A101 İade talep

Adana Seyhan D671 Bahçeşehir A101 şubesinden 25/08/2025 tarihinde 5 paket kavanoz kapağı aldım. Paketlerden 4’ü sağlamdı, ancak 1 paket bozuk çıktı. Kavanozu kapatmak için kullandığımda, kapaklar kapanmadı. Ürünün bozuk olduğunu anlamam için denemem gerekiyordu. İade için fişimle birlikte mağazaya g...

Mardin Derik ilçesindeki Ektiren Apartmanı altındaki A101 şubesinden halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen durumu mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydım oluşturuldu (Şikayet No: SI1620999). Ancak aylardır hiçbir...

A101 Nebiler Caddesi (Mağaza Kodu: 4514) şubesinden 2 gün önce Piranha 300watt invertör satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda çalışmadı ve hata ışığı yandı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları bana müşteri hizmetleriyle görüşmemi, ardından da markanın yetkili bayisine gitmem...

25.08.2025 tarihinde saat 18:50-19:00 arasında, A101’den kart ile satın aldığım Piranha 7837 model kablosuz hoparlörü, alışveriş fişimle birlikte başka bir A101 mağazası olan Yenikent şubesine, ürünü aldıktan sadece 30 dakika sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün sadece satın alına...

Bugün Kıbrısköy Mamak B679 şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kokmuş döneri iade etmek için mağazaya gittim. Ücret iademi aldım ancak personeliniz, iade işlemini yaparken bana gereksiz ve hoş olmayan yorumlarda bulundu. “Saklama koşullarınızı bilemeyiz” gibi ifadel...

23.08.2025 tarihinde İzmir Narlıdere 19649 kodlu A101 mağazasından Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün açılışını Vestel’in Self Servis birimi üzerinden kendim gerçekleştirdim ve açılış esnasında video kaydı aldım. Ürünün köşesinde kırık olduğunu bu sırada fark ettim ve d...

15 Ağustos 2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy bölgesine 1900 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. İndirimlerle birlikte toplam ödeme tutarım 1140 TL oldu. Ancak siparişim teslim edildiğinde, yumurta, yoğurt, maydanoz, kağıt havlu, zeytinyağı ve 8 adet maden suy...

15.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Gülbaba A101 şubesinden iki adet Kiwi kwp-8553 model su sebili satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra birinin kutusunu açtığımda, hiç kullanmadan kırık olduğunu fark ettim. Diğer ürünü ise kurulum yaptıktan sonra musluğundan sıcak su gelmediğini ve musluğunu...

A101 Manisa Akgedik şubesinden bugün aldığım et dönerin tadı ekşi ve çok kötü kokuyordu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığımda bozulmuş gibi bir koku ve tatla karşılaştım. Belki pişirince düzelir diye düşündüm ve ürünü pişirdim, fakat koku daha da kötüleşti. Ürünü açtığım ve...

21 Ağustos 2025 tarihinde farklı bir ilçedeki A101 mağazasından 2880 TL’ye aldığım basınçlı yıkama makinesini hiç kullanmadan, paketini dahi açmadan iade etmek istedim. Fişim elimde olmasına rağmen, Manisa Alaşehir Fatih Mahallesi A101 şubesi, ürünü aldığım mağazadan iade yapmam gerektiğini söyleyer...

7 gün önce Siirt Merkez Bahçelievler Mahallesi'indeki A101 mağazasından 160x200 cm ölçüsünde bir alez satın aldım. Ancak ürün, üzerinde yazan ölçüye rağmen yatağıma tam olarak uymadı ve küçük geldi. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade işleminin yapılamayac...

Libadiye Üsküdar'da, Devlet Su İşleri'nin karşısındaki şubeden Tahsindar Oğlu markasına ait klasik beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.06.2026 olarak görünüyordu ve kutusunu bugün açacaktım. Ancak ürünü henüz açmadan, vakumunun bozulmuş olduğunu ve ambalajdan ağır bir koku geldiğ...

5 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 3125080501908888 numaralı siparişim için, siparişi oluşturduktan hemen sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kargoya vermedim. Ancak bugün, 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ücret iadem tarafıma yapılmadı. Mono kart ile ödem...

15 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden Crocs Echo Marbled Clog 208454-0LE Unisex Yeşil terlik satın aldım, 18 ya da 19 Ağustos gibi teslim edildi. Ürün küçük geldiği için 20 Ağustos tarihinde iade ettim ve 5 gün geçmesine rağmen 2.699 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 3...

16.08.2025 tarihinde Nişancı Mahallesi Otakçılar A101 şubesinden aldığım defteri, 24.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Çalışanlar tarafından laubali cevaplar verildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 14 gün içinde iade hakkım olduğu bilgisini aldım. Bunu çalış...

19.04.2025 tarihinde A101 İSKA (İzmir Çiğli Egekent) şubesinden kampanya kapsamında Volta RXS6 model 125 CC scooter satın aldım. Sözleşmede, en yakın Volta bayisinin 15 gün içinde benimle iletişime geçeceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla scooter hâlâ teslim edilmedi. Motorun 5. taksitini kred...

13 Ağustos’ta Balçova’daki A101 şubesinden iki adet Tommis Riva Çıtır Tavuk Burger 180 g aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine özellikle dikkat ederek aldım ve tarihi geçmemişti. Ancak akşam eve gelip ürünleri ısıtıp yemek istediğimde, her iki burgerin de üzerinde yuvarlak yuvarlak küfler olduğunu ...

19.08.2025 tarihinde A101 Safa Mahallesi Hakim Sokak mağazasından Onvo Inox çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç deneme şansımız olmamıştı, ilk kez denediğimizde ise sadece ışıkları yandığını, ancak ısıtma işlemi yapmadığını fark ettik. Yani ürün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için aynı mağ...

14.08.2025 tarihinde A101 İller Bankası Çukurova şubesinden (Mağaza kodu: 9384) SEG marka klima satın aldım. Ürünü kutusunu hiç açmadan, aynı gün iade etmek üzere fişi ile birlikte mağazaya götürdüm. Ancak iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve SI1789012 numaralı ...

2 gün önce Aktaş, Cumhuriyet CD. NO:91/a, 03000 Çay/Afyonkarahisar adresindeki A101 şubesinden aldığım çayı iade etmek istedim. Aynı gün gittiğimde, çalışanlar kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade kabul etmediklerini ve bunun iade politikaları olduğunu söylediler. Oysa A101’in iade politikası...

11 Ağustos tarihinde A101'den Kiwi khb-4415 model Home blender satın aldım. Ürünü mağazada denerken çalışıyordu, ancak eve getirdikten sonra hiç çalışmadı ve prize taktığımda sürekli şalter attırmaya başladı. Elektrik probleminden şüphelenip farklı bir yerde tekrar denedim, ancak aynı sorun devam et...

23 Ağustos 2025 tarihinde Fatih Mahallesi'indeki A101 mağazasından 1 adet Globox silinebilir jel kalem satın aldım (34,5 TL). Ürünü eve götürdüğümde hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip diğer aynı kalemleri de denedik ve onların da çalışmadığını gördük. Ancak mağaza çalışanları...

A101 internet mağazasından 20.999 TL’ye satın aldığım Hoover marka çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kurulum sırasında alt kısmından darbe almış ve hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, bu durumu bir tutanakla belgeleyip iade başvurusu yaptı. İade başvurusu üzerinden bir hafta geçmesine r...