A101 İade talep

23/09/2025 tarihinde Sivas Suşehri Cami Orta Mahallesi No:4 adresindeki A101 mağazasından 10 kg'lik Mis Un Böreklik Mavi Un satın aldım. Ürünün ambalajında deterjan lekeleri olduğunu ve unun içinde yoğun bir deterjan kokusu bulunduğunu fark ettim. Ürünü 24/09/2025 tarihinde, yani ertesi gün iade etm...

Sipariş etmiş olduğum ürün hazır ödeme olarak görünürken iptal talebinde bulunmuş olduğum. Ürünün iade kodunu altı gün oldu ama hala iade kodu gerçekleşmedi müşteri hizmetleri ile mail atıldı. Ama herhangi bir dönüş sağlanmadı bu durumun aciliyetini. Bir an önce çözümlenmesini istiyorum.

01 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldığım 3125101264802348 sipariş numaralı "Sezeray Side Kitaplıklı Metal Ayaklı Çalışma Masası Atlantik Çam" isimli ürün eksik parçalarla tarafıma ulaştı. Kitaplık kısmında bulunması gereken 4 adet demir çubuk ve masanın ayak kısmında olması gereken...

05.10.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Schafer Kraft model saç kurutma makinesini 3125100509943603 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, henüz ilk kullanımda fişe taktığım anda cihaz patlar gibi oldu ve çalışmadı. Ürün garanti kapsamında ve henüz bir haftalık ol...

1 Kasım 2025 tarihinde Konya/Çumra’daki A101 mağazasından Kent markasına ait sütlü çikolata ve beyaz çikolata soslarını satın aldım. Ürünlerin hem tadı hem de kıvamı beklediğim gibi değildi; çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve oldukça duruydu. Kalitesiz bir ürün olduğu çok belliydi, çocuklarıma yed...

Lenovo Ideapad Slim 3 15IAN8 N100 4 GB 128 GB Notebook modelini A101’den yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım; ancak işlemci performansı beklediğim gibi Turbo Speed: 3.4 GHz seviyesine ulaşmıyor ve cihazda sürekli olarak ciddi performans problemleri yaşıy...

Bugün A101 marketten satın aldığım Eti Hoşbeş gofret paketinde 1 adet eksik çıktı. Paketin son kullanma tarihi 10/09/2026. Ürün kapalı şekildeyken, içeriğinde olması gereken gofret sayısından birinin eksik olduğunu fark ettim. Daha önce bu konuyla ilgili Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

A101 Ekstra internet mağazasından 3125101805124180 numaralı siparişimle Tchibo kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra site üzerinden ...

04 Kasım 2025 tarihinde Eski Habibler A101 şubesinde mandalina almak istedim. Mağazanın camında A101’in kendi reklam afişinde mandalina fiyatı 25,90 TL olarak yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak kasada fiyat 39,50 TL olarak çıktı. 2,695 kg mandalina için toplamda 106,45 TL kredi kar...

27 Ekim’de A101’den aldığım terliği iade etmek için başvuru yaptım. İade işlemi 14 gün cayma hakkı kapsamında gerçekleşiyor ve bana verilen 3125101644541928 numaralı kargo koduyla “Bir Günde Kargo” firması üzerinden ev adresimden ürünün alınacağı bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen karg...

21 Ağustos’ta A101 Pendik Kurtköy mağazasından Revolt rsx4 125CC motosiklet satın aldım. Ancak Kasım ayı gelmesine rağmen motosikletin tescil belgeleri hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle üç aydır motosikletim plakasız ve ruhsatsız şekilde dükkânımda bekliyor, kullanamıyorum. Bu süreçte A101 mü...

04.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy A101 şubesinden Pierre Cardin dijital baskül satın aldım. Eve gidip ürünü kontrol ettiğimde baskülün kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 16.30’da ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza personeli, iade işlemi ...

A101 9907-8274-gazi şubesinden SEG BM6001X ınox ve SEG cm911S ınv silver model iki elektronik ürün satın aldım. Ancak tarafıma inox ürünler yerine beyaz ürünler gönderildi. Para iadesi talep ettim ve iki üründen sadece birinin iadesi yapıldı, diğerinin iadesi ise halen gerçekleştirilmedi. Her iki ci...

04.11.2025 tarihinde Ünye Üniport AVM içindeki A101 şubesinden Peynes marka peynir satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 109,90 TL olmasına rağmen, kasada 139,50 TL olarak ücretlendirildi. Kasadaki görevli oldukça anlayışlı davrandı, ancak mağazadaki asıl yetkili kişi “Aynı fiyattan veririz ama cebimizd...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, benden 1.500 TL fazla para çekildi. Ödeme sırasında aldığım fişte sı1750115 numarası yer almaktadır. Durumu fark ettikten sonra hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak süreç sürek...

15.10.2025 tarihinde Ataşehir Fevzi Paşa Caddesi'indeki A101 şubesinden standart bir alışveriş yaptım. Kasada yaşanan bir sorun nedeniyle ödememi Ticket Edenred ile gerçekleştirdim, ancak kasiyer işlemin tamamlanamadığını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini belirtti. Aradan 21 gün geçmesin...

03.11.2025 son kullanma tarihli Altınkılıç marka kefiri, dün Adana Çukurova ilçesi Süleyman Demirel’e dönmeden önceki A101 şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, açtığımda tadı ekşi geldi ve bir miktar içtikten sonra midem bulandı. Ürünü tüketmeyi bıraktı...

03.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Mamak Altıağaç TOKİ’deki A101 mağazasından çocuklarıma sütlü kahveli içecek (Torku Latte) almak için alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamlayıp ödememi (70 TL) yaptıktan sonra eve giderken kahvelerin sızdırdığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri...

29.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Vatan şubesindeki (Mağaza Kodu: ı071) A101 mağazasından Pierre Cardin PC-SK18H model su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü mağazada denemeden bana teslim ettiler. Eve geldiğimde ürünü ilk kez kullandım ve arızalı olduğunu fark ettim. Su kaynadıktan sonra düğmesi otoma...

25.10.2025 tarihinde A101 Güney Merkez (mağaza kodu: f289, Batman Merkez Kültür Mahallesi Mezopotamya Caddesi) şubesinden Emaye Kızartma Tenceresi 24cm satın aldım. Ürünün özelliği yapışmaz olması gerekirken, ilk kullanımda yapışma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü ayıplı olarak değerlendirip iade ...

02.11.2025 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki A101 şubesinden patates satın aldım. Alışverişim sırasında, patatesin fiyatı faturada olması gerekenden fazla olarak 361,20 TL geçti. Durumu hemen kasiyere bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla alınan ücret iade edilmedi. Fazladan alınan 3...

03.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Yahya Kemal şubesindeki A101'den Çerezya markasına ait karışık lüks kuruyemiş aldım. Ürünün üzerinde 14.04.2026 son kullanma tarihi yazıyor. Ancak ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, içindeki kajuların kurtlandığını ve içlerinin tamamen kurumuş olduğunu fark ...

04.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125100446160033 sipariş numarası ile 13.999 TL bedelle Flavel marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmuyordu. Ürünün ücretini peşin ödedim ancak ürünüm uzun süre boyunca teslim...

15 gün önce Sultangazi Cebeci Konak A101 mağazasından Kiwi Garden KGGT-675 model benzinli testere satın aldım. Ürünü şehir dışına çıkmam nedeniyle hemen kontrol edemedim. Daha sonra kutuyu açtığımda ürünün parçasının eksik olduğunu fark ettim. Fişimi bir başkası aracılığıyla mağazaya gönderdim fakat...