zorlu

Şu an ailemle birlikte Kocaeli Aytepe Parkı / Zirve mevkii­nde­yim. Hava hem karlı hem de oldukça sisli, görüş mesafesi neredeyse yok. Böyle bir ortamda yanımdaki arkadaşımın Turkcell hattı dağın başında tam çekip sorunsuz çalışırken, Türk Telekom faturalı hattımın mobil verisi sadece 1 dB “h+” çeki...

Yaklaşık 9 yıldır Apple cihazı kullanan ve markadan memnun bir kullanıcıydım. 20.03.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerine ihtiyaç duydum ve 0216 282 15 11 numarasını saat 15:30 civarında Türk Telekom hattım üzerinden aradım. Buna rağmen 18 dakika boyunca hatta kalmama karşın hiçbir şekilde ba...

Zara online mağazadan 5458*****70 numaralı siparişle bir gömlek siparişi verdim. Siparişi 10–11 Şubat gibi oluşturdum ve sistemde 13 Cuma günü teslim edileceği yazıyordu. Teslimat süresine güvenerek, acil olduğu için özellikle Zara’dan sipariş verdim ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı ve b...

21.03.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından bir adet Logitech bluetooth klavye satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda klavyenin shift tuşunun basılı şekilde, yani arızalı çıktığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutuyu açtığım anda bu hatayı fark ettim. Ertesi gün ürünü...

21.03.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Redmi 13 telefonum için 999 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım. Eve geldiğimde ekran koruyucunun yamuk takıldığını, kenarlardan ışık yansıdığını ve görüntünün çok kötü olduğunu fark ettim. Mağaza evime uzak olduğu için tekr...

1 Mart 2026 tarihinde Media Markt mağazasından Ecovacs T80S omni robot süpürge satın aldık ve aldığımız günden beri mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanmamıza rağmen haritalamada ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Seçtiğimiz odaya gitmesi gerekirken sadece olduğu yerde...

Vodafone’a ait 537 ile başlayan faturalı mobil hattımın taahhüt sürem sona ermiş yeni taahhüt vermek istediğimde yüksek fiyatlar çıkıyor karşıma. Daha ekonomik bir fiyattan taahhüt vermek istiyorum. Bana yardımcı olur musunuz. Aksi halde numaramı taşımak zorunda kalacağım.

Yaklaşık 2 ay 11 gün önce Bershka’nın kendi internet sitesindeki indirimden “Kalın Tabanlı Skater Spor Ayakkabı” satın aldım. Siparişimi 11.01.2026 tarihinde verdim ve ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı, çok kısa sayılabilecek bir sürede maalesef kullanılamaz hal...

22 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Beşiktaş Levent Çarşı’daki McDonald's şubenizde çok rahatsız edici bir misafir deneyimi yaşadım. Restoran içinde dilenciler hiçbir engelle karşılaşmadan rahatça dolaşıyor, müşterileri rahatsız ediyor ve hatta darp seviyesine varan saldırgan davranışlarda bulunabiliyo...

Bugün saat 13.50 civarında beş kişi olarak Happy Moons Icon Galataport şubesine kahvaltı için geldik. Masaya oturup üzerimizi çıkardık, kahvaltı siparişi vermek üzereyken garsonların tavırlı ve mesafeli davranışlarıyla karşılaştık. Ardından kahvaltı servis saatinin 14.00’e kadar olduğunu, ancak bize...

Starbucks mobil uygulamasında 120 yıldız kazanımı ile Gold üye olunacağı belirtilmesine rağmen, yaşadığım sorun nedeniyle bu hedefe ulaşamıyorum. Kahramanmaraş’tan, yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden üst üste içecek alışverişi yapıyorum ancak uygulamadaki yıldızlarım 119’da takılı kaldı ve ...

22 Mart 2026 Pazar günü Big Chefs Göktürk şubesine gittim ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı belirtmek istiyorum. Toplamda 1.800 TL hesap ödedim; ancak gelen menüler ne lezzet, ne miktar ne de sunum açısından bu fiyatı hak etmiyordu. Servis edilen ürünler evde hazırlanmış sırada...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan yeni bir tarife tanımlandığını, bu nedenle faturamın yaklaşık 190 TL civarından 600 TL’ye çıktığını fark ettim. Eski tarifemi şu an çok daha pahalıya kullanmak zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan son derece mağdurum. Bu ay kesilen fatura tutarını...

21 Mart Cumartesi akşamı saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King İstanbul/Yenişehir şubesinden “Yemeksepeti Özel Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Kardeşim için söylediğimiz hamburgerin ekmeği oldukça sertti, kokusunda bir sorun yoktu ancak ürünün bayat olduğu sonradan anlaşıldı. ...

21.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten, 11069051782 numaralı siparişi akşam saat 22.30 civarında verdim. Evime olan mesafe yaklaşık 10 dakikalık olmasına rağmen siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süreçte ne restorandan ne de Trendyol GO tarafından herhangi bir bilgile...

İzmir Optimum Paribu Cineverse Optimum sinemasına gittim fakat perdeye yansıtılan içeriğin parlaklığı o kadar kısılmış ki detaylar kayboluyor ve bu tat kaçırıyor, salonu terk etmek istiyorsunuz (filmi merak ettiğimden dolayı terk etmedim). Ben terk etmemek için zor tuttum kendimi. Bu durumu 28 Eylül...

Mavi sattığı ürünün arkasında durmuyor ve müşteri memnuniyeti sıfır bir daha alışveriş yapmayacağım Maviden almış olduğum jean tarafıma bir beden büyük ve etiketsiz yollanmıştır. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu söyledim ve etiket olmadığını söyledim. Ürünü ertesi...

19.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 304993772 numaralı siparişi 2.967 TL bedelle oluşturdum. Siparişim üzerinden bir süre geçtikten sonra hiçbir mantıklı gerekçe olmadan, tarafıma gönderilen bir mail ile siparişimin iptal edildiği bildirildi. Gönderilen mailde, genel ve soyut...

Yaklaşık 3,5 ay önce Media Markt İzmir Optimum mağazasından Peaq marka, UHD LCD 75 inç Peaq75Q80PDV75GQU-3025A ss7 model Google TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanallar kendi kendine sıfırlanıyor, kanal yükle dediğimde de hiçbir kanal yüklü görünmüyor uyarısı alıyorum. İlk zamanlar ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Pirinçli köyünde yaklaşık 1 yıldır, bölgemizde elektrik kesintisi olduğu anda Vodafone şebekesi de tamamen gidiyor. Aynı anda diğer operatörlerde şebeke sorunu yaşanmazken sadece Vodafone hattının çalışmaması nedeniyle iletişim kura...

Pull and Bear şirketinin dikkatine; online ve Hukuk departmanınız acil olarak benimle iletişime geçmeli aksi halde suçlandığım ve mağduriyetini yaşadığım bu konu ile ilgili yapabileceğim tüm yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımdan şüpheniz olmasın! Konu: Pull & Bear’de kayıtlı hesabımla, bilgi...

21.03.2026 tarihinde Ankara Vega Subayevleri’ndeki Watsons şubesine The Purest Solutions markalı BB kremi almak için gittim. Ürünün fiyat etiketinde Watsons Club üyelerine özel 299 TL yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde kasadaki sarışın görevli, ürünün normal fiyatının 500 TL olduğunu, 250 TL üzeri a...