BTCTURK’te 920 Bin USDT TRC20 Transferinin 20 Saatlik Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

BTCTURK hesabıma TRC20 ağı üzerinden yaklaşık 920 bin USDT tutarında transfer yapıldı; ancak üzerinden 20 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bakiye hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre zarfında işlem sürekli olarak “incelemede” olduğu söyleniyor ve hiçbir somut gelişme paylaşılmıyor.

Canlı destek üzerinden 6–7 kez görüştüm; her seferinde sadece incelemenin devam ettiği ve aciliyet notu iletileceği söylendi. Mail yoluyla da güvenlik ve risk ekibinin inceleme yaptığı bilgisi verildi; mailime cevap yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Özellikle acil ödemelerim olduğunu, bu paraya bağlı yükümlülüklerim bulunduğunu defalarca belirttim; ancak buna rağmen mesai saatleri bahanesi dışında net bir açıklama alamadım.

BTCTURK’ün bu tutarı makul bir süre içinde hesabıma yansıtmamasını ve süreci bu kadar belirsiz bırakmasını kabul etmiyorum. TRC20 ağı üzerinden gönderilen yaklaşık 920 bin USDT tutarındaki bakiyemin derhal hesabıma geçirilmesini ve gecikmenin nedeni ile ilgili yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Acil ödemelerimi gerçekleştirebilmem için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.