A101 İade talep

10.12.2025 tarihinde A101 Gayrettepe şubesinden Trax m24304 model hoparlörü 799 TL ödeyerek satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, üstelik hiç kullanmamış olmama rağmen, ertesi gün iade etmek istediğimde mağaza çalışanları elektronik ürünlerde markanın servis raporu olması gerektiğini söyleyer...

12.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki A101 şubesinden 2,5 kg’lik Ovadan marka pirinç aldım, ürün indirimdeydi ve kasada 159 TL ödedim. Eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra paketi açtığımda pirincin içinden böcekler çıktığını gördüm. Bunun üzerine hemen aynı gün ürünü aldığım A101 şubesine götürer...

Bugün Gaziantep Şahinbey Bülbülzade şubesindeki A101 mağazasına alışverişe gittim. Yaptığım alışverişin toplam tutarı 93,5 TL oldu. Kasada ödemeyi nakit olarak 200 TL verdim. Ancak fişe ödeme tutarı 100 TL olarak geçirilmiş ve bana yalnızca 6,5 TL para üstü verildi. Durumu kasiyere söylediğimde, ba...

08.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden Zero marka 1 kg'lik zeytin satın aldım. Ürünü açar açmaz keskin ve kötü bir koku geldi, tabağa döktüğümde ise zeytinin küflendiğini fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihi henüz geçmemiş olmasına ra...

14 Aralık’ta A101 Yenialtınok şubesinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, iade işlemi yapabilmeleri için ürünün üzerinden 1 gün geçmesi ge...

A101’den iki gün önce satın aldığım Birşah tava yoğurdunun son kullanma tarihi henüz yarın olmasına rağmen ürünün küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıcı niteliktedir...

A101’den Buca şubesinden satın aldığım 1,69 ml Persil jel deterjanı kullandığımda, ilk yıkamada açık renk çamaşırlarımın rengi morumsu pembe bir tona döndü ve ciddi renk bozulması yaşadım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kullandım ve sorun daha ilk yıkamada ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzerine Mene...

11.01.2026 tarihinde Yozgat Yerköy 75 Atatürk Bulvarı (N**** E**** CD) üzerindeki A101 şubesinden 569 TL bedelle vıp A**** mop seti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde sıkma mekanizmasının dönen tekerinin eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle kul...

Çanakkale Merkez’de bulunan A101 mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kiwi marka su sebili satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren arıza yaşadım ve bu nedenle ürün servise gönderildi. Servis, su sebili için iade raporu düzenledi ve bu raporu tarafıma iletti. Servis tarafından iade raporu düzenle...

12 Ocak Pazartesi günü Antalya Kepez Metin Oktay şubesindeki A101 marketten Pierre Cardin erkek bakım seti satın aldık. Ürünü eve geldiğimizde başlıklarını beğenmediğimiz için, hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedik. Ancak kasaya gittiğimizde, kasada görevli olan çalışan, ürünün garanti kaşe...

A101 Ekstra üzerinden online olarak verdiğim siparişimde toplam 5 ürün bulunmasına rağmen, bana yalnızca 2 adet ürün teslim edildi. Kargo firmasını aradığımda, paketten kırık sesleri geldiği için siparişimi geri iade olarak gönderdiklerini söylediler. Ne kargo firması ne de A101 tarafından bu durum...

21.12.2025 tarihinde A101 Extra Online üzerinden vermiş olduğum 3125122158835473 numaralı siparişimde yer alan bir adet yumuşatıcı ve bir adet sıvı deterjan tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ürün...

25 Aralık tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125122548960277 sipariş numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Ürünler tarafıma ulaşmadan ikisini de iptal ettim. Ürünlerden birinin ücreti hesabıma iade edildi, ancak 24.999 TL ödediğim ayakkabının iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla g...

A101 internet sitesinden bir ürün aldım. Birgündekargo diye ismiyle dahi çelişen bir firmayla çalışıyorlar. Ürünü zar zor geç de olsa teslim aldım ama iade etmem gerekti. Aldıktan 1-2 saat sonra iade oluşturdum. İade seçeneği olarak yine sadece bu kargonun evden teslim alma seçeneği var. 03.01.2026 ...

A101 Ekstra üzerinden 3125111461385211 numaralı siparişim ile online sitede gördüğüm görsele göre iki adet duvar saati satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, sitede yer alan model ve renkten tamamen farklıydı. Değişim talep ettiğimde, ilgili modelin stoklarda olmadığı gerekçesiyle değişim y...

Ankara Demetevler Bağdat Caddesi’ndeki A101 şubenizden satın aldığım Kiwi ultrasonik hava nemlendiricisini 12.12.2025 tarihinde aynı şubeye iade ettim. Ürün için ödediğim 899,00 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan çekilmişti ve iade işlemi yapılmasına rağmen üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret ...

Kartal Esentepe Bozdağ Sokak’taki A101 mağazasında son bir haftadır iki kez kasada fazla çekim problemi yaşıyorum ve çalışan ekibin tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Zam gelen ürünlerin etiketleri değiştirilmediği halde kasada yeni ve daha yüksek fiyatlardan işlem yapılıyor, itira...

11 Ocak 2026 saat 12.30 civarında A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum yaklaşık 488 TL tutarındaki siparişimde gönderilen sebze ve meyvelerin kalitesi kabul edilemez derecede kötüydü. Patlıcan, biber, muz, salatalık, patates ve soğan gibi birçok ürünü çürük şekilde teslim aldım. Bu durumun ardından...

11.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kırıkkale Etiler Mahallesi H**** K*****’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 saat önce almış olduğumuz 500 g’lik Tarabya kaşar peynirini kasada iade etmek istedik. Ürünün içinde siyah lekeler olduğunu fark ettik, fişimiz yanımızda yoktu ancak kart hareketlerimizd...

20 Aralık 2025'de A101 uygulaması üzerinden Toshiba 55QV2363DT 55" QLED 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürün adresime hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından sadece onay alınarak geri iade edilmiş görünüyor. Bu süreçte televizyonu teslim alamadığım gibi, yaklaşık 25 gündür de mağduriyet yaş...

11.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Tuzla Aydınlı’da cami karşısında bulunan A101 şubesinden iki adet süt ve bir poşet aldım. Kasada toplam tutar 25 TL olarak ödediğim sırada yan taraftaki bir ürüne gözüm takıldı. O esnada kasada bulunan, saçı toplu bayan kasiyer, markette başka müşteriler de var...

8 Ocak tarihinde A101 Nilüfer Beşevler şubesinden Bupiliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda göğüs boşluğunun içine dört adet boyun parçasının doldurulmuş olduğunu gördüm. Böyle bir uygulamayı hem hijyen hem de ürün bütünlüğü açısından son derece uygunsuz ve rahatsız edici bu...

3 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Goncalar’daki A101 şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini QR kod ile gerçekleştirdim. Ödemenin 795,31 TL olması gerekirken, sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle aynı tutar hesabımdan 2 kez çekildi ve toplamda fazladan 795,31 TL tahsil edildi. Ödeme işlemi sıra...

Bartın Kemer şubesindeki A101 marketten 7 Ocak Çarşamba günü Birşah marka süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 11 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ürünü 11 Ocak günü açtığımda ise sütün bozuk olduğunu fark ettim. Süt ekşimiş durumdaydı, içi parça parça olmuştu ve süt ile su birb...