to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Metrogarden AVM mağazasından aldığım elektrikli süpürgeyle ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Cihazda performans düşüklüğü ve boru klipslerinde bozulma olduğu için ürünü ilk olarak servise verdim. Bu süreçte filtre temizliği yapmam gerektiği söylendi, borularda sorun olmadığı ifade edildi ancak ben zaten düzenli filtre temizliği yapmama rağmen aynı problemler devam etti.
Ürün daha sonra 2. Kez servise gönderildi ve bu raporda da yine sorun yok denilerek tarafıma teslim edildi. Şu anda ürün 3. Kez serviste bulunuyor. Defalarca servise git-gel yapmama rağmen sorunlarım giderilmedi, her seferinde “sorun yok” denilmesine rağmen üründen halen verim alamıyorum. Buna rağmen sürekli olarak ürünü servise getirmem gerektiği söyleniyor, kimsenin ayağına gitmek zorunda olmadığımı, bu kadar mağdur edilmemem gerektiğini düşünüyorum.
Satın alırken öve öve bitiremedikleri bu ürün için düzeltme anlamında somut hiçbir işlem yapılmaması ve sorunların giderilmemesi nedeniyle artık tamir değil, doğrudan ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Metrogarden AVM Media Markt'tan Electrolux dikey süpürge almıştım. 1 yıllık garantisi biten cihazımın süpürme başlığı kırıldığı için parçayı Media Mar...
Media Markt'tan farklı zamanlarda üç farklı ürün aldım. İlk ürünü aldığımda garanti süresini uzattım ve garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Ancak, süpürgemle ilgili hiçbir işlem yapılmadan (yapıldığı beyan edilse de) ürün kırık şekilde geri gönderildi. Ürünü teslim aldıktan uzun bir süre son...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt'tan Philips kablosuz süpürge aldık. Süpürgeyi alırken Media Markt'tan ek garanti de satın aldık ve bize herhangi bir sıkıntıda Media Markt güvencesinde olduğunu söylediler. Sıkıntı olursa getirin, değişim veya para iadesi yapalım dediler. Birkaç ay sonra süpürge pro...
Media Markt Malatya Park AVM’den Dreame d 20 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullandığımda, silme işlemi sonrası kirli su haznesinde suyun çekilmediğini fark ettim. Ürünü aldığımın 14. Günü mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, ancak iadem kabul edilme...
Media Markt Metropol AVM şubesinden aldığım Bosch dikey süpürgem için geçen hafta servis talebinde bulunmak istedim. Önce Media Markt çağrı merkezini arayarak sürecin nasıl işleyeceği hakkında bilgi aldım ve ürünü mağazaya bırakabileceğim söylendi. Bunun üzerine Metropol AVM şubesine gittim. Mağaza...
Yorumlar