A101 İadeyapamıyorum

17.08.2026 tarihinde Samsun’daki bir A101 şubesinde yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada işlemi iptal et...melerine rağmen, ödeme yaptığım Denizbank banka kartıma (son 4 hane 7071) tutar iade edilmedi. O günden bu yana hem A101 tarafı hem de Denizbank ile defalarca görüşmeme rağmen som...

01.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Oyun Sokak No:61/1 adresindeki A101 mağazasından ton balığ...ı ürünü aldım. Reyonda indirimli fiyat gördüğüm için ürünü tercih ettim ancak kasada bu indirim yansımadı. Fark ettiğimde iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli ürünün i...

17.08.2026 tarihinde A101’in Çanakkale Boğazkent Kepez şubesinden Piranha tws 9991 model Bluetooth kulaklık satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sağ tarafından sesin çok az geldiğini fark ettim. Ayrıca her iki kulaklığın da içinde bulunması gereken koruyucu ızgaraların hiç yer almad...

A101 Extra üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 7 Ağustos tarihinde aldığım ürünl...eri iade için geri gönderdim ve 12 Ağustos’ta ürünlerin depolarına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi 11.898 TL olarak banka kartımla yapmış olmama rağmen, aradan u...

A101 Extra üzerinden online olarak satın aldığım 12.000 TL tutarındaki Onvo televizyonu iade ettim. Ürün 12’sinde depola...rına ulaşmasına rağmen bugün 1 Eylül olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bana verilen süre en fazla 14 gündü ancak bu süre de geçmiş durumda. Bu süreçte A101 müşteri hizme...

A101 online üzerinden 30.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte çekiç ürününden bir tane almak isterken sistemdeki karışık...lık nedeniyle iki adet sipariş oluşturulmuş. Boyut ve adet değişikliği yapmak isteyince siparişi iptal etmeye çalıştım, eldiven ürünü anında iptal olurken çekiç için sadece “talep ...

Samsun İlkadım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaşadığım sipariş sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta 25 Ağu...stos’ta verdiğim siparişte kavun söylemiştim, siparişim eksik geldi ve kavun hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum, iade talebim onaylandı ...

A101 Ekstra Online üzerinden 19 Haziran tarihli 3126061906719808 numaralı siparişim ve 30 Temmuz tarihli 312607303700405...6 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri iade ettim, ürünler evimden kargo ile teslim alındı ancak yaklaşık 2 aydır toplam 27.400 TL tutarındaki iade bedellerim tarafıma geri ...

09.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Newton Turbo Ankastre Set Beyaz ürününü satın aldım. Ürün kargo tarafından ba...na hiç getirilmeden, hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt olarak firmaya ait depoya iade edilmiş ve 15.08.2026 tarihinde depoya giriş yaptığı bilgisine ulaştım. Aradan 16 gün geçmes...

A101’den yaklaşık 2 ay önce Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün paketi açıldığında makinenin üst kena...rının darbe aldığı, kapak kısmının kırık olduğu ve gövdesinde eksik/kusurlu bölümler bulunduğu net şekilde görüldü. Yani ürün bana daha en baştan hasarlı ulaştı. Profilo servisi e...

A101’in internet sitesi üzerinden 16 Temmuz tarihinde Bisan Felicity 27,5 Jant 1X7 Vites Elektrikli Bisiklet (Ürün Kodu:... 26074209) satın aldım. Sipariş numaram 3126071112835785’tir. Ürün yanlış adrese gittiği için hiç teslim almadan kargo tarafından iade edildi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...

A101’in internet sitesinden Altus 50 inç televizyon siparişi verdim. 31 Temmuz’da verdiğim sipariş, evde olmadığım için ...kargocu ile birlikte tekrar kargo firmasına geri götürüldü. Kargo takip ekranında ürünün 2 Ağustos 2026 ile 18 Ağustos 2026 tarihleri arasında işlem gördüğü ve 18 Ağustos’ta “iade ...

A101 uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde Rabi Diva Country 4 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün bana yak...laşık bir ay sonra, 26.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak A101 uygulamasında siparişim hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturulamıyor. 26 Ağ...

A101 mağazasından Mipo s22 model akıllı saat satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım ve iade öde...mesi 82035 doğrulama kodu ile Paycell üzerinden 1.100 TL olarak gerçekleştirilecekti. İade işlemini 28 Ağustos tarihinde Samsun İlkadım’daki mağazada yaptım. O günden bu yana iade...

7 Temmuz 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden LG a9X-MAX cordzero dikey süpürge satın aldım. Ürün hiçbir zaman... tarafıma teslim edilmedi. 17 Temmuz’da kargo firması Horoz Lojistik, teslimat için beni aradığında, ürünü teslim almayacağımı, iade edilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen ü...

Yaklaşık 1,5 ay önce A101 Extra internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 bin tl ödeyerek Profilo marka bir bulaşık makinesi... satın aldım. Ürünün ambalajı dışarıdan bakıldığında sağlamdı ancak servis açtığında bulaşık makinesinin kırık olduğu tespit edildi ve bu durum servis raporuna da işlendi. Servis ...

30.08.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki A101 marketten Torku marka tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünün so...n tüketim tarihi paket üzerinde 10.08.2026 olarak görünüyordu, yani son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu. Paketi dün açtığımızda peynirden ağır ve...

Gaziantep’te yaşıyorum ve ortopedik engelim olduğu için A101 Ekstra uygulaması üzerinden 22 Ağustos’ta bir kitaplık sipa...rişi verdim. Ürün 26 Ağustos Çarşamba günü elime geçti ve teslim aldığımda kitaplığın kırık olduğunu gördüm, kargo açılış videosu ve kırık ürüne ait fotoğraflar da elimde mevcut. ...

A101 Extra internet sitesi üzerinden aldığım Crocs terlik 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. 14 Ağustos’ta sistem üze...rinden iade talebi oluşturdum ve ürünü almaya Bir Günde Kargo’nun geleceği bilgisi verildi, ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde gelinmedi. Daha sonra Bir Günde Kargo ile i...

21.08.2026 tarihinde Trabzon Soğuksu’da bulunan A101 Ahi Evren Ortahisar şubenizden 1.000 TL tutarında hediye çeki satın... aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım, tarafıma tahsilat makbuzu ve hediye çeki fişi verildi. Daha sonra bu hediye çeki fişiyle alışveriş yapmak istediğimde sistem alışverişe izin...