to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Boyner Kayseri mağazasından Columbia mont ve North Face yağmurluk satın aldım. Ürünler mağaza tarafından adresime gönderildi ancak elime ulaştığında her iki ürünün de yırtık ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine ürünü iade/değişim için ikamet ettiğim şehirdeki Forum Mersin Boyner şubesine götürdüm. Buradaki çalışanlar, hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve mutlaka ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Herhangi bir kayıt veya inceleme süreci de başlatılmadı.
Sonrasında Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde yalnızca ürünün alındığı mağazaya iade edilebileceği söylendi ve farklı bir çözüm sunulmadı. Ürünü Kayseri’den almış olmam, başka şehirde yaşamam ve mağazaya tekrar gitmemin zor olmasına rağmen, tarafıma hiçbir kolaylık sağlanmadı.
Ürünleri toplamda 25.000 TL ödeyerek Boyner Totem kart ile satın aldım. Yırtık ve kullanılmış ürün gönderilmesi, ardından da hiçbir şubede çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin sorunsuz şekilde iade veya değişiminin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde Boyner Kayseri mağazasından Columbia mont ve North Face yağmurluk satın aldım. Ürünler mağaza tarafından adresime gönderildi ancak elime ulaştığında her iki ürünün de yırtık ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine ürünü iade/değişim için ikamet ettiğim şehirdeki Forum Mersin Boyner şubesine götürdüm. Buradaki çalışanlar, hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve mutlaka ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Herhangi bir kayıt veya inceleme süreci de başlatılmadı.
Sonrasında Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde yalnızca ürünün alındığı mağazaya iade edilebileceği söylendi ve farklı bir çözüm sunulmadı. Ürünü Kayseri’den almış olmam, başka şehirde yaşamam ve mağazaya tekrar gitmemin zor olmasına rağmen, tarafıma hiçbir kolaylık sağlanmadı.
Ürünleri toplamda 25.000 TL ödeyerek Boyner Totem kart ile satın aldım. Yırtık ve kullanılmış ürün gönderilmesi, ardından da hiçbir şubede çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin sorunsuz şekilde iade veya değişiminin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Boyner’in online sitesinden 4157475886 sipariş numarası ile Adidas marka bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda havalar çok soğuk olmadığı için detaylı kontrol etmedim, mevsimlik montla idare ettim. Daha sonra havalar soğuyup montu giymek istediğimde montun yırtık olduğunu fark ettim ve etiket...
Boyner mağazasından 26 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdiğim The North Face marka mont, kargoya verilmiş gözükmesine rağmen günlerdir kargoda hareket olmadı. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulunamadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Süre...
15 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından aldığım Calvin Klein marka çantayı Kayseri Forum mağazasında iade ettim. Ancak iade işleminin tamamlanması ve ücretimin hesabıma yatırılması için tam 16 gün beklemek zorunda kaldım. 31 Ağustos’ta tekrar mağazaya gidip yetkililerle görüştüm, bana iadenin ya...
Boyner'den 1 ay önce aldığım North Face mont aldıktan 2 hafta sonra aracımdan inerken herhangi bir yere takılmadan gerilerek patladı. Dar giymeyi sevmediğim için zaten bol olan ürün ufacık bir gerilme ile bu hale geldi. Ürünü iade veya değişim için ilgili birime ilettim. İnceleme için gönderdiler. Ü...
Yaklaşık bir yıl önce İzmir İstinyePark Boyner mağazasından eşime hediye olarak, 24.000 TL ödeyerek Columbia marka bir mont satın aldım. Satın alma sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Montu, etiketinde yazan talimatlara ve satıcının uyarılarına tamamen uygun olacak şeki...
Yorumlar