A101 İade talep

Çorum Sungurlu Akaylar A101 şubesinden bugün Tantitoni termos bardak satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 350 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada ödeme yaparken 400 TL alındı. Durumu kasadaki görevliye ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım, sadece yüzüme bakmakla yetindiler. Fişimde de 400 TL ol...

03.09.2025 tarihinde Çankırı Buğday Pazarı Mahallesi A101 şubesinden Kahve Dünyası Gofrik çikolatalı gofret satın aldım. Ancak ürünün son kullanma tarihinin 31.08.2025 olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Yani ürünü aldığımda son kullanma tarihi geçmiş durumdaydı. Durumu A101’in Instagram hesabından...

05.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi Çandarlızade İbrahim Paşa Caddesi'ndeki (Gülseren Eczane yanı) A101 şubesinden Nimet Karadeniz ekmeği satın aldım. Ekmeği aldıktan birkaç saat sonra ürünün küflü olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gittim fakat fişim olmadığı gerekçesiyle ...

26.12.2024 tarihinde A101 Zonguldak Bahçelievler Işık Yönder Ihlamurevler şubesinden Polo marka siyah, sert kabuklu büyük boy bir valiz satın aldım. Valiz, kızım tarafından üniversiteye giderken haziran ayında ve sonrasında bir kez daha olmak üzere toplamda sadece iki kez kullanıldı. Ancak normal ku...

17/07/2025 tarihinde Erzincan Tercan A101 mağazasından pos cihazı ile 39.990 TL ödeyerek üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ne aldığım ürünü teslim aldım ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Sorunumun çözülmesi için defalarca telefon yoluyla mağaza ve...

17.08.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa General A****** Caddesi'nde, S***** İ*** Evleri altında bulunan mağazanızdan English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünün 5 fincanlık olduğu belirtilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen makine sadece 1 fincan kahve pişiriyor ve kahveyi yeterince ıs...

Temmuz ya da ağustos ayında A101 Karaburun şubesinden 2 adet 600 gramlık Tahsildaroğlu Ezine beyaz peynir satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu ve ambalajları vakumlu, kapalıydı. Ancak ürünleri açtığımda her ikisinde de kötü bir koku ve ciddi tad bozukluğu fark ettim. Y...

Bugün saat 10:10'da A101 F674 şubesinden Papia 12'li tuvalet kağıdı satın aldım. Alışveriş sırasında ödememi yaptım ve fişi aldığımda aslında kağıt havlu almak isterken yanlışlıkla tuvalet kağıdı aldığımı fark ettim. Ürünü değiştirmek istediğimde mağaza çalışanı yardımcı olmadı ve değişim yapılamaya...

A101 online mağazasından 1 hafta önce satın aldığım Fissler marka düdüklü tencere, tarafıma ulaştığında kulpu kırık olarak geldi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunla uğraşıyorum ve henüz çözüm sağlanmadı. Sipariş numaram: 3125082180647805. Ürünün iadesi için A101 müşteri hizmetleriyle il...

A101'den banyo dolabı aldık, ancak kitaplık gönderildi. Ürünü iade ettik fakat 1699 TL iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine durumu ilettik, ancak çözüm sağlanmadı. Sadece mail atıyorlar ve hemen kapatıyorlar. İademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Lütfen yardımcı ol...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Boğazköy A101 şubesinden üç paket Dardanel Ton markalı sushi satın aldım. Ürünleri alırken son kullanma tarihini kontrol etmemiştim. Eve geldiğimde bir paketi açıp denediğimde, pirinçlerin kurumuş olduğunu ve yosun gibi kötü bir koku geldiğini fark ettim. Tad...

4 Eylül tarihinde Başak Mahallesi, 1673. Cadde 7/a-C, 06000 Mamak/Ankara adresindeki A101 mağazasında Kiwi marka dikiş makinesini iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. İade talebimi iletmeme rağmen, mağazada çalışan uzun siyah saçlı, kısa boylu kadın personel bana olumsuz tavırlar sergil...

Kiwi KSC4214 buharlı temizleyiciyi İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi İ****** K***** Caddesi’indeki mağazadan aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşadığım için iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri önce ürünü servise göndermem gerektiğini söylediler, ürünü servise gönderdim. Kiwi servisinden tarafıma ...

A101 Kapıda internet mağazasından 599 TL ödeyerek manuel gırgır süpürge ve paspas bir arada ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldım, paketini açtım fakat hiç kullanmadım. Daha sonra aynı ürünü başka bir yerde üçte bir fiyatına bulduğum için ürünü iade etmek istedim. Faturam mevcut. İade talebim içi...

A101 şubesinden Hometech Alfa 620c model elektronik ürünü satın aldım. Ürünü beklentilerimi karşılamadığı için, 7 gün önce iade talebinde bulundum. Ürün garanti kapsamında ve hiç kullanılmadı; kutusu da açılmamış durumda. Ancak iade talebim onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “arayacağı...

5 gün önce Tekirdağ Kapaklı Canbazlar Caddesi No:27-29 adresindeki A101 şubesinden Pluxee uygulaması üzerinden ödeme yaptım. Kartımdan 1.020 TL çekildi, ancak kasa donduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmadı ve iade yapılacağı söylendi. O günden bu yana iade gerçekleşmedi. Mağaza yetkilisiyle görüştüğüm...

3 Eylül 2025 tarihinde Bursa Samanlı A101 şubesinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü hiç açmadım, kutusuna dahi dokunmadım. Aynı gün iade etmek istediğimde saat 18.00’i geçtiği için ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. 4 Eylül 2025’te tekrar mağazaya gittiğimde ise, iade işlemi için ürü...

03/09/2025 tarihinde saat 09:35’te Gaziantep Şahinbey İstasyon şubenize, yanlış aldığım 100 TL tutarındaki Lipton poşet çayı iade etmek için gittim. Ürünü aldığım mağaza farklıydı; ancak A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şubeden iade işlemi yapabileceğim söylendi. Buna rağmen mağaza...

Sinbo scm 2985 model kahve makinesini A101 mağazasından (B678 Tekeler, Sakarya/Adapazarı) satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kaynatma yapmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için mağazaya başvurdum ancak iade kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan des...

16.08.2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden aldığım cam kettle ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 18 gün boyunca iade sürecinin tamamlanmasını bekledim ancak, ürünün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim 04.09.2025 tarihinde reddedildi. Oysa kanundaki iade koşullarında, ürün...

07/08/2025 tarihinde A101 Zekeriyaköy şubesinden 39.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Volta se 03 model elektrikli motosikletim, henüz 7 km’de ve yalnızca iki kez kullanmış olmama rağmen arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Volta Kağıthane teknik servisine götürdüm ancak ser...

03.09.2025 tarihinde Kumluca A101 Bağlık şubesinden satın aldığım Vini Gold kaymaklı yarım yağlı dondurmanın tadı normal dondurmadan çok farklıydı. Ürünün içi tozlu, boğaza takılan bir yapısı vardı ve sonrasında ağzımda ciddi bir acılık oluştu. Bir lokmayı bile yutmakta zorlandım. Ürünün son kullanm...

Mayıs ayında Kırklareli Demirköy İğneada A101 şubesinden Casati marka 4 kutu duvar boyası satın aldım. Boyaları kredi kartı ile toplam 1596 TL ödeyerek aldım fiş mevcut değil ama kredi kartımdan ödediğime dair dekontum elimde. Ancak evden çıkarken boyaları ev sahibine bıraktık, o da evi boyamak için...