to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126080447611592 numaralı siparişimde yer alan Braun caféhouse puraroma Plus (kf 560/1) m...odel filtre kahve makinesinin kutusunu açtığımda, damlama önleyici mandal parçasının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan anında 21411333 numaralı destek talebini açtım ve
A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra aracılığıyla Philips Azur 7500 Serisi Dst7511/80 3200w buharlı ütü sipariş ettim.... Ürün birkaç gün içinde Gaziantep’te adresime teslim edildi. Akşam ürünü denediğimde buhar gücünün oldukça zayıf olduğunu ve şok buhar düğmesine iki kez bastığımda cihazın sürekli
29.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126072925430799 sipariş numarası ile Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı ...satın aldım. Ürün bana ulaştığında buzdolabının kapağı hasarlı olduğu için hemen iade talebi oluşturdum ve A101323606 kodu ile iade sürecini başlattım. 31.07.2026 tarihinde kargo
A101 Ekstra üzerinden Orient marka bir saat siparişi verdim. 3126081426038374 numaralı siparişim bugün elime ulaştı anca...k ürünün jelatini ve etiketi sökülmüş, çalışır vaziyette gönderildiğini gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceği veya teşhir ürünü olabileceği şüphesini doğurdu.
A101 Ekstra internet mağazasından 27.07.2026 tarihinde 3126072751749460 numaralı siparişimle 4.499 TL tutarında bir bisi...klet satın aldım. Gelen bisikletin kalitesini hiç beğenmediğim için ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve iade kargosu 07.08.2026 tarihinde A101 tarafından teslim alınd
07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 30.999 TL tutarında bir klima siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ...ancak üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen hâlâ ortada ne bir teslimat var ne de kullanabildiğim bir ürün. Kargoyu hiç teslim almamama rağmen sistemde hayali bir teslimat
08.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Elazığ’da yaşayan babama Altus al380 xe model buzdolabı sipar...işi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra 10.08.2026’da Düzce’den Elazığ’a sevke çıkmış ve 13.08.2026 tarihinde Elazığ’a ulaşmış. Aynı gün Horoz Lojistik Elazığ şub
A101 Ekstra üzerinden 6 Ağustos’ta Philips 7000 Serisi aquatrio xw7263/11 ürününü 14.999 TL tutarında satın aldım. 7 Ağu...stos tarihinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygulamada sipariş durumunda sadece “İptal Talebi A
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Hoka erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün 11 Temmuz tarihinde elime ulaştığınd...a yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve ürünü hemen iade için geri gönderdim. 16 Temmuz tarihinde ürünün satıcıya ulaştığı bilgisi sistemde de görünüyor. Toplam 6.399 TL tutarı
"İadem hesabıma bu sabah yattı. Çok şükür"
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden FujiPlus marka bir klima satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra kurulum...u için yetkili servisi aradım ancak bir türlü ulaşamadım. Servise erişemediğim için, yasal süreyi de aşmamak adına klimayı ilk 1 hafta içinde iade etmek istedim ve iade sürecimi ba
15.07.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Cybex marka bir bebek arabası satın aldım. Ürün 19.07.2026 tarihin...de Samsun Atakum’daki adresime teslim edildi. Ürünü beğenmediğim ve orijinalliği konusunda emin olamadığım için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Horoz Lojistik’in ürünü a
30.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima ...siparişi verdim. Ürünüm 09.07.2026 tarihinde kargo şirketi aracıyla dağıtıma çıkarıldı ancak o gün boyunca ne bir arama yapıldı ne de teslimat için tarafıma herhangi bir dönüş sağl
14 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden Siemens marka su sebili siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz kır...ık olduğunu gördük, servis gelip tutanak tuttu ve ürünü geri gönderdik. Ürün 6 Ağustos’ta firmaya ulaştı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yap
A101 Online üzerinden Stanley Classic Legendary 10-07934-004 Klasik Model 1,9 l siyah termos satın aldım. Ürün 13 Ağusto...s Perşembe günü, çalışıyor olduğum için güvenliğe teslim edilmiş. Paketi elime aldığımda kargo kutusunun ciddi şekilde yırtık, açılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu halde gelen bi
19 Temmuz’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus alk2440 model klimayı Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit olarak... 41.499 TL’ye satın aldım. Ürün için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen hiçbir zaman dağıtıma çıkmadı ve daha sonra ürünün depoya geri iade edildiğini öğrendim. 30 Te
A101 Ekstra üzerinden 3126071664723820 sipariş numarası ile satın almış olduğum ürünü, iade işlemi kapsamında 21 Temmuz’...da tarafınıza göndermiş olmama rağmen bugüne kadar ücret iadem gerçekleştirilmemiştir. Ürün tarafınıza teslim edilmesine rağmen iade bedelimin haftalardır tarafıma ödenmemesi neden
A101 Ekstra üzerinden Birkenstock terlik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için geçen hafta salı günü uygulama üze...rinden iade talebi oluşturdum ve iade şekli “iade adresinizden alınacak” olarak göründü. Ertesi gün, yani çarşamba günü kargoya gelip ürünü almaları planlanıyordu ancak kimse gelme
09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım 69.998 TL tutarındaki alışverişimin iptali sonrası kredi kartıma yap...ılması gereken ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İlgili işlemime ait A101316219 kodlu iade kaydım bulunuyor. Konu ile ilgili defalarca A101 Ekstra / Yeni Mağazacılık A.Ş. Müşteri h
10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ekstra internet şubesinden Samsung 12000 BTU windfree özellikli, kodu ar60 ile başlayan bi...r klima sipariş ettim. 34.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 14 Temmuz’da kargo elime ulaştığında ürün koduna baktığımda, sipariş ettiğim model yerine ar40 ile başlayan, windfr
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden “Haus Modüler Efes 20 Bölmeli” başlıklı ürünü sipariş ettim. 7 Ağustos’ta teslim e...dilen kargoyu 10 Ağustos sabahı açtığımda, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan “Kzy Mobilya 5 Raflı Geniş Kitaplık” adlı ürünün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün teslim edilmesine r
A101 Ekstra online mağazasından 30.06.2026 tarihinde 24.499 TL tutarında bir klima satın aldım. Ürünü 06.07.2026 tarihin...de iade için gönderdim ve sipariş numaram 3126063073752294’tür. İade sürecinde, ürün ellerine ulaştıktan sonra 1–8 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Arada
A101 Ekstra’nın (www.a101.com.tr/ekstra) internet sitesi üzerinden Samsung 50U8000F 50" 4K Crystal UHD Smart LED TV’yi 2...9.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün 26 Temmuz 2026 tarihinde, 5347****19 teslimat numarası ile adresime teslim edildi ve yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde k
A101 Ekstra online satış üzerinden Dreame r20 model ürünü yaklaşık iki hafta önce sıfır olarak satın aldım. Ürün kutudan... çıktığı ilk günden itibaren arızalı olmasına rağmen iade talebim A101 tarafından reddedildi ve benden mutlaka servis raporu isteniyor. A101, iade için Dreame’den servis raporu ge
A101’den ekstra olarak aldığım ürün, Bir Günde XL Adana kargo şubesine teslim edilmesine rağmen elime 10 gün içinde ulaş...tı. Ürün bana 19 Temmuz’da teslim edildi ve aynı gün, yani 19 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. Ürün hem deforme, hem sorunlu hem de eksik parçalı olduğundan iadesinin bir an önce
