A101 İade yapamıyorum

26.02.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Kuva-i Milliye Mahallesi Edremit Caddesi No:46 adresindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım MarmaraBirlik kuru sele zeytin reyonda 250 TL yerine 150 TL, Antebella Süpermix ise 359 TL yerine 179 TL olarak etiketlenmişti. Buna rağmen kasada benden topla...

13 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki A101 şubesinden bir televizyon satın aldım, 14 Şubat’ta da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından ekranda şerit hatası olduğunu fark ettim. Durumu servisle paylaştığımda ürünün hatalı olduğunu, iade etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine...

Ankara Aktepe Mahallesi 969. Cadde üzerindeki A101 şubesinden manuel doğrayıcı mug ürünü alındı. Ben aslında şarjlı bir model istememe rağmen annem bilmediği için manuel olan ürünü almış. Alışveriş fişi de elimizde mevcut. Ürünü iade etmek için şubeye gittiğimizde görevli, üzerinden 3 gün geçtiği i...

A101 ekstre siparişi iptal iade talebi oluşturmama rağmen iade etmiyor ısrarla kargoya veriyor müşteri hizmetlerini her aradığımda iade talebi alındı en kısa sürede dönüş sağlanacaktır diyor ama tekrar kargoya veriliyor 2 aydır ürünü iade edemiyorum 3. Taksitini ödeyeceğim sakın alışveriş yapmayın

A101’den 11.10.2025 tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yetkili servis benden fişi istedi ancak fişi bulamadığım için A101 ile iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydır A101’in fişimi mail ile göndermesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ar...

Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve A101’den aldığım ayakkabıyı iade etmek için yaklaşık iki haftadır bekliyorum. “1 günde kargo” denmesine rağmen kargom adresten bir türlü alınmadı. Ayakkabının iade edilmesi için adresime gelip kargoyu almaları gerekiyordu, ancak iki haftadır ne A101 tarafından ne de yö...

A101 aldığım televizyonu iade etmek istiyorum ama almıyorlar... Televizyonun kutusu açılmamış sıfır a100 politikası elektronik ürünlerin 30gün için de koşulsuz edili diyor ama almıyorlar... Ne yapmalıyım... Bilgilendirirseniz sevinirim... . Ne yapmalıyım saygılarımla

Bugün yaklaşık yarım saat önce Van İpekyolu’ndaki A101 mağazasından aldığım Tarabya marka peyniri açtığım anda peynirin içinden kıl çıktığını gördüm. Henüz ürünü tüketmeden, ambalajı açar açmaz bu hijyen sorunuyla karşılaştım ve bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi anlamda ...

Cumartesi günü Sakarya Hendek’teki A101 şubenizden Vini marka 1000 gr dondurma satın aldım. Eve geldikten bir süre sonra ürünü incelediğimde, dondurmanın kabının kırık olduğunu ve içindeki ürün miktarının eksik olduğunu fark ettim. Bugüne kadar mağazanızdan genel olarak memnunduk, ancak böyle bir d...

A101’in internet sitesi üzerinden Mercusys Halo H70X 1800 Mbps modem ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek için 16’sında işlem başlattım ancak bir türlü kargoya veremedim. A101’in çalıştığı kargo firması son derece saçma bir saat aralığı veriyor, neredeyse 12 saat boyunca evde beklemem gerekiyormuş ...

A101 Ekstra mağazasından 1799 TL ödeyerek aldığım Stanley marka yemek termosunu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü her kullanım sonrası elde yıkayıp güzelce kuruluyor ve kapağı açık şekilde muhafaza ediyorum. Buna rağmen üründe sorun yaşadığım için şüphelenip incelemeye gönderdim. Yaşadığım durum...

A101 Bandırma 600 Evler şubesinden Baştacı marka çemeni sıyrılmış dana pastırma aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri 2026 Mayıs olarak görünmesine rağmen, ambalajları hiç açılmadan ikisi de bozulmuş ve küflenmiş durumda çıktı. Ürünler Aralık ayında alınmasına rağmen bu kadar erken bozulmuş olması...

A101’in online mağazasından 6’sında bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 9’unda siparişi iptal ettim, ancak tüm bu sürece rağmen iptal işlemi ancak 18’inde gerçekleşti. Yani basit bir iptal ve iade süreci için gereksiz şekilde uzun bir bekleme süresi yaşadım. Bu süreçte A1...

A101 den şikayetim var müşteriyi yanıltmak. R****** akşamı yaptığım. Aynı marketten aynı ürün farklı fiyat ödedim. İade etmek istedim kasa arkası sayıldığını iade alamayacaklarını söylediler. Ben bir emekliyim etiketin üstüne 10. Tl üstü ufak yazıyla yazılmış görmedim. Uyarılmadım. Böyle haksızlık o...

18.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada ürünlerimi geçirirken iki ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istediğimi söyledim. Kasiyer kadın bu isteğim üzerine “öff” diyerek tepki verdi, ben sesimi çıkarmadım. Ardından bir ürü...

18/02/2026 tarihinde saat 13:58 sularında Hanedan Şahinbey mağazasından yaklaşık 130 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasada, benim almadığım ve bana verilmeyen 5 litrelik su da fişe eklenmiş ve bu nedenle kasada 159 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yani yaklaşık 29 TL fazla ödeme yapmış oldum. ...

Aralık ayının sonunda Kayseri Kocasinan ilçesindeki A101 şubesinden Lipton 48’li demlik poşet çay satın aldım. Ürünün iadesi kabul edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen Tom Bank Hadi Kart ile ödediğim 89 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu...

A101 extra ve bot sipariş verdim, numarası olmadığı için geri iade ettim. Ancak iadeyi göndereli 21 gün oldu, hâlâ iademi gerçekleştirmediler. Sürekli arıyorum, durumu anlatıyorum; bana sürekli en kısa sürede dönüş yapılacağını söylüyorlar, fakat hiçbir dönüş olmadı.

12 Şubat tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan A101 şubenizden yaklaşık 350 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında fişimi daha sonra lazım olmayacağını düşünerek çöpe attım ancak sonradan işlemlerimde kullanmak için fişe ihtiyaç duydum. Şubeni...

A101 Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinden tek fiyat plastik ürünlerden aldım. Ürünün tanesi 35 TL idi ve birçok parça aldım. Ertesi gün fişimi kontrol ettiğimde aynı plastik üründen kasada fazla geçirildiğini fark ettim. Fişimle birlikte mağazaya gidip durumu anlattım, “Bu kadar ürünü aldım diye ne...

A101 firmasının sitesinden Garajhome Yakut Kahve Köşesi'ni sipariş ettik; eksik ve hatalı ölçüler var, hiçbiri birbirine uymuyor. Firmayı defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Yapmaya başladığım için iade etmek istiyorum; memnun kalmadım. Ucuz etin suyu kara oluyor.

A101 üzerinden Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderilen Altus bulaşık makinesi, yaklaşık 15 gündür teslim edilmedi ve ürün ortada yok. Kargo firması ürünü getirmediği gibi, daha sonra iade işlemi için “size ulaşamadık, bu yüzden depomuza iade ettik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi payl...

12/02 tarihinde A101’in Burhaniye şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol ettiğimde üründe fiyat hatası olduğunu fark ettim ve hemen markete geri döndüm. Durumu kasadaki görevliye anlatarak, kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen ürünün...