Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İadeekstra iade

783 şikayet

Sonuçlarda ara...

A101 Ekstra’da Ürün Gelmedi, Ücret İade Edilmedi

4 Temmuz 02:132

24 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden elektronik bir ürün için 3126062423716654 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hi...

A101'den Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Geciken İade

3 Temmuz 12:303

27 Haziran tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesi satın aldım. Sip...

Video Şikayetler

A101 Eleman Kalitesizliği Politikası İle Müşterileri Mağdur Ediyor

A101 ElemanKalitesizliği Politikası İle Müşterileri Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Cuneyt

A101 Ekstra Sipariş İptalinde İade Onayının Uzun Bekleyişi

3 Temmuz 07:531

İstanbul'da A101 Ekstra uygulaması üzerinden 28.06.2026 tarihinde 3126062885924991 numaralı siparişi verdim. Ürünü hiç t...

A101'den Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Ve Taksit İadesi Gelmedi

3 Temmuz 01:574

14.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Altus al cm 71045r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim...

A101 Ekstra’da İade Kargosu Gelmedi, Telefon Cevapsız

2 Temmuz 18:095

A101 Ekstra üzerinden online alışveriş yaparak Columbia marka M beden bir mont satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği ...

A101 Ekstra'da İade İşlemi Gecikmesi Ve Geri Ödeme Sorunu

2 Temmuz 17:3712

10 Haziran’da A101 Ekstra online üzerinden Newton marka ankastre set siparişi verdim ve 8.499 TL ödeme yaptım. Daha sonr...

Kırık Ocak Seti İadesi 20 Gün Sonra Da Kredi Kartına Yansımıyor

2 Temmuz 12:0011

12 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez A101 Ekstra şubesinden Newton Turbo marka ocak ankastre seti satın aldım...

A101’de İade Süreci Uzuyor, Bilgilendirme Yok

2 Temmuz 11:312

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Nurgaz Campout Alüminyum XXL Kamp Masası (Ürün Kodu: 26064005001) için 18 Haziran’da...

A101’de İade Süreci Uzuyor, Bilgilendirme Yok
A101’de İade Süreci Uzuyor, Bilgilendirme Yok
A101’de İade Süreci Uzuyor, Bilgilendirme Yok

Kırık Dolap İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

2 Temmuz 11:212

19 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında çok amaçlı bir dolap satın aldım ve ürün Mayıs ayının ilk ...

Kırık Dolap İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Kırık Dolap İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmeyen Klima İçin 16 Gün Sonra İptal Ve İade Talebi

1 Temmuz 16:5865

15.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi A101 Ekstra üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 31260...

Teslim Edilmeyen Klima İçin 16 Gün Sonra İptal Ve İade Talebi

Altus Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyor

1 Temmuz 12:3921

1 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan bir ay ge...

Altus Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyor

Hasarlı Şezlong Seti İadesi İçin A101’in İade Sürecindeki Sorunları

30 Haziran 06:1247

7 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden bir adet şezlong seti sipariş ettim. Ürün yaklaşık 3–4 gün sonra tarafıma teslim edil...

1

Teslim Edilmeyen Dondurucu İçin İade Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Haziran 13:3631

19.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus al 709 xnf je Joker Tipi Dikey Derin Dondurucu siparişi verdim. Sipariş...

Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

29 Haziran 11:5498

A101 Ekstra internet sitesinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126...

Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

İptal Edilen TV Ünitesi Teslim Edildi, İade Ve Geri Ödeme Süreci Belirsiz

27 Haziran 13:00101

23.05 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Wood'n Love Atlanta Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm Atlantik Çam Siyah ü...

İptal Edilen TV Ünitesi Teslim Edildi, İade Ve Geri Ödeme Süreci Belirsiz

Onaysız Ürün Değişikliği Ve Geciken İade

26 Haziran 20:1571

10.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Siemens WQ43J2C0TR model kurutma makinesi siparişi verdim. An...

1

A101’te Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Gecikiyor

25 Haziran 19:0095

7 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Siemens marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 3126...

2

A101 Ekstra’dan Teslim Edilmeden İade Görünmesi Ve İletişimsizlik

24 Haziran 22:39120

5 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus 12000 BTU klima satın aldım. 5344****62 numaralı siparişim için kargo ta...

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 Ekstra (online) üzerinden temin edilen bir ürün, fiziki A101 mağazalarına getirildiğinde değişim işlemi yapılamaz. Online siparişler, mağaza stokları ve belge sistemleriyle ayrı bir altyapıya sahiptir; bu nedenle mağazadan değişim mümkün değildir. Ürün iade etmek isterseniz, iade süreci tamamen dijital kanallarda yürütülür. Online Alışverişlerde Değişim Politikası A101 Ekstra’dan alınan ürünler, sadece “iade” seçeneğiyle değerlendirilir. Değişim talebi oluşturulamaz; beğenmediğiniz ürünü iade edip, yeni bir sipariş oluşturmanız gerekir. İade talebi, A101 mobil uygulaması ya da web sitesi üzerinden “Siparişlerim” menüsünden başlatılır ve ürün, anlaşmalı kargo firmasıyla A101 iade merkezine gönderilir. Mağaza İade ve Değişim Şartları Fiziksel mağazadan alınan ve fişi/fişiyle getirilen ürünler 180 gün içinde (genel ürünlerde) ve elektronik ürünlerde 30 gün içinde iade ya da değişim hakkına sahiptir. Ürün, ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve satılabilir durumda olmalı; fatura ya da fiş ibraz edilmelidir. A101 Ekstra Ürünlerde Mağazadan Değişim İmkânı Online kanaldan alınan bir ürün, mağaza çalışanları tarafından değişim işlemine alınmaz. Mağaza personeli, sizi A101 müşteri hizmetleri ya da uygulama üzerinden iade sürecine yönlendirir; mağaza içinde yeni ürünle değişim yapılamaz. Bilgi Notu: A101’in fiziksel mağazalar ve dijital kanallar (A101 Kapıda, A101 Ekstra) arasındaki stok, fatura ve vergi entegrasyonu ayrı olduğundan, çapraz kanal iade ya da değişim teknik olarak desteklenmez. Kısaca: - A101 Ekstra’dan alınan ürün mağazada değiştirilemez. - Değişim yerine ürün iade edilir ve yeni sipariş ayrı olarak verilir. - İade talebi dijital platform üzerinden başlatılır, kargo ücreti A101 tarafından karşılanır. - Fiziksel mağaza alışverişlerinde 180 gün (genel) / 30 gün (elektronik) iade ve değişim hakkı geçerlidir. - Çapraz kanal iade/değişim mümkün değildir; mağaza sadece kendi mağaza satışlarına ilişkin iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirir.