İade İşlemi Gecikiyor Ve Ürün Mağazada Yeniden Satışa Çıktı

"Ümraniye Göksu 1 (f292) kodlu mağazanızdan 01.06.2026 tarihinde aldığım 79...9 TL'lik Xiaomi cihazı ayıplı olduğu için mağazaya teslim ettim. Personel f

"Ümraniye Göksu 1 (f292) kodlu mağazanızdan 01.06.2026 tarihinde aldığım 79...9 TL'lik Xiaomi cihazı ayıplı olduğu için mağazaya teslim ettim. Personel f

09 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 5342****29 numaralı siparişimle yaklaşık 46.997 TL tutarında bir buzdolabı... ve ankastre ürün satın aldım. Ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Buzdolabı talebim ve onayım olmadan sistem tarafından iade edilmiş göründü, tarafıma sadece bir mikser

28 Mayıs tarihinde A101 Bostanlı, 2013. Sk., 35000 Karşıyaka/İzmir şubesinden Dear Body marka güneş kremi satın aldım. Ü...rünü iade etmek istediğimde, günübirlik gittiğim için aynı şubeye tekrar gidemediğimden, kendi şehrimdeki A101 mağazalarına başvurdum. Ödemeyi banka kartıyla yaptığımı, kart ekst



02.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kocaeli Başiskele Candaş A101 şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şi...kayetçiyim. Yeğenimi bu şubeye çikolata almaya göndermiştim, yanlış ürünü aldığı için iade etmeye yolladım. Ürün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alınmayacağı söylenmiş. Durumu
26.05.2026 tarihinde İzmir ili Çeşme ilçesi Alaçatı Mahallesi Kemalpaşa Caddesindeki A101 mağazasında APEC marka, 3 teke...rlekli bir elektrikli motor satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve elimde pos sliplerim bulunuyor. İşlem sırasında 45.000 TL olarak çekilmesi gereken tutar, iki kez

03.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden “Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet Siyah Neon Sarı” adlı ürün...ü 6.449 TL bedelle satın aldım. Daha sonra siparişimi iptal ederek ürünü iade ettim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen ürün bedeli Garanti Bankası kartımdan tahsil edildi ve aradan yak

20 Mayıs saat 14.45 sularında A101’den kartla 649 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı oldu...ğunu fark ettim ve aynı gün iade/değişim için önce Candaroğulları Mahallesi’indeki mağazaya gittim. Ürün ellerinde olmasına rağmen değişim yapmayı kabul etmediler, üstelik oldukça

27/05/2026 tarihinde saat 15:33’te A101 Mıhlı Küçükkuyu Mağazası’ndan (mağaza kodu: 0606), fiş numarası 0030 olan alışve...rişimde Kiwi ktm-2919 dijital ekranlı çay makinesi satın aldım. Mağaza, ürünleri deneyerek teslim ettiklerini söyleyip kutuyu açtı, kettle kısmına biraz su koyup çalıştırdı ve “çal
Sakarya Adapazarı Müftülük şubenizden dün satın aldığım peynirin paketini bugün açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ett...im. Hem sağlık açısından risk taşıyan bir ürün satılması hem de bu durumla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti. Bozuk ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için şubeye gittiği


İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:108’deki A101 şubesinden 30.05.2026 tarihinde eşim 1.9 litre Workp...las marka termos satın aldı. Ürünü 449 TL ödeyerek aldık ancak termos kısa süre içinde su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya başvurduk ve iadenin kabul
15 Nisan 2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım masa sandalye takımını iade için gönderdim, ancak aradan geçen sür...eye rağmen ürünün 7.799,00 TL tutarındaki bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Siparişe ait numaram 3126030959011260’tır. Bu süreçte defalarca A101 Online müşteri hizmetlerini





16 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet makyaj masası satın aldım (Sipariş No: 3126021636155926). Ürünlerin... sisteme teslim edildiği bilgisi girilmesine rağmen uzun süre tarafıma ulaşmadı ve ancak defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda 23 Mart 2026 tarihinde teslim edilebildi. Ürünleri





A101 uygulaması üzerinden 4.999 TL tutarında bir makyaj masası siparişi verdim, ancak ürün hiçbir zaman tarafıma teslim ...edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı için 08.05.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade/para iadesi talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş
26.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım Samsung buzdolabı teslim edildiğinde kapısında ve gövdesinde göçük olduğunu... gördüm. Kuruluma gelen Samsung firma yetkilisi hasarları yerinde gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttu, tutanak şu anda bende mevcut. Teslim edildiği gün ve bayramdan sonraki i

25.05.2026 tarihinde A101 Sakarya Akyazı Y**** E*** şubesinden (Mağaza Kodu: b634) 1.049 TL bedelle “Elektrikli Budama E...l-20” ürününü satın aldım. Satın alma işlemine ilişkin belge numarası 11634012505605430162’dir. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığım anda, ilk kullanım öncesinde dahi arızalı ve ayıp

A101 internet şubesinden aldığım Poco X7 Pro marka telefonu iade ettim ancak yaklaşık iki aydır 25.000 TL tutarındaki ür...ün bedelimin tarafıma iadesi yapılmıyor. İade sürecini nisan ayında başlattım, ürünü gönderdim ve bir ay kadar herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim. Daha sonra benden servis r

A101’den online olarak Aprilla marka sporcu masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ambalajı açılmış ve eksik par...çalarla, kullanılmış bir şekildeydi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum, kargo firması bir günde Kargo gün içinde gelip ürünü alacaklarını söyledi ancak ne gelen oldu ne giden. Ba

Bugün İzmir Bornova Yeşilçam’daki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza aşırı kalabalıktı ve kasada en az 10 ...kişilik kuyruk vardı. Mağaza içinde ortada ne bir çalışan ne de yetkili görebildim. Kasada uzun süre bekledik, kasaya bakacak birini bulmak için resmen mağazada çalışan aradık. Mağ

A101 Kültür Merkezi Arif Bey Mahallesi Şehit G***** O*** Caddesi’ndeki şubenizde yaklaşık iki aydır devam eden bazı soru...nlar yaşıyorum. Mağaza düzeni genel olarak güzel olmasına rağmen özellikle spot ürünlerde etiketlerle ilgili ciddi karışıklık var. Pek çok üründe etiket hiç yok, bazılarında ise ra

14.05.2026 tarihinde A101 mağazacılık internet sitesinden Orient RA-AC0L09R00B erkek kol saati (ürün kodu: 26074245) sat...ın aldım. Ürünü beğenmediğim için bayramdan önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Ancak kargo firması, iade talebim bayramdan önce oluşturulmuş olması


Kayseri Sırasöğütler A101 şubesinden arefe günü bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile kasada... alınan ücret arasında 1100 TL fark olduğunu eve gelince dekontu kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine iade için aynı şubeye geri döndüm. İlk gittiğimde ürünü iade alamayacakl

24.05.2026 tarihinde İzmir Konak Muammer Akar Mahallesi i̇nönü Caddesi No:755 adresindeki A101 mağazasından oğlum için P...ilsan Eğlenceli Ördekler oyuncak aldım. Mağazada ürünü denemek istediğimde pil tedarik etmeyip denememe izin vermediler, herhangi bir sıkıntı olursa fiş ile birlikte ürünü getirdiğ