to read complaints and reviews, or file yours.
KidZee müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık teslimat sorunları öne çıkıyor; siparişlerin 10-13 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği belirtiliyor. %48'lik dilimde destek kanallarına ulaşılamadığı ve iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.
28.09.2026 tarihinde Kidzee isimli firmanın web sitesi üzerinden toglu pijama siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4....004,86 TL tutarında yaptım, işlem paytrkıdzee İzmir TR açıklamasıyla kart ekstreme yansıdı. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de herhangi bir gönderim bilg
5 Ekim 2026 tarihinde Kidzee internet sitesinden bebeğim için 1.5 tog Bunny Zee model 18-24 ay uyku tulumu satın aldım. ...Sipariş numaram #Zee7306122, kredi kartı ile toplam 3.654 TL ödeme yaptım. Sitenizde “12.00’dan önce verilen siparişlerde aynı gün kargoda” şeklinde reklam yapılmasına rağmen arada
28 Ekim tarihinde Kidzee.com.tr üzerinden 1.0 tog Sally Zee-Suit adlı bir uyku tulumu sipariş ettim. #Zee73832 numaralı ...bu sipariş için 3.144,00 TL ödememe rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafınıza attığ
30 Eylül’de Kidzee internet sitesinden 1.5 tog Blush Zee-Suit ürününü sipariş verdim. #Zee7280622 numaralı bu sipariş iç...in 3.654 TL ödedim. Aradan 41 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde e-posta, Instagram ve WhatsApp dahil
16 Ekim 2026 tarihinde Kidzee web sitesi üzerinden 1.5 tog değerinde pijama siparişi verdim. Sipariş numaram #Zee7349322...’dir. Ödemesi yapılan bu sipariş üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya telefon numaraları üzerinden ulaşmayı denedim ancak t
Kidzee’den 14 Eylül 2026 tarihinde ön sipariş ile #Zee7212422 numaralı 1.5 tog koalalı uyku tulumu satın alıp 3.824 TL ö...demeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürün tesliminin en geç 20 Ekim itibarıyla yapılacağı belirtilmişti ancak belirtilen tarihten bu yana ürü
Eylül ayında Kidzee internet sitesinden 1.5 tog Koala Zee-Suit uyku tulumu için Zee7270922 numaralı siparişi verdim. 29....09.2026 tarihinde 3.654 TL tutarında ön sipariş oluşturdum, ancak 10 Kasım itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 10 gün önce siparişim
Kidzee markasından 1 Ekim’de ön siparişle üç adet çocuk pijaması satın aldım. Sipariş aşamasında ürünlerin Ekim ayının s...onunda sırayla kargoya verileceği belirtilmişti. Sipariş numaram ZEE7285722’dir. Ürünler kargoya verilmediği için 2 Kasım’da Instagram üzerinden Kidzee ile tekrar iletişime geçtim
Kidzee’nin web sitesi üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde biri 1 tog, diğeri 1,5 tog olmak üzere iki ürün siparişi verdim. T...oplam 6.938 TL tutarındaki #Zee7280722 numaralı siparişim sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1,5 ay geçtiği halde ürünlerim kesinlikle gönderilmedi. Bu süreçte
15 Ekim 2026 tarihinde Kidzee’nin kendi internet sitesi olan www.kidzee.com.tr üzerinden 3.824,00 TL tutarında, #Zee7342...422 numaralı bir tulum siparişi verdim. Sitede ertesi gün kargo ibaresi yer almasına rağmen bugün 10 Kasım olmasına karşın siparişim hâlâ “gönderilmedi” durumda ve kargoya dahi ver
5 Ekim 2026 tarihinde Kidzee’nin kendi internet sitesinden 3.654 TL tutarında bir uyku tulumu siparişi verdim. #Zee73070...22 numaralı siparişim sistemde hâlâ “Ödendi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın sipariş durumu “Gönderilmedi” olarak kalmıştır ve ürün tarafı
26.10.2026 tarihinde Kidtex Tekstil Ticaret Limited Şti. Üzerinden “Ön Sipariş 1.5 tog Elephant Zee-Suit - 18-24 ay” ürü...nü için 73778 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sadece bir kez Instagram üzerinden gecikme olacağını belirttiler, sonrası
Kidzee markasının internet sitesi üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde iki adet 1,5 tog uyku tulumunu ön sipariş vererek to...plam 7.208 TL tutarında satın aldım. Siparişi oluşturduğum sırada ürünlerin hangi tarihten itibaren kargolanacağı belirtilmişti ve bu tarih benim için makul olduğu için özellikle k
Kidzee’den 10 Eylül’de toplam 6.798 TL ödeyerek iki adet 1.0 tog uyku tulumu siparişi verdim. Teslimat çok uzayınca ve k...ış yaklaştığı için ürünlerden birini ekstra 500 TL ödeyerek 1.5 tog model ile değiştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade
22 Ekim 2026 tarihinde Kidzee internet sitesinden 4-5 yaş, 1.5 tog uyku tulumu sipariş ettim. #Zee7369022 numaralı bu si...parişim için kredi kartı ile 3.600 TL civarında ödeme yaptım ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detayları ekranında ödemenin alındığı a
3 Kasım’da Kidzee internet sitesi üzerinden 1,5 tog çocuk pijama siparişi verdim. Ödeme işlemi başarılı şekilde gerçekle...şti, toplam 4.399 TL tahsil edildi ve #Zee7395822 numaralı siparişim oluştu. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir güncelleme yapılmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kid
Kidzee internet şubenizden 13 Ekim 2026 tarihinde 1.5 tog Bunny Zee-Suit ürünü için #Zee7335122 numaralı ön siparişi ver...dim. Sipariş ekranında ürünün ekim ayında kargolanacağı yazmasına rağmen bugün 10 Kasım olmasına karşın ne bir kargo çıkışı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
Kidzee firmasından 8 Kasım 2026 tarihinde 1.0 tog blast Off Zee-Suit 12-18 ay uyku tulumunu 3.699 TL ödeyerek satın aldı...m. Ertesi gün, 9 Kasım tarihinde aynı ürünün internet sitelerinde yaklaşık %30 indirimle 2.589 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün henüz kargoya verilmemiş olduğu için siparişimi iptal
Kidzee (Kidtex Tekstil Ticaret Limited Şti) internet sitesinden 22 Ekim tarihinde kızıma 1,5 yaş altüst pijama takımı sa...tın aldım. Ödemeyi online kredi kartı ile toplam 7.648 TL olarak gerçekleştirdim. Firma tarafından gönderilen e-postada, ön siparişlerin 31 Ekim itibarıyla kargoya verileceği bilgi
18 Eylül 2026 tarihinde Kidzee’den internet üzerinden bebek uyku tulumu için ön sipariş verdim ve 3.144,00 TL ödememi pe...şin olarak yaptım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Instagram DM üzerinden işletmeyle defalarca iletişime geçt
8 Ekim tarihinde Kidzee internet sitesi üzerinden iki adet uyku tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram zee7321022. Ürün...lerden sadece biri tarafıma ulaştı, diğerinin ise sipariş esnasında belirtilen bilgiye göre 20 Ekim tarihinden sonra gönderileceği yazıyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmes
Kidzee’nin internet sitesinden 22 Ekim’de 2 uyku tulumu ve 2 takım pijama siparişi verdim. Sipariş numaram #Zee7367722, ...toplam tutar 13.936 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Ürünlerden sadece bir tanesi tarafıma ulaştı, diğer 3 ürün için “ön sipariş” denildi ancak aradan 19 gün geçmesine rağ
6 Ekim 2026 tarihinde Kidzee markasından bu kış için 1.0 tog Koala Zee-Suit uyku tulumu siparişi verdim. Siparişi oluştu...rurken ürünün 20 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo hareketi yok ve sipariş durumunda “Gönderilmedi” ifadesi yer alıyor. Kış
Kidzee internet sitesinden iki adet uyku tulumu sipariş ettim. 1 tog olan uyku tulumu elime ulaştı ancak aynı siparişte ...yer alan 1.5 tog uyku tulumu hâlâ gönderilmedi. Bu ürünü özellikle ön sipariş döneminde, havalar soğumadan elimde olsun diye almıştım fakat şu an havalar soğudu ve ürüne acil ihtiy
