A101 İadetalep

A101’den dün İstanbul’da bulunan bir şubenizden “Almira’nın Dünyası Havuz Seti” satın aldım. Kutuyu açtığımızda havuz se...tinin içinden kaydırak çıkması gerekirken iki adet merdiven çıktığını gördük. Çocuğum havuzu kaydıraklı olarak kullanmak isterken şu an sadece havuzla oynayabiliyor, ürün amacına u...

A101 Kapıda üzerinden satın aldığım Homend Handmaid 1935h çubuk blender, 06.07.2026 tarihinde Zümrütevler, Fuaye Çarşı, ...No:10 k:1 d:14 Maltepe / İstanbul adresime teslim edildi. Teslimatın gerçekleştiği aynı gün, 06.07.2026 tarihinde, mesafeli satış sözleşmelerindeki yasal cayma hakkımı kullanmak is...

06.07.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Malatya Yeşilyurt Gedik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım 1070 TL’lik ...alışverişte, 219 TL tutarındaki Selpak kağıt havlu ürünüyle ilgili ciddi bir iade sorunu ve iletişim problemi yaşadım. Bu üründe “10 TL ve üzeri alışverişlerde 104 TL indirim” kamp...

Adıyaman’daki yeşil yurt mahallesindeki A101 mağazasından 1 Temmuz’da bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü bugün iade e...tmek için mağazaya gittiğimde ilk başta iade talebimi kabul ettiler, ancak işlemi yapacakları sırada kredi kartımdaki para puanla alışveriş yaptığım için iade alınamayacağını söyle...

Yaklaşık 4 aydır Gebze’de bulunan iki farklı depozito iade makinelerinin sürekli olarak kullanım dışı olduğunu görüyorum.... Her gittiğimde makinelerin çalışmadığını ve geri dönüşüm için kullanılamadığını fark ediyorum. Durumu market çalışanlarına sorduğumda ise “Bizim bilgimiz yok” şeklinde yanıt alı...

06 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Çankaya Gökkuşağı’ndaki, mağaza kodu 5704 olan A101 şubesinden 10 kiloluk iç cephe boyas...ı satın aldım. Boyayı açık renk zannederek aldım ancak eve geldiğimde kapağını açtığımda rengin koyu olduğunu gördüm. Ürünü aynı şubeye geri götürüp iade etmek istediğimde, kapağı...

20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 3126062056540117 numaralı siparişimle Bood çocuk fotoğraf makinesi (ma...vi) satın aldım. Ürün DHL Kargo’ya verildi ve sistemde 22.06.2026 tarihinden bu yana Sakarya Akse şubesinde transferde görünüyor. 25.06.2026 tarihinde şubeyi aradığımda ürünle ilgi...

Erzincan merkezde bulunan A101 şubesinde çalışan F**** Ü*** isimli personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce ke...ndisi benimle özel olarak görüşerek evlilik vaadinde bulundu ve annesinin hasta olduğunu söyleyerek benden para istedi. Bu görüşmeler sonucunda kendisine yaklaşık 3000 TL ödeme yap...

10.06.2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesi üzerinden beyaz renk Altus vantilatör siparişi verdim. Birkaç gün i...çinde ürün elime ulaştı ancak tarafıma beyaz yerine altın renkli vantilatör gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onların yönlendir...

A101'den ürünü alalı 1 ay oldu. Hemen servis geldi, kurulumunu yaptı. Yaparken davlumbazın hatalı, kusurlu ürün olduğunu... gördü. Normalde A101'in söylemesine göre, servisin bu set olduğu için tek ürün gözüktüğü için kurulum yapmaması gerekiyormuş. Davlumbazın kurulumu yapılmadı; ocak ve fırının kurul...

24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir çamaşır maki...nesi siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünün 3 iş günü içinde teslim edilec...

Altus marka 24.000 BTU klimayı 13 Haziran tarihinde A101’den 40.999 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yetkili servis, odanın büyük olduğu gerekçesiyle klimayı kurmayacağını sadece sözlü olarak iletti, tarafıma herhangi bir yazılı belge bırakılmadı. Bu nedenle kli...

14.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon sipariş ettim. Ürün 19.06.2026 tarihinde t...eslim edildi, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve bu durumla ilgili servis raporu tuttu. Aynı gün, 19.06.2026 akşamı A101 internet sites...

Bursa Gemlik’teki A101 şubesinden yaklaşık 3 hafta önce online olarak Vera marka 5 litrelik sıvı yağ satın aldım. Bu yağ...ı patates kızartması için kullandığımda, patateslerden mantar benzeri, çok kötü ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. İlk başta sorunun patatesten kaynaklı olabileceğini...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar aldığı için... tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. Buna rağmen aynı ürünün yenisini göndermek yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 3126062988334934 olmasına rağmen, şu an ne...

23.06.2026 tarihinde A101 üzerinden 18.000 BTU SEG marka klima için 3126062386718662 numaralı siparişi verdim ve 33.499 ...TL ödeme yaptım. Daha sonra evimdeki altyapının en fazla 12.000 BTU klimaya uygun olduğunu öğrendiğim için A101 müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istedim. Müşteri ...

02.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Birkenstock Gizeh terlik satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişinin ayağına uy...maması nedeniyle 10.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bana ürünün 10 iş günü içerisinde evimden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kargo y...

06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.15 civarında İzmir Cengizhan Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşamış olduğum bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Raflardan aldığım yoğurdun üzerinde biri beyaz, diğeri sarı olmak üzere iki farklı fiyat etiketi vardı. Sarı etiketlerin indirimli ürünler için kullanıld...

25 Haziran tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kre...di kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak iade sürecinde, A101’in a...

16 Haziran’da A101 internet sitesi üzerinden Malatya’daki adresime gönderilmek üzere bir bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Adresim doğru olmasına rağmen kargom yanlışlıkla Antalya’ya gönderildi. Daha sonra benden iade kodu istendi ve 27 Haziran’da ürünün iade depoya teslim edildiği sistemde görünüyo...

A101 mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihinde Skechers 41.5 numara ayakkabı ve Birkenstock 41 numara sandalet içi...n iade talebi oluşturdum. Ürünler DHL Kargo tarafından A101’e teslim edildiği halde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma herhan...

A101 Yeni Mağazacılık’tan 04.07.2026 tarihinde kredi kartıyla küçük ev aletleri reyonundan bir mini blender seti satın a...ldım. Ürünü büyük bir beğeni ve beklentiyle aldım, evde de sadece bir kez performansını ölçmek amacıyla denedim. Ancak ürünün performansı beklentimin çok altında kaldı ve kullanım ...