A101 İade yapamıyorum

A101 ekstradan sipariş verdiğim kitaplık başka bir ürün olarak geldi. İade talebi oluşturdum, hatta talebi iki kez tekrarladım. Neredeyse bir ay olacak, ürün hâlâ elimde; ne gelen var, ne giden, ne de ilgilenen. Üstelik hesabıma da giriş yapamıyorum. A101 ekstra pişmanlıktır.

12.04.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Eskişehir’de mağaza kodu 5125 olan A101 şubesinden 129 TL tutarında bir ürün hediye olarak alınmış. Ürün bana hediye edildiği için, yaklaşık bir saat sonra, fişiyle birlikte aynı mağazaya iade etmek istedim. Kasadaki görevli, ürün kredi kartı ile alındığı i...

A101 mobil uygulamasından 30 Mart tarihinde 3126033040293506 numaralı siparişle 2.600 TL tutarında kondisyon küreği satın aldım. Ürün kargo aşamasındayken iptal edildi ve Hepsijet Kargo tarafından 4 Nisan’da A101’e iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma ...

18 Şubat’ta A101 Extra üzerinden 3126021853593862 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Ürün gönderilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım fakat iptal talebim hala “beklemede” görünüyor; ne ürün gönderiliyor ne de iptal işle...

13.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Akar Sokak’ta bulunan, şube kodu d988 olan A101 marketten kredi kartı ile su satın aldık. Kasada üründe fiyat farkı olduğunu fark ettiğimiz için, mağazadan çıkmadan hemen önce ürünü iade etmek istedik ancak kasadaki görevli, şu an iade alamad...

A101 Kapında üzerinden 9126041178097949 numaralı siparişimi dün 10.00–12.00 saatleri arasında verdim. Siparişimde yer alan köfte ve süt ürünlerini açtığımda bozuk olduklarını fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hem koku hem de tat olarak bariz şekilde bozuklardı. ...

11 Nisan 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126041196078967 numaralı siparişimde yer alan 229 TL tutarındaki Zühre Ana karadut özü, siparişi getiren personel tarafından kapıda kırıldı. Ürün tamamen kullanılamaz hale geldiği için çöpe atıldı. Personel, ürünü kendisi kırmasına r...

8 Nisan akşamı A101’in online mağazasından satın aldığım Tefal sebze kurutucu, bir günde Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kuryeler paketi açmam için beklemediği için ürünü daha sonra açtım ve iç kısmının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde iade talebimi hemen oluşturdum. Ancak bir...

2 Nisan 2026 tarihinde A101 Savaş Mobilya üzerinden internetten metal çerçeveli boy aynası siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo hareketi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde üretici firm...

A101’den 312 603 072 426 26 80 numaralı siparişimle Meya Dekor myb01 Bistro Set 2+1 Katlanabilir Masa Sandalye Takımı katlanabilir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün kargoya verildiği halde üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 müşteri hizmetle...

29 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm Elektrikli Motorlu Bisiklet Mat Siyah (Ürün Kodu: 26029165) satın aldım. Toplam 19.990 TL’lik bu alışverişi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaram 3126032974825613’tür. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünü...

22 Ocak’ta Bursa Demetevler şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü hiç teslim almadan iade ettim, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartımdan çekilen yaklaşık 750 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödeme kartla yapılmış olmasına ve iade işlemi sırasında fişimle ...

A101 uygulaması üzerinden aldığım mini fırın, teslim edildiğinde servis kontrolünde yan tarafına düşmeden kaynaklı göçük, üst kısmında hasar ve aldığı darbeler nedeniyle içindeki rezistansların yerinden çıkmış olması sebebiyle hasarlı çıktı. 04.04.2026 Cumartesi günü iade talebi oluşturdum ancak üze...

A101’den hiçbir elektronik eşya almayın, mağdur olursunuz, çoğu bozuk çıkıyor. Nisan ayının yaklaşık 8–10’u arasında Kadirli’deki A101 mağazasından English Home markalı 2200 w saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez fişe taktığımda rezistansın ısındığını fark ettim ancak hiçbir şekilde hava ...

12.04.2024 tarihinde Hatay Erzin Şükrü Paşa A101 şubesinden yaptığım alışverişte tavuk taşlık ürününde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 20 TL fark olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimde, toplam 65,50 TL’lik ücret iadesi yapılması gerekirken kasadaki iki çalışan para iademi...

12 Nisan 2026 tarihinde Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki A101 şubenizden alışveriş yaparken raftan değirmenli karabiber kutusunu elime aldım. Kapağı açık bırakılmış olan kutudaki karabiberler bu nedenle yere döküldü. Hemen kasadaki çalışana durumu bildirdik, o da müdürün...

11.05.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Torku tost peyniri satın aldım. Ürünü yanlışlıkla almış bulunduğum ve ailem için uygun olmadığını düşündüğüm için 12.05.2026 tarihinde sipariş numarası ile 9126041094674182 iade talebinde bulundum. A101 Kapıda ile görüştüğümde, ürünün bozuk olma...

A101’den kısa süre önce aldığım smr3001 hamur yoğurma makinesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 2 ay içerisinde toplamda en fazla 4 kez kullandım, ancak bu kadar az kullanımda bile cihaz çalışırken gıcır gıcır ses yapmaya başladı ve aynı zamanda yanık plastik kokusu gel...

Avcılar Cihangir’deki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce örmek için ip satın aldım. Ürünün paketi hâlâ duruyor. Ancak ipi kullanmaya başladığımda, 2–3 metrede bir iplerin birbirine dolandığını ve sürekli karıştığını fark ettim. Bu durum hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor, ...

Denizli Çaybaşı A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce kasa arkası bölümünden 250 TL tutarında bulaşık tableti satın aldım. Ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, kasa arkası ürünlerde iade ve değişim olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Durumu mağaza müdürüne ilettiğ...

07.04.2026 tarihinde A101’in Kırklareli Vize şubesinden Kitchen Life cam pipetli bardak satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda bardakta defo olduğunu fark ettim ve bu durum beni rahatsız etti. Ürünü iade etmek için bugün gittiğim şubede, “Hangi mağazadan aldıysanız oraya iade etmeniz ge...

A101 Nevşehir merkez şubesinden Pierre Cardin 4 in 1 epilasyon seti PC-E11001 model cihazı 03.04.2026 tarihinde hediye çeki ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın bazı kısımlarının eridiğini gördüm ve ürünün açıkça ayıplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek iade veya değişi...

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Esenyurt Mevlana Mahallesi İncil­er Pasajı’ndaki A101 şubesinden kilogram fiyatı 119,50 TL olan domatesten aldım. Ardından Hürriyet Caddesi’ndeki diğer A101 mağazasında aynı domatesin kilogram fiyatının 95 TL olduğunu görünce iki mağaza arasındaki ciddi fiyat farkını fa...