Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TikTok Sınırsız Görünmesine Rağmen Ücretlendirme

Diyetisyen
Diyetisyen
Vodafone
13 Şubat 10:13107

Vodafone'luyum. Paketimin adı Sınırsız Ultra Red'li 30GB. Vodafone burada Uygulamasında Facebook, X, Instagram ve TikTok uygulamalarının internetimden yemediği ve sınırsız olduğunu görüyorum. Fakat meğerse paketimde TikTok sınırsız değilmiş. Uygulama hatası yüzünden ekstra para ödemek zorunda kaldım ve mağduriyetim için hiçbir şey yapılmadı. Ben bu tarifeye orada TikTok göründüğü için geçiş yapmıştım. Boş yere tarife değiştirdim.

13 Şubat 11:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 17:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Sınırsız Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Selim
2 Ağustos 2024 22:352.260

Ben Vodafone hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Çok mağdur durumdayım. Red tarifem Ultra Sınırsız 3...

Vodafone Sınırsız Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone Sınırsız Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone Sınırsız Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone Sınırsız Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
+1
5
Çözüldü

Sınırsız Uygulamalarda İnternetimden Düşülüyor Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Ömer
24 Eylül 2025 12:29266

"H** beye ilgi alaka ve realist çözümü için teşekkür ederim"

Vodafone İnternet Kullanımını Hızlandırıyor

Betül
Betül
Vodafone
19 Kasım 2023 10:59831

Vodafone hat kullanıyorum. Tarifemin içeriği 30 GB + sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram, vb. ) olmasına rağme...

Vodafone İnternet Kullanımını Hızlandırıyor
Vodafone İnternet Kullanımını Hızlandırıyor
Vodafone İnternet Kullanımını Hızlandırıyor
1

Vodafone Sınırsız Sosyal Paketinde GB Hakkım Erken Tükendi, Destek Alamıyorum

Türker
Türker
Vodafone
28 Haziran 2025 10:49916

Geçtiğimiz ay hattımı Vodafone a taşıdım ve red 40 GB sınırsız sosyal paketini seçtim. Paketi satın alırken sınırsız kul...

1 Destek1 Yorum

Sosyal Medya Sınırsızlığı Aldatmacası

Mehmet
Mehmet
Vodafone
12 Kasım 2024 21:29239

Vodafone faturalı 30 GB Ultra sınırsız Red'li olmama rağmen Instagram, Facebook, Youtube.com gibi uygulamalar internetim...

Sosyal Medya Sınırsızlığı Aldatmacası
Sosyal Medya Sınırsızlığı Aldatmacası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri