to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online’da 13.899 TL İade İşlemi Hâlâ Tamamlanmadı
A101 Online üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde 3126062988008934 numaralı siparişimle Walke Kamp Çadırı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan 2 Temmuz tarihinde kargo ile iade ettim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın, 13.899 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yapılmadı.
Bu süreçte A101 Online müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ne ürün elimde, ne de ödediğim tutar tarafıma geri yatırıldı.
İademin acilen işleme alınarak 13.899 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
A101 Online üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde sipariş ettiğim Walke Kamp Çadırı'nı 2 Temmuz’da iade ettim ve uzun süren bekleyişin ardından ücret iadesi banka kartıma yansıtıldı. Süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sonunda iade gerçekleşti.
