sonra sistemin donduğunu ve ödemenin alınmadığını söyleyerek kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini belirtti....

20 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Pırlanta A101 şubesinden bir adet Cordless stick Vacuum cleaner şarjlı süpürge ...satın aldık. Ürünü bir süre kullandıktan sonra performansından memnun kalmadığımız için 25 Şubat 2026 tarihinde aynı şubeye giderek iade etmek istedik. Kasadaki görevli, 1000 TL ü...

26.02.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Kuva-i Milliye Mahallesi Edremit Caddesi No:46 adresindeki A101 mağazasından alışv...eriş yaptım. Aldığım MarmaraBirlik kuru sele zeytin reyonda 250 TL yerine 150 TL, Antebella Süpermix ise 359 TL yerine 179 TL olarak etiketlenmişti. Buna rağmen kasada benden topla...

26.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Samsun ili İlkadım ilçesi Kışla şubesi A101 mağazasından Pierre Cardin marka b...ir çay makinesi satın aldım. Ödemeyi maaş kartımla yaptım ve fişim de hâlâ duruyor. Eve gelip ürünü denediğimde çay makinesinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün...

A101 online üzerinden Yozgat Merkez’deki ev adresime teslim edilmek üzere kahve köşesi dolabı satın aldım. Gelen ürünün ...parçalarını kontrol ettiğimde dolabın üst parçasından iki tane gönderildiğini, alt parçasının ise hiç olmadığını fark ettim. Yani ürün hem eksik hem de yanlış gönderildi. Yaklaşık...

İstanbul Sultangazi 1 Cebeci A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce saç düzleştirici satın aldım. Ürünün fişi de yanımday...dı ve iade hakkım olduğunu bilerek bugün mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Ancak hem iadem yapılmadı hem de personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasadak...

A101 Extra mağazasından satın aldığım Samsung Combi buzdolabı hasarlı çıktığı için 12 Şubat’tan bu yana iade sürecinin t...amamlanmasını bekliyorum. Elimde 20582880 iade kodu bulunmasına rağmen, bugün 26 Şubat olmasına rağmen hâlâ ürün alınmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte en az on beş kere...

24.02.2026 tarihinde saat 18.12 – 18.25 arasında A101’in d322 kodlu şubesinden 105 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...esnasında pos cihazı donduğu için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Fazladan çekilen tutarın iadesi için durumu hemen kasadaki görevliye ilettim. Mağaza çalışanlarına, kartımd...