A101 İade talep

05.09.2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 43UV3363DT model Toshiba televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi; kutunun üzerinde darbe izleri vardı ve televizyonun ekranı çatlamıştı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren iade talebi oluş...

15 Eylül 2025 tarihinde Çorum Osmancık Şenay Aybüke Ortaokulu karşısındaki A101 şubesine, fişim ve alışverişte kullandığım banka kartımla birlikte kalem iadesi için gittim. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı ürünün şu an indirimde olduğunu ve bu nedenle bana satın aldığım fiyatı değil, in...

Mobilya gardırop almak için İstanbul’daki A101 şubesine gittim. Şube çalışanı, uygulamadan gardırop modellerini gösterdi fakat teslimat süresi uzun görünüyordu. Zamanım olmadığını belirttim. A101 mağaza çalışanı, teslimat süresinin uygulamada belirtildiğinden daha kısa olacağını söylediği için A101 ...

13.09.2025 tarihinde saat 20:44’te A101 Türkbükü şubesinden Pantene şampuan, saç kremi, Eti Burçak bisküvi ve Sütaş 1 litre süt satın aldım. Ürünlerin raflarında indirimli fiyatlar yazmasına rağmen, kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde ürünlerin indirimsiz, yani normal fiyat üzerind...

14.09.2025 tarihinde saat 17.48’de A101’in 0428 numaralı şubesinden Birşah marka 1500g tava yoğurt satın aldım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, önce “yarın gelin” denildi, ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu sefer “...

14 Ağustos tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Awox Barmix mutfak robotu satın aldım (Sipariş No: 3125081468834043). Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Ancak henüz bir ay bile geçmeden ve sadece iki kez kullandığım halde, başlığı tutan plastik dişler tama...

11.09.2025 tarihinde Yalova Tavşanlı Şehitlik Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi Buharlı Temizlik 4217 makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Hemen mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade almadıklarını v...

14.09.2025 tarihinde, Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Galaxy AVM altındaki A101 şubesinden 3500 TL ödeyerek Kiwi kcc 4323 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Kasadaki görevli, herhangi bir sıkıntı olursa ürünü hemen iade edebileceğimi belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ciddi bir yanık kokusu aldım ...

Karaman ili Gar Merkez A101 mağazanızdan bugün Doğuş Çay etiketi altında 79 TL olarak gördüğüm ürünü aldım. Ancak kasada ürün 110 TL olarak geçti. Kasiyer ve mağaza sorumlusu ile birlikte etikete baktık ve ürün ile etiketin eşleşmediğini gördük. Etiketin olduğu yerde başka çay da yoktu, fiyatlar ve ...

18/07/2025 tarihinde Malatya E**** B***** Mahallesi'indeki A101 mağazasından English Home markalı standart mikser (hamur yoğurma makinesi) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çalışmadığını fark ettim. Garanti belgeleri mevcut olduğu için servise gönderdim, ancak ürün 1 saat içinde tamir edildiği sö...

19/07/2025 tarihinde Denizli Hierapolis Pamukkale A101 şubesinden kredi kartı ile 2 adet 120x180 cm plaj hasırı satın aldım. Ankara’da yaşadığım için ürünleri eve geldikten sonra açtım ve her iki üründe de defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Ankara Eryaman Şehit O**** A*** Mah. Malazgirt 1071 Ca...

A101’den yaklaşık 40 gün önce Pierre Cardin B2001 model baskül satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kutusunda beklettim ve 15 günlük iade süresi geçtikten sonra ürünü ilk kez açtım. Ancak ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıkardığımda ekranının hiç yanmadığını ve tamamen arızalı olduğunu fark ettim. Ya...

A101 internet mağazasından Rabi mobilya marka bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 312*****49265308). Siparişi 9 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum ve kısa süre sonra, 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde iptal işleminin ilgili birime iletildiği,...

Mayıs ayında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2500 TL’ye gardırop siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 1 ayda teslimat yapılacağı belirtilmişti ve ürün tam 1 ay sonra telefon ile arayıp hatırlattım da ancak öyle elime ulaştı. Ancak teslimat sırasında gardrobun tüm kapaklarının kırık olduğunu gör...

14 Eylül Pazartesi günü saat 17.08'de Manisa Alaşehir A101 şubesinden aldığım sıvı sabun ve tuvalet kağıdı ürünlerini, üzerinde etiket olmamasına rağmen aynı gün içinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, kredi kartı ile ödeme yaptığım için aynı gün iade işlemi yapılamayacağını belirttiler. Ayrı...

14.09.2025 tarihinde saat 13.07’de Ankara Demetevler’deki A101 şubesinden 2,5 litre Coca-Cola aldım. Rafta ürünün fiyatı 70 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde 80 TL olarak geçtiğini fark ettim. Konuyu kasiyere sorduğumda, kendisinin bilgisi olmadığ...

11 Ağustos tarihinde A101 Online üzerinden Toshiba 55UV2363DT 55" 4K Ultra HD Vidaa TV siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ödememi yaptım fakat teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yardımcı olmadıla...

14 Eylül 2025 tarihinde Tarsus’taki A101 şubesinden aldığım Kumartaşlı marka 10’lu yumurta paketinin 5 tanesi bozuk çıktı. Yumurtaları satın aldıktan bir gün sonra kullanmak istediğimde, içlerinin su gibi akışkan ve taze olmadığını fark ettim. Son kullanma tarihi 03 Ekim 2025 olmasına rağmen böyle b...

03.09.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstra bölümünden çalışma masası siparişi verdim. 3125090371256607 sipariş numaralı ve 5329**4509 teslimat numaralı kargom elime ulaştığında ürün ağır hasarlıydı. Ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, kargom tarafıma teslim edildiği...

13.06.2024 tarihinde saat 13:10 civarında Büyükçekmece Cengiz Topel A101 mağazasından Kiwi KW1223 model süt köpürtücü satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını mağazada kontrol ettim ve çalıştığını görünce 199 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Fişi ise mağazada attım. Ertesi gün ürünü ilk kez kull...

13.09.2025 tarihinde saat 17:50'de Harbiye Yolu üzerindeki Arda Park Defne A101 şubesinden, kredi kartımla 80,50 TL tutarında bir gazlı içecek aldım. Ancak ürünü aldıktan hemen sonra almaktan vazgeçtim ve iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, hafta sonu olduğu için iade işlemini gerçekleştiremeyec...

30 Ağustos tarihinde Antalya Muratpaşa Festival Çarşısı Meydankavağı Mahallesi 1595 Sokak’taki A101 şubesinden Mehmet Efendi kuru kahve satın aldım. Ürünün etiketinde 69,90 TL yazıyordu fakat kasada bana 83,50 TL olarak satıldı. Etiket fiyatının geçerli olması gerektiğini belirttim, ayrıca 69,90 TL ...

30.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Stanly kamp buzluğu satın aldım. Ürünü büyük bir istekle aldım fakat bagajıma sığmadığını ve başka eşya koyacak yer kalmadığını fark ettim. Sadece içine 1 tuvalet kağıdı ve 1 peçete koyarak deneme yaptım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Hemen tekrar kapatı...