Kuş Dışkısı İçeren Düdüklü Tencere Ve Tam İade Talebi

A101 Ekstra üzerinden online olarak bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve paketinde kuş pisliği vardı. Buna rağmen ürünü yıkayıp bir kez kullandım, ilk kullanımdan sonra tencerenin iç kısmında lekeler ve kirli, kullanılmış gibi bir görüntü oluştu.

Yaklaşık iki hafta önce teslim edilen bu ürünle ilgili hemen şikayet ve iade talebinde bulundum. Her defasında bana yardımcı olunacağı söylenip konu kapatıldı, somut hiçbir adım atılmadı. Çalışanlar ilgilenmiyor, yaşadığım mağduriyet ve olası sağlık riski kesinlikle ciddiye alınmıyor ve çok sorumsuz bir yaklaşım sergileniyor.

Hem hijyen açısından sorunlu olan hem de ilk kullanımda bu hale gelen düdüklü tencere için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.