to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2025 tarihinde düğünüm için Setri Nur Osmaniye’den gelinlik kiraladım ve kuaför hizmetini de içeren bir paket aldım. Gelinliğimi düğünden 3 ay önce sıfır olarak, sadece benim giyeceğim şekilde anlaşarak kiralamama rağmen, düğün günü gelinliği giydiğimde daha önce başkalarına da kiralandığın...
1 Şubat 2026 tarihinde Malatya Setri Nur’da nişanım için profesyonel makyaj hizmeti aldım, kardeşim de normal makyaj yaptırdı. Nişan gibi özel ve bir daha telafisi olmayan bir gün için özellikle profesyonel makyaj tercih etmeme ve toplamda 22.000 TL ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmetle hiçbir şeki...
Setri Nur Ümraniye şubesiyle gelinlik, kınalık, after ve makyajın birlikte olduğu bir paket için anlaştım. En başta özellikle kartla ödeme yapıp yapamayacağımı sordum, buna göre sözleşme imzalayacağımı belirttim. Bana kartla ödemenin mümkün olduğu, paranın asla sorun olmayacağı, paranın önemli olmad...
Eylül ayında Setri Nur Gaziantep Merkez şubesine giderek nişan organizasyonu için kapora olarak 6.500 TL ödeme yaptık. Sonrasında bazı nedenlerden dolayı nişan yapmaktan vazgeçip, doğrudan düğün yapmak istediğimizi belirttik. Kapora verdiğimiz için iptal işlemi yapılmadı, bunun üzerine paketimizin d...
17 Eylül 2023 tarihinde Batman Setri Nur’un Batman merkez şubesinde düğün makyajı hizmeti aldım. Benimle birlikte toplam 5 kişiye makyaj yapılacaktı. Ancak, orada başka çalışanlar olmasına rağmen sadece bir kişi hepimizin makyajını yaptı. Bu durum hem makyajın çok özensiz olmasına hem de çekimimize ...
10 Eylül 2025 tarihinde Setri Nur Malatya şubesinde gelinlik makyajı hizmeti aldım. Makyajım hiçbir şekilde özenilerek hazırlanmadı ve profesyonellikten uzaktı. Makyaj yapıldıktan yaklaşık 3 saat sonra yüzümde kusma ve bozulmalar başladı. Oysa günlük kendi yaptığım makyaj bile beni daha uzun süre id...
9.8.25 tarihinde İstanbul Fatih’teki Setri Nur mağazasından sözleşme (No: 000312) kapsamında toplam 25.000₺ ödeyerek “Kübra” model gelinlik ve bir kaftan kiraladım. 2.9.25 tarihinde ürünler bana otobüsle ulaştırıldı. Kaftanda herhangi bir sorun yoktu ancak gelinlik yırtık, kullanılmış ve onarılması ...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00’de Setri Nur Gaziantep’te randevumuz olmasına rağmen, randevu saatinde gitmemize rağmen bekletildik ve elbisemiz henüz hazır değildi. Kiraladığımız krem rengi tarlatanlı, çizgili taşlı pullu elbisenin birçok yerinde yırtıklar ve deformasyonlar vardı. Elbisenin tarl...
10 Ağustos’ta Gaziantep Setri Nur vıp Gazimuhtar şubesinde ben ve üç yakınım nişan için makyaj ve saç tasarım hizmeti aldık. Ancak hem makyaj hem de saç tasarımından hiçbir şekilde memnun kalmadık. Özellikle makyaj sırasında kullanılan fırça ve süngerlerin kesinlikle temizlenmediğini gözlemledik ve ...
S******** Şentepe şubesinde gelinlik denemeye gittim. Uygun fiyat önceliğimiz dediğimde, zaten suratlar düştü ve bizi yukarı çıkardı beyefendi. Yukarıda kapalı bir hanımefendi bana askıdan birkaç tane gelinlik gösterdi. Kırık beyaz istemediğimi söylediğimde ise sadece iki tane seçeneğim kalmıştı, za...
Mağazadaki kasadaki beyefendinin saygısız tavrı yüzünden mağazadan ağlayarak çıktım. Arkadaşlarıma da bana da hem istediğim gelinliği denetmedi en son da zaten almayacaktınız deyip bizimle kötü bir üslupla konuştu ve vermeyelim bu arkadaşlara ürün diyerek bizi kovdular mağazadan. Mağaza sahibi hâlâ ...
23 Ağustos tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Setri Nur vıp şubesinde hizmet aldım. Personelin ilgisizliğiyle karşılaşmanın yanı sıra, damattan sürekli olarak ek ücretler talep edildi. Personellerin bu tavrı beni hem maddi hem de manevi anlamda rahatsız etti. Saçım yapılmadı ve bu konuda her...
Bir hafta önce burada kına ve düğün hazırlığımız oldu. Yengemi götürdüm. Bilinen bir marka olduğu için burayı tercih ettim ama çok pişman oldum. Sürekli ekstra ücret talep ediyorlar. En baştaki konuşma ile son konuşmanın alakası yok. Nasıl olsa az kaldı, bize mecburlar diye düşünüyorlar herhalde. Sö...
Merhabalar, Setri Nur Kuaför’e bugün kızımı götürdüm. İstediğim saç modelinin yerine, 'Biz daha iyisini yapacağız' diyerek ekte fotoğrafını eklediğim saçı yaptılar. Bir saat geçmeden saç bozuldu. Asıl şikayet etmek istediğim konu, bu saça 1500 TL ücret alınması. Fiş de ektedir. Aynı saçı farklı kuaf...
Geçen pazar gelinlik bakmaya çıktık. Çok beğendiğim ilk yere, Setri Nura'ya girdik fakat bizi hiç hoş karşılamadılar. Gelinliklere bakarken çalışanlar doğrudan 'Bu sana olmaz, kaç beden giyiyorsunuz, 42'ye kadar var, bu size olmayabilir' gibi cümlelerle konuştu. Sürekli manipüle edici bir tavır serg...
İlgi yok denecek kadar az. Mağaza çalışanlarının azarlayıcı ve asık suratlı tavırları dikkat çekiyor. Özellikle açık giyimli bir gelin adayı olarak, içerideki kapalı müşteri yoğunluğu nedeniyle bana karşı çok kaba davrandıklarını hissettim. Bir gelinlik denedim, ikinciyi denemek istediğimde ise çalı...
İstanbul Fatih Setri Nur mağazasından kınalık ve gelinlik kiraladık, oradaki kuaföre gittik fakat kuaförde mağdur edildik. Söyledikleri gibi bize porselen makyaj yapılmadı. Kınalığın ölçüsünü son güne bıraktılar. Kına günü, nedimelerin başı yapılacak diye anlaşmıştık ama anlaştığımız gibi yapmadılar...
Van Maraş Caddesi Elit Otel aşağısındaki Setri Nur şubesi hiçbir randevu sistemine riayet etmiyor. Sabah 6'da gelmemizi ve 8'de çıkacağımızı belirttiler. Ancak 6.20'de orada hazır olmamıza rağmen gelinimizi saat 8.45'te hazırlamaya başladılar. Şikayetimizi dile getirdiğimizde, 'dırdır etmeyin. Yorgu...
Setri Nur Tatvan Şubesi'ni arayarak randevu tarihi aldık ve kapora yatırdık. İki gün sonra arayıp dolu olduklarını söyleyerek bizi başka bir tanıdık kuaföre yönlendirdiler. Düğüne üç gün kaldığı için biz de bir şey diyemedik, çünkü kuaförler genelde dolu oluyor. Yönlendirdikleri kuaför de çok iyi de...
İşletmede güler yüz yok, temizlik konusunda ciddi eksiklikler var. Telefonda konuşup anlaştığımız makyaj ve tesettür hizmetinin fiyatından fazlasını aldılar. Sürekli ek ücret talep ediyorlar; tül, eşarp gibi malzemeler için marka belirtip fazladan ücret istiyorlar. Çalışanlar iş başında olmalarına r...
Setri Nur Erciş Şubesi müşteri memnuniyeti sıfır. Konuştukları başka yaptıkları bambaşka. Setri Nur bilinen, sevilen bir marka ama Erciş şubesini işleten kişiler kesinlikle bu markanın kalitesini kaldıracak donanımda kişiler değil. Seçtiğimiz gelinliğin renginde olmayan tül ve duvağı bana satmaya ça...
İstanbul Fatih Setri Nur mağazasından kınalık ve kaftan siparişi verdik. Ölçüyü yanlış aldılar, üstüne bir de hakaret ettiler. Paramızı aldılar. 'İster al ister alma' diyerek nişanlımı aramışlar ve 'Bu kızla evleneceğinden emin misin?' gibi cümleler kurmuşlar. Kurumsal bir firma zannetmiştik ama mah...
İstanbul Fatih'teki bir gelinlikçide beğendiğimiz gelinlik başka bir yere kiralandı. Düğün tarihimizi belirttikten sonra, aynı gelinliği yapacaklarını söyleyip bizden 15 gün süre ve peşin ödeme talep ettiler. Ancak 15 gün sonra, seçtiğimizle ilgisi olmayan bir gelinlik teslim edildi. Beğenmediğimizi...
