to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Olmadan İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
05.08.2026 tarihinde saat 20.31’de Gaziantep Adnan Menderes Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Halkbank Paraf kartımla Pierre Cardin 120X180 yatak alezi satın aldım. O an kasa yoğunluğundan fiş almayı unuttum. Eve gelip ürünü yatağıma denediğimde ölçü olarak küçük geldiğini ve kullanamayacağımı fark ettim.
Bunun üzerine aynı gün tekrar aynı şubeye giderek ürünü iade ya da değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak fişim olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ödeme kartıyla ve Paraf pos cihazından yapılmış olmasına rağmen sistemlerinden satışın kontrol edilmesi veya farklı bir çözüm üretilmesi yönünde bir adım atılmadı.
Ben, banka kartı işlem kaydımla bu alışverişin açıkça görülebildiği bir durumda, ürünün değişimi mümkün değilse iadesinin alınmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
