zorlu

Yaklaşık 3 ay önce Easy’den 22.500 TL ödeyerek bir iPhone 11 satın aldım. Aldığım günden beri cihaz arızalı çıktı ve defalarca garantiye göndermeme rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Telefon en az 3–4 kez servise gitti, her seferinde aynı problem devam etti. Son olarak para iadesi yapılacağı söyl...

Media Markt Metrogarden AVM mağazasından aldığım elektrikli süpürgeyle ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Cihazda performans düşüklüğü ve boru klipslerinde bozulma olduğu için ürünü ilk olarak servise verdim. Bu süreçte filtre temizliği yapmam gerektiği söylendi, borularda sorun ...

13 Şubat 2026 Cuma günü saat 12:30 civarında Çankırı’daki Burger King şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Nakit ödeme yapmak istedim, ödememi yapmama rağmen bana fiş verilmedi. Çocuğuma çocuk menü almama rağmen, menüyle birlikte verilmesi gereken oyuncak da teslim edilmedi. Ayrıca eks...

10.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Afyonkarahisar Media Markt mağazasından iPhone 15 almak için telefon bölümüne gittim. Daha önce aynı gün Dyson V12 alırken görüştüğüm personelden memnun kalmıştım; ancak telefon bölümünde görevli olan M**** Bey’in yönlendirmesiyle ciddi şekilde yanlış bilgil...

18 Ekim 2023 tarihinde ailece geçirdiğimiz trafik kazasında oğlum ağır şekilde yaralanmış, kafatasında çatlak oluşmuş ve femur şaft kırığı nedeniyle ameliyat olmuştur. Uzun ve son derece Zorlu bir tedavi süreci geçirmiş, bu süreçte hem çocuğum hem de aile olarak bizler ciddi maddi ve manevi kayıplar...

Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında mağazadan teslim al seçeneği ile sipariş verdim. Siparişim için “mağazada hazır” mesajı gelince Göztepe Tütüncü M***** Efendi şubesine gittim. Mağazada uzun süre bekletildim, siparişim defalarca arandı fakat sistemde görünmediği söylendi. Sonras...

11.02.2026 tarihinde Antalya Lara Teknosa mağazasından mutfak robotu satın aldım. Ürünle ilgili bir sıkıntım yok ancak mağaza personelinin tavrından son derece rahatsız oldum. Zaten teşhir ürünü satıyorlardı, ürünün parçaları hakkında da net bir bilgi veremediler, ilgilenmek için adeta personelin pe...

07.02.2026 tarihinde Boyner Kayseri mağazasından Columbia mont ve North Face yağmurluk satın aldım. Ürünler mağaza tarafından adresime gönderildi ancak elime ulaştığında her iki ürünün de yırtık ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum üzerine ürünü iade/değişim için ikamet ettiğim şe...

2 gün önce WMF marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, talimatlara uygun şekilde yalnızca su koyarak denedim. Ancak kapak kısmından su ve buhar attığını fark ettim. Ürün basınç sistemini düzgün çalıştırmamakta ve güvenli kullanım sağlamamaktadır. Bu durum açıkça üretim kaynaklı bir...

D&R mağazasından 20.01.2025 tarihinde satın almış olduğum JBL Tune Flex model kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır sağ kulaklığın şarj olmaması sorunu yaşamaktayım. Kulaklığı kutuya doğru şekilde yerleştirmeme rağmen sağ kulaklık hiçbir şekilde şarj almamaktadır. Satın alımı Zonguldak D&R mağazasından ...

iPhone 11 cihazıma kısa süre önce iOS 26.2.1 güncellemesini yükledim ve güncellemeden hemen sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine aniden kapanıp açılıyor, pil seviyem yüzde 50–60 civarındayken bir anda yüzde 1’e düşüyor ve cihaz çoğu zaman şarj almıyor gibi davranıp sadece ...

07.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden SteelSeries Arctis Nova 3X kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 299749911. 09.02.2026 tarihinde ise ürünün bir anda “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Hepsijet kargo firmasını aradım ve tek...

Vodafone'luyum. Paketimin adı Sınırsız Ultra Red'li 30GB. Vodafone burada Uygulamasında Facebook, X, Instagram ve TikTok uygulamalarının internetimden yemediği ve sınırsız olduğunu görüyorum. Fakat meğerse paketimde TikTok sınırsız değilmiş. Uygulama hatası yüzünden ekstra para ödemek zorunda kaldım...

6 Şubat’ta Sneaks Up online üzerinden verdiğim su1888818 numaralı siparişim için özellikle 14 Şubat’a yetişmesi gereken bir hediye planlamıştım. Buna rağmen bugün 5. İş günü olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürün kargo firmasına teslim edilmedi. Çarşamba günü müşteri hizmetl...

Vodafone cep telefonu hattım yaklaşık 4 aydır kapalı olmasına rağmen tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. İstanbul Kağıthane Axis Vodafone ve Özdilek Vodafone şubelerine giderek benden istenen evrakları teslim ettim, daha sonra eksik belge olduğu söylenince tekrar gidip eksik ...

Zara mobil uygulamasında 3286/210/800 kodlu ürünü satın almak istiyorum ancak uzun süredir ürünün XL bedeni hiçbir şekilde stoğa girmiyor. Uygulama üzerinde sadece m bedeni için stok bildirimi açabiliyorum, XL beden için bildirim seçeneği bile çıkmıyor. XL bedenin gerçekten hiç mi stoğa gelmediği, ...

13.02.2026 tarihli saat 04.30 Bolu – Esenler seferi için Barış Turizm’den biletlerimizi bir gün önceden satın almamıza rağmen, otobüs bizi almadan hareket etti. Saat 04.30 olmasına rağmen otobüsün çoktan Düzce’ye ulaştığını Zorlu uğraşlarla öğrenebildik. Bu süreçte ne tarafıma herhangi bir bilgilend...

25 Ocak 2026 tarihinde Mango Trabzon Forum AVM mağazasından strass detaylı triko kazak adlı ürünü 899,99 TL bedelle satın aldım. İade süresi dolmadan, 10 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Trabzon Forum AVM’ye gittiğimde mağazanın tadilat nedeniyle kapalı olduğunu ve yaklaşık iki ay boyunca ...

Arkadaşım tarafından 21 Eylül 2025 tarihinde Vakko Butik Buyaka mağazasından hediye olarak alınan evrak çantasının içinden çıkan, hiç kullanılmamış ve etiketi dahi açılmamış omuz askısının parlak metal klipslerinin yer yer matlaşmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine elimde yalnızca hediye olduğu iç...

9 Şubat doğum günüm için ablam tarafından Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından 1.399,00 TL bedelle JBL kulaklık alındı. Satış esnasında Y**** Hanım, ürünü 14 gün içinde iade edebileceğimizi ve renk değişimi de yapabileceklerini özellikle belirtti. Ürün iki gün boyunca hiç açılmadı, kutusu dahi açıl...