to read complaints and reviews, or file yours.A101 Açık Kutulu Televizyon İadesi Reddedildi
Mersin Akdeniz Hal Mahallesi İmam Gazali A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce Hı Level marka bir televizyonu hediye olarak satın aldım. Ürün kutusunda, hiç açılmamış ve fişi de duruyor olmasına rağmen, bugün mağazaya gidip fazla olduğu için iade etmek istediğimde yardımcı olunmadı.
Kasada görevli personel, kutusu açılmamış ve fişi bulunan üründe iade veya değişim olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. 10.500 TL ödeyerek aldığım bu ürünü, iade veya değişim yapıp üzerine fark vererek klima almak istediğimi özellikle belirttim; ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Kutusu açılmamış, kullanılmamış ve fişi olan ürünüm için, A101’in müşteri memnuniyetini gözeterek iade ya da en azından değişim işlemini kabul etmesini ve bu sayede üzerine fark ödeyerek klima alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
