A101'den Işıklı Vantilatör Aldım Fan Çalışmadı Ve İade Bekliyorum

7 Temmuz 2026 tarihinde A101’in internet sitesinden Elite markalı ışıklı tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü kurduğumda ışığının yandığını ancak pervanesinin hiç çalışmadığını gördüm. Yani ürün daha en başından itibaren arızalı çıktı.

Yaşadığım sorun üzerine hem A101 ile hem de Elite yetkili firma ile görüştüm. A101 tarafı “şikayet oluşturuyorum” demekle yetinirken, Elite firması da sorunun A101 tarafından çözüleceğini söyleyerek topu birbirine attı. Bu süreçte somut hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ayıplı gelen bu ürün için iade işleminin ivedilikle yapılmasını, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, sorumluluğun net biçimde alınarak çözülmesini istiyorum.