Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İadeekstra iade

1.027 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hasarlı Bulaşık Makinesi İadesi Onayı Gelmiyor Ve Bilgilendirme Yok

25

11/09 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Profilo marka bir bulaşık makinesi siparişim teslim edildi, kutuda hasar görünce a...

A101 Ekstra Yanlış Ürün Ücretinin Geri Ödemesi Gecikiyor

8

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...

Video Şikayetler

A101 Hasarlı Kargo Teslimi

A101 HasarlıKargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Aslı
A101 Eleman Kalitesizliği Politikası İle Müşterileri Mağdur Ediyor

A101 ElemanKalitesizliği Politikası İle Müşterileri Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Cuneyt

A101'den Geciken 15.499 TL İade Ödemesi İçin Açıklama Talebi

8

Online A101 üzerinden yaptığım beyaz eşya alışverişi sonrası Ağustos ayında 15.499 TL ekstra para iadesi almam gerekiyor...

Dyson Süpürge Garantisiz Ve Faturasız: A101'den Koşulsuz İade Talebi

70

A101 Ekstra mağazasından 16.09.2026 tarihinde Dyson marka kablolu süpürge satın aldım. Ürünün seri numarasını Dyson ile ...

Mazot Kokulu Stanley Termos Ve Garanti Sürecindeki Büyük Mağduriyet

93

Online A101 Ekstra üzerinden çocuklarım için Stanley marka 2 adet termos satın aldım. Aldığım ilk günden beri termosları...

Hasarlı Dolap Teslimi Ve İade Gecikmesi

65

11 Eylül 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Haus Modüler Foça sekiz raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün kargo...

Hasarlı Dolap Teslimi Ve İade Gecikmesi
Hasarlı Dolap Teslimi Ve İade Gecikmesi
Hasarlı Dolap Teslimi Ve İade Gecikmesi

İade Edilen Televizyonun Taksitleri Kredi Kartından Çekilmeye Devam Ediyor

86

A101 Ekstra online platformu üzerinden 24 Ağustos tarihinde yaklaşık 18.000 TL tutarında 55 inç bir televizyonu 4 taksit...

Öne ÇıkanKonular

Hasarlı Televizyon İadesi Ve Para İadesi Gecikmesi

41

A101 Ekstra internet sitesinden Toshiba 55 inç televizyon satın aldım, ürün bana hasarlı olarak teslim edildiği için hem...

Hasarlı Televizyon İadesi Ve Para İadesi Gecikmesi

A101 İade Talebim Reddedildi, Geri Ödeme Alamadım

32

13.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 128 GB 8 GB RAM 8.7" gri tablet siparişi verdim ve ürü...

A101'te İade Edilen Klimanın 20.499 TL Geri Ödemesi Gecikti

16

A101 üzerinden A101 Ekstra uygulaması ile 3126081354162770 sipariş numarasıyla 13.08.2026 tarihinde Dijitsu Air Connect ...

A101'de İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

23

"Merhaba iadem kabul edildi mesaj gelmiş bu sabah teşekkürler"

A101 Ekstra uygulaması üzerinden iki adet 20 jant siyah Belderia bisiklet satın aldım. Gelen bisikletlerden biri hem eba...

Kırık Akülü Araba Ve Teslimat Gecikmesi Üzerine Hızlı İade Talebi

29

17.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dolu Grandex 12 v Kumandalı Akülü Araba satın aldım. Ürün 24.09.2026 tarihind...

Kırık Akülü Araba Ve Teslimat Gecikmesi Üzerine Hızlı İade Talebi

A101'te İade Kodu Gelmedi Ve Kütahya Porselen Teslim Edilmedi

10

17.09.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126091795915704 numaralı, toplam 7.945 TL tutarındaki siparişimde...

Teslim Edilmeyen Hasarlı Klima, 34.499 TL İade Ödemesi Gecikiyor

34

07.07.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus marka 18.000 BTU klima (Altus alk 1840) satın aldım. Siparişimin gir...

Ücret İadesi Yapılmadı Ve Sistem Teslimat Durumu Yanlış Gösteriyor

46

A101 Ekstra üzerinden Bofigo Mısra Metal Çamaşır ve Kurutma Makinesi Dolabı Antrasit ürününü 08.09.2026 tarihinde sipari...

A101 Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

A101 Ekstra (online) üzerinden temin edilen bir ürün, fiziki A101 mağazalarına getirildiğinde değişim işlemi yapılamaz. Online siparişler, mağaza stokları ve belge sistemleriyle ayrı bir altyapıya sahiptir; bu nedenle mağazadan değişim mümkün değildir. Ürün iade etmek isterseniz, iade süreci tamamen dijital kanallarda yürütülür. Online Alışverişlerde Değişim Politikası A101 Ekstra’dan alınan ürünler, sadece “iade” seçeneğiyle değerlendirilir. Değişim talebi oluşturulamaz; beğenmediğiniz ürünü iade edip, yeni bir sipariş oluşturmanız gerekir. İade talebi, A101 mobil uygulaması ya da web sitesi üzerinden “Siparişlerim” menüsünden başlatılır ve ürün, anlaşmalı kargo firmasıyla A101 iade merkezine gönderilir. Mağaza İade ve Değişim Şartları Fiziksel mağazadan alınan ve fişi/fişiyle getirilen ürünler 180 gün içinde (genel ürünlerde) ve elektronik ürünlerde 30 gün içinde iade ya da değişim hakkına sahiptir. Ürün, ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve satılabilir durumda olmalı; fatura ya da fiş ibraz edilmelidir. A101 Ekstra Ürünlerde Mağazadan Değişim İmkânı Online kanaldan alınan bir ürün, mağaza çalışanları tarafından değişim işlemine alınmaz. Mağaza personeli, sizi A101 müşteri hizmetleri ya da uygulama üzerinden iade sürecine yönlendirir; mağaza içinde yeni ürünle değişim yapılamaz. Bilgi Notu: A101’in fiziksel mağazalar ve dijital kanallar (A101 Kapıda, A101 Ekstra) arasındaki stok, fatura ve vergi entegrasyonu ayrı olduğundan, çapraz kanal iade ya da değişim teknik olarak desteklenmez. Kısaca: - A101 Ekstra’dan alınan ürün mağazada değiştirilemez. - Değişim yerine ürün iade edilir ve yeni sipariş ayrı olarak verilir. - İade talebi dijital platform üzerinden başlatılır, kargo ücreti A101 tarafından karşılanır. - Fiziksel mağaza alışverişlerinde 180 gün (genel) / 30 gün (elektronik) iade ve değişim hakkı geçerlidir. - Çapraz kanal iade/değişim mümkün değildir; mağaza sadece kendi mağaza satışlarına ilişkin iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirir.