Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zincirwear Logo

Zincirwear

Zincirwear Logo
Zincirwear

AiVarile Marka Karnesi

Zincirwear müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık siparişlerin kargoya verilmemesi öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin günlerce gönderilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %32'sinde iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 26/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.

26/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Umut

    Siparişim kargoya verildi ve bu akşam dönüş yapıldı

  • Batu

    Zincirwear ekibi, sorunumla ilgilendiğiniz ve para iadesi sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

  • Emre

    Markaya teşekkürler sorunumla ilgilenip kıyafetleri gönderdiler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Lojistik ve Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Siparişlerin kargoya verilmemesi: 18 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 7-20 gün kargoya verilmediği, 'yarın gönderilecek' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 14 şikayette WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 13 şikayette 'kamera kayıtlarına bakılacağı' veya 'kargoya verildiği' belirtilerek net bilgi verilmediği aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Uygulamaları

  • İade taleplerinin reddi: 12 şikayette 'indirimli ürün' veya 'ürün kokusu' gerekçeleriyle iadenin reddedilip sadece değişimin sunulduğu belirtiliyor.
  • Para iadesinin yapılmaması: 3 şikayette iade onaylanmasına rağmen tutarın hesaba yatırılmadığı bildiriliyor.

Ürün ve Sipariş Uyumluluk Sorunları

  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette sipariş edilen model veya bedenden tamamen farklı ürünler teslim edildiği aktarılıyor.
  • Görselle uyuşmayan ürünler: 3 şikayette ürün renginin ve kalıbının sitedeki görsellerle uyuşmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

290 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eksik Triko Ürünü Gönderilmedi Ve Yanıt Alınmadı

13

Zincirwear internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte bir triko ve bir sweat satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra...

Zincirwear'den Uzun Teslimat Ve Yanlış Triko Kazak Gönderimi

18

Zincirwear üzerinden 13 Ekim’de arkasında büyük, önünde küçük beyaz “r” harfi bulunan bordo renkli bir triko kazak sipar...

Zincirwear'den Uzun Teslimat Ve Yanlış Triko Kazak Gönderimi
Zincirwear'den Uzun Teslimat Ve Yanlış Triko Kazak Gönderimi
Zincirwear'den Uzun Teslimat Ve Yanlış Triko Kazak Gönderimi
Zincirwear'den Uzun Teslimat Ve Yanlış Triko Kazak Gönderimi

Teslim Edilmemiş Kazak Ve İki Kargo Ücreti İçin Hızlı İade Talebi

14

Zincirwiear internet sitesinden Siyah Henley Fit uzun kol bir kazak satın aldım. Siparişim sistemde 27 Ekim 2026 ve 5 Ka...

Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Eksik Ürün Gönderimi

24

Zincirweardan 21 Ekim’de Stelie bej Premium triko kazak ve taupe extra baggy pantolon olmak üzere iki parça ürün sipariş...

Zincirwear Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıtsızlık

37

Zincirwear isimli işletmeden 02.11.2026 tarihinde 33935 numaralı siparişi verdim. Ürün günlerce kargoya verilmediği için...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Satıcının İade Reddi

28

Zincirwear adlı satıcıdan kapüşonlu bir ceket sipariş ettim. Özellikle XXL beden olarak sipariş vermeme rağmen tarafıma ...

Zincir Wear’dan Yanlış Triko Gönderimi Ve İade Talebi

57

Zincir Wear’dan 24 Ekim’de 33267 numaralı siparişle “Siyah Boxy Fit Basic Triko” ürünü satın aldım. Bugün elime ulaşan p...

Zincir Wear’dan Yanlış Triko Gönderimi Ve İade Talebi
Zincir Wear’dan Yanlış Triko Gönderimi Ve İade Talebi
Zincir Wear’dan Yanlış Triko Gönderimi Ve İade Talebi

Zincirwear Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim

116

29 Eylül’de Zincirwear’den kalın örgülü bej triko kazak siparişi verdim. Daha önce aynı firmadan 10–15 kez sorunsuz alış...

Zincirwear Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Mağduriyetim

61

Zincirwear internet sitesinden 17 Ekim 2026 tarihinde 32761 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Stelie Bej Premi...

Zncwear'den Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

151

Zncwear markasından internet üzerinden bir adet oversize Hoodie siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâ...

Zincir Wear Siparişimde Kargo Bilgisi Yok Ve WhatsApp’tan Cevap Gelmiyor

237

Zincir Wear adlı internet sitesinden 5 Ekim’de Siyah Oversize Basic Zip Hoodie ürününü sipariş ettim. Siparişim üzerinde...

Zincirwear'de Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Talebi

192

Zincirwear adlı firmadan 29.09.2026 tarihinde biri pantolon, biri Hoodie ve biri eşofman olmak üzere 3 parça ürün sipari...

Zincir Wear'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Destek

167

26.09.2026 tarihinde Zincir Wear üzerinden Siyah Oversize Basic Zip Hoodie ürününü satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine ...

Zncwear.com’da Yasal Cayma Hakkı İhlali Ve Geciken İade

232

Zncwear.com’dan 10 Ağustos’ta 1.011,39 TL’lik bir pantolon satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için 14 Ağustos’ta...

Yanıtsız İptal Talebi Ve 1.664,94 TL İadesi İçin Şikayet

230

Uzun süredir müşterisi olduğum Zincirwear’den bugün saat 11.00 civarında internet siteleri üzerinden iki adet kot pantol...

Yanlış Ürün Ve Fiyat Farkı Sebebiyle Mağdur Oldum

409

30 Ağustos tarihinde znc Wear internet sitesi üzerinden Turkish Delight White T-Shirt isimli baskılı bir t-shirt sipariş...

Yanlış Ürün Ve Fiyat Farkı Sebebiyle Mağdur Oldum
Yanlış Ürün Ve Fiyat Farkı Sebebiyle Mağdur Oldum

Zincirwear Mağduriyet Yaşama

395

Instagram üzerinden zncwear.co isimli firmadan 16 Ağustos 2026 tarihinde üç adet keten gömlek siparişi verdim. Ödemesi 2...

Kargo Takip Bilgisi Gelmeyen Sipariş Ve Ciddiyetsiz İletişim

290

27 Temmuz sabah saat 10.53’te Zincir Wear üzerinden kot pantolon siparişi verdim. 28917 numaralı bu siparişimle ilgili o...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

311

Zincirwear Antalya şubenizin internet sitesi üzerinden 21 Temmuz tarihinde 28663 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş...