to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden, eve teslim olacak şekilde Tefal Ingenio 6X Unlimited 13 Parça Tava Seti (Ürün Kodu: 26070423) sipariş ettim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti koşullarını özellikle sordum ve ürünün 2 yıl garantili olduğu teyit edildi. Ürün için kr...
A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden Altus al cm 101254 d 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1 Nisan 2026 tarihinde kargo firması tarafından evime teslim edildi ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılacağı belirtildi. Kurulum için gelen Arçelik servisi ürünü açıp kontrol ...
15 Mart’ta A101 Ekstra online web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi A101 hediye çeki ile toplam 1.647 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sadece dakikalar sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafım...
30.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3126033045087039 numaralı ürünü 6.269 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra iptal ettim ve iptal talebinin alındığına dair tarafıma mesaj da geldi. Buna rağmen 31.03.2026 tarihinde, yani bir gün sonra...
Eskişehir’deki A101 Ekstra mağazasından bir mutfak adası satın aldım. Teslim tarihini 1 ay sonrasına verdikleri için, ürünüm daha hazırlanmadan siparişi iptal ettirdim. Ancak iptal üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 3126031486989756 numaralı siparişime ait ücretin iadesi kon...
A101 Ekstra online üzerinden 3 Mart tarihinde bir adet ağız duşu ve yanında yedek başlık seti satın aldım, ürünler 6 Mart’ta elime ulaştı. Yedek başlıkları, satın aldığım ağız duşu makinesine takmaya çalıştığımda uyumlu olmadığını gördüm. Zaten uyumlu olsa kullanıp memnuniyetle kullanmaya devam eder...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 10.999,00 TL bedelle Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım; ancak özellikle plastik aksamlarını oldukça kalitesiz bulduğum için ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra tekrar...
11 Mart’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal buharlı ütü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde bozuk olduğunu fark ettim ve haklı olarak aynı gün hiç kullanmadan iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Günlerce bekletildikten sonra tarafıma gönderilen...
16 Mart saat 16:00 sularında A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL limitli hediye çeki ile Altus 8 kg ısı pompalı kurutma makinesi siparişi vermeye çalıştım. Ürünün fiyatı o an 14.999 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen sipariş oluşturulmadı. Yaklaşık 15 gündür ortada...
22 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung MS23dg4504ATTR model mikrodalga fırını sipariş ettim. Sipariş numaram 3126032264739950, ürün Birgündekargo ile 5339****30 takip numarası üzerinden gönderildi. Siparişimden iki gün sonra kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS bilgilendi...
23 Mart tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3126032328403654 sipariş numarası ile Homend Coffee Break 5006h filtre kahve makinesi satın aldım, ürün 28 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu açıkça fark ettim. Cihazın üzerinde çizikler vardı, ambala...
A101’den yaklaşık bir hafta önce hı Level hl43FMLN-A14S 43 inç televizyon satın aldık. Televizyonun ilk kurulumunda ana kart arızası olduğu söylendi ve bu nedenle 4–5 gün ana kart bekledik, sonrasında ürün kuruldu. Ancak şu anda Netflix kesinlikle açılmıyor, yazılım güncellemesi de yapılmıyor. Kutus...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte aldığım Tefal katlanabilir 4 litre salata kurutucu ürünüm kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine 16 Mart tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Birgündekargo isimli kargo firmasıyla adresten teslim alınacağı bilgisi ...
A101 Ekstra online sitesinden aldığım tost makinesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde site üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen iadem kabul edilmedi. Ürünü sanki ben kullanıp bozmuşum gibi, markaya gidip yaptırmam gerektiği söylendi. Ben ürünü ilk açtığı...
A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 21.02.2026 tarihinde Philips 3000 serisi xd3110/09 elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra memnun kalmadığım için 28.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 03.03.2026 tarihinde de ürünü kargoya vererek iade sürecini ba...
A101 Ekstra üzerinden yaklaşık bir hafta önce Safex marka bir tost makinesi ve bir TV ünitesi satın aldım. Tost makinesi sıfır ürün olmasına rağmen çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. TV ünitesinin ise bazı parçaları eksik geldi, gelen parçaların kalitesi de son derece düşük ve dayanıksız. Ü...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Azdome marka araç içi kamera satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra montaj için kurulum yaparken cihazı mobil uygulaması üzerinden telefonumla Wi-Fi ile eşleştirmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı ve ürün bu haliyle arızalı çıktı. Bu sor...
28 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışverişe ait 3126022615976464 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.099 TL olarak yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma geçmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini ...
21 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından Lenovo idea TAB ZAFR0025TR 128 GB 8 GB RAM 11" Tablet + Kılıf + Kalem (ürün kodu: 26070784) ürününü 13.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra aynı ürünü farklı sitelerde kontrol ettiğimde Media Markt’ta 10.999 TL, Hepsiburada’d...
16 Mart tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum, sepetime ürünleri ekledim. Sepetimdeki ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim tamamlanmadı ancak buna rağmen hesabımdaki yaklaşık 12 bin TL’lik hediye çeki bakiyem çekildi. Durumu fark eder etmez iade talebind...
Bugün saat 10.01 civarında İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi No:92’de bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ve fişte çıkan fiyatlar ile raftaki etiket fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Ülker çikolatalı gofret rafta 12,5 TL yazmasına rağmen kasad...
A101 Ekstra üzerinden 2 adet Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık aldım Kulaklıklardan birinin jelatinini açıp kullanmak istediğimde, kulaklığın telefona hiç bağlanmadığını gördüm. Bu durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süreçle ilgili ancak servis raporu sonrasında iade alabilecek...
15 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Ürün 20 Şubat 2026 tarihinde kurulumu yapılmak üzere yetkili servis tarafından açıldı ve 24 Şubat’ta hazırlanan servis raporunda ürünün darbeli olduğu tespit edildi. Ürün ilk geldiğinde sadece dene...
"A101 firması şikayetimle ilgilendi ve gerekeni yaptı. Teşekkürler."
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı ürününün iadesi için 11.03.2026 tarihinde adresten alınmak üzere Bir Günde Kargo firması ...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
