Yetersiz Havalandırma Nedeniyle Sinema Deneyimimizin Bozulması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği


12.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Paribu Cineverse Ataköy a Plus şubesinde d. I. S. C. O filmini izlemek için geldiğimiz salonda çok kötü bir deneyim yaşadık. İki kişi mısırla birlikte toplam 1.052 TL ödeme yapmamıza rağmen, film boyunca salonun ekran parlaklığı aşırı derecede düşüktü. Film neredeyse tamamen karanlık şekilde izlendi ve birçok sahnede ne olduğunu seçmek bile mümkün değildi. Reklamlar sırasında parlaklığın normale dönmesi, film başlayınca tekrar kısılması ise durumu daha da düşündürücü hale getirdi.
Ayrıca salonun içi ciddi şekilde soğuktu. Isıtma sistemi ya çalışmıyordu ya da açılmamıştı ve film boyunca üşüyerek izlemek zorunda kaldık. Sinema keyfi yaşamak için bu kadar yüksek bir ücret öderken bu denli özensiz bir hizmetle karşılaşmak bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Bu yaşananların hem seyirciye hem de filme emek veren insanlara karşı saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikle bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka izleyiciler tarafından tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

23.01.2026 tarihinde saat 23.40 seansında Hilltown AVM Paribu Cineverse’te 2 kişilik Gold Class seansına 1280 TL ödeyerek “Merhamet Yok” filmine bilet aldık. Seansın başlamasına yaklaşık 5 dakika kala salona girdiğimizde içerisi adeta savaş alanı gibiydi, her yer kir içindeydi. Koltukların üzerinde ...
18.11.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında Yan Yana filmine 21:00 seansına gittim. Salonun havalandırması açılmadan, aşırı derecede terleyerek ve adeta nefessiz kalarak film izlemek zorunda kaldık. Uzun süre kapalı, havasız ve bunaltıcı bir ortamda kalmak hem sa...

17.01.2025 tarihinde Cineverse Atlantis Paribu sinemasında 16:30 seansındaki “d. I. S. C. O.” filmine gittim. Filmin ikinci yarısında salonun ışıkları tamamen açıldı ve film böyle devam etti, hiçbir görevli duruma müdahale etmedi. Hem atmosfer bozuldu hem de filmi deneyimleme kalitesi ciddi şekilde ...

22.01.2026 tarihinde saat 18:10 seansında Marmara Park Paribu Cineverse sinemasında “Hizmetçi” filmi için iki adet öğrenci bileti alarak toplam 580 TL ödedim. Ancak salonun ve koltukların durumu ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Salona girdiğimizde koltuklar son derece konforsuzdu, bazı kol...
Yorumlar