to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs’ta A101’den Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, cihazın ...arızalı olduğunu, ürünün değişmesi ya da iadesinin yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine A101 üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan aylar geçmesine rağmen A101 herhangi
A101’den 18.08.2026 tarihinde Onvo marka 32 inç paket televizyon satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda ekranın s...ol üst köşesinin kırık olduğunu gördüm. Kutu üzerinde herhangi bir darbe, ezilme ya da yırtık olmadığı için, ürünün fabrikadan kırık şekilde paketlenip gönderildiğini düşünüyorum.
1 Eylül 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi pazar alanı yanındaki A101 şubesinden saat 19.00 civarında dola...pta kalan son iki tavuktan birini satın aldım. Üzerinde son kullanma tarihi yer almıyordu. Eve gidip paketi açar açmaz tüm mutfağı ağır bir koku kapladı ve midemiz bulandı, ürünün
01.09.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Çanakkale Merkez Tekzen bölgesindeki Egepark şubesinde bulunan A101 mağazasınd...an alışveriş yaptım. Toplamda 386 TL’lik alışverişimde 6 adet 1,5 litrelik su aldım ancak kasada çalışan görevli bu ürünleri 6 adet 5 litrelik su olarak geçirmiş. Durumu fark etti
31.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden pilavlık pirinç satın aldım. Aslında baldo pirinç almak isterken y...anlışlıkla bu ürünü aldığımı fark edince, 01.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek için WhatsApp hattınız üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma, ürün gıda olduğu
01.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Oyun Sokak No:61/1 adresindeki A101 mağazasından ton balığ...ı ürünü aldım. Reyonda indirimli fiyat gördüğüm için ürünü tercih ettim ancak kasada bu indirim yansımadı. Fark ettiğimde iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli ürünün i
23 Ağustos saat 14.54 civarında Samsun Alaçam’daki A101 mağazasından bir adet vantilatör satın aldım. Ürünün fiyatı 999 ...TL idi. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, vantilatöre sigorta eklenerek 1.117,26 TL çekildiğini, ardından bu işlemden sonra sigortasız şekilde tekrar 999 TL d
17.08.2026 tarihinde A101’in Çanakkale Boğazkent Kepez şubesinden Piranha tws 9991 model Bluetooth kulaklık satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sağ tarafından sesin çok az geldiğini fark ettim. Ayrıca her iki kulaklığın da içinde bulunması gereken koruyucu ızgaraların hiç yer almad
A101 Extra üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 7 Ağustos tarihinde aldığım ürünl...eri iade için geri gönderdim ve 12 Ağustos’ta ürünlerin depolarına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi 11.898 TL olarak banka kartımla yapmış olmama rağmen, aradan u
A101 Extra üzerinden online olarak satın aldığım 12.000 TL tutarındaki Onvo televizyonu iade ettim. Ürün 12’sinde depola...rına ulaşmasına rağmen bugün 1 Eylül olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bana verilen süre en fazla 14 gündü ancak bu süre de geçmiş durumda. Bu süreçte A101 müşteri hizme
28 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus 12.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram 312603...2861066210’dur. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim ve tüm taksitleri de eksiksiz olarak ödedim. Ürün Antalya ili Kemer ilçesi Beldibi mah
"Sorunum çözüldü"
31.07.2026 tarihinde A101 online mağazadan Altus al 799 Türk kahve makinesi sipariş ettim. Ürün 01.08.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi ve ilk kullanımda cihazın su göstergesinin çalışmadığını fark ettim. 04.08.2026 tarihinde Arçelik Yetkili Servisine başvurarak servis raporu aldım ve aynı gün,
25.07.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden Bisan Florida marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak tara...fıma yanlış ürün gönderilerek Bisan Felicity marka bisiklet teslim edildi. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçerek ürünün düzeltilmesini ve doğru ürünün gönderilmesini talep ettim
30.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Kastamonu Tosya’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:50 adresinde... bulunan A101 mağazasından aldığım Nimet patatesli börek ürününün eriyip birbirine yapıştığını fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra bu durumu gördük ve hemen mağazay
A101 online üzerinden 30.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte çekiç ürününden bir tane almak isterken sistemdeki karışık...lık nedeniyle iki adet sipariş oluşturulmuş. Boyut ve adet değişikliği yapmak isteyince siparişi iptal etmeye çalıştım, eldiven ürünü anında iptal olurken çekiç için sadece “talep
Samsun İlkadım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaşadığım sipariş sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta 25 Ağu...stos’ta verdiğim siparişte kavun söylemiştim, siparişim eksik geldi ve kavun hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum, iade talebim onaylandı
A101 Ekstra Online üzerinden 19 Haziran tarihli 3126061906719808 numaralı siparişim ve 30 Temmuz tarihli 312607303700405...6 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri iade ettim, ürünler evimden kargo ile teslim alındı ancak yaklaşık 2 aydır toplam 27.400 TL tutarındaki iade bedellerim tarafıma geri
31 Ağustos akşamüzeri İzmit’te bulunan A101 mağazasından Has Tavuk marka paketli tavuk but satın aldım. Eve gelip paketi... açtığım anda ürünün içinden çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Tavukta renk değişimi ya da gözle görülür bir bozulma belirtisi yoktu ancak koku o kadar yoğundu ki ürünü
A101 Extra internet sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde 2 adet Samsung windfree Premium klima satın aldım. Ürünlerde y...anlış parça gönderildiği için klimaları iade ettim. Ürünlerim teslim alındı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 109.998 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmad
11 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden iki adet klima alışverişim oldu. Klimalar kırık geldiği için kargoyu hiçbi...r şekilde teslim almadan anında iade ettim. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen bu alışverişin taksitlerini ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili 21320629 numaralı ta
31 Ağustos 2026 tarihinde Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’indeki A101 şubesine, bozuk çıkan karpuzun iadesi için fiş...imle birlikte gittim. Mağaza müdürü, karpuzun iadesinin prosedür gereği mümkün olmadığını ve bu kararın bölge sorumlusu S*** Bey tarafından verildiğini söyledi. Bunun üzerine A101
A101’in Datça şubesinden iki gün önce öğle saatlerinde, toplam 2.162,67 TL tutarında yaptığım alışverişte satın aldığım ...karpuz ve paketli sütlaç bozuk çıktı. Karpuzu kestiğimde içinin tatsız, dokusunun bozulmuş olduğunu fark ettim. Paketli fırın sütlacı açtığımda ise üzerinin belirgin şekilde küflen
