to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde saat 16:44 civarında Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahallesi'nde Özdilek AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 74.666 TL tutarında bilgisayar ve telefon alışverişi yaptım. Satış sırasında E**** isimli çalışan, ödemeyi 6 taksit olarak yapabileceğimizi söyledi ve bunun üzerine mağaza müdürüne de sordu; müdür de bu bilgiyi onayladı. Bu bilgilere güvenerek alışverişi gerçekleştirdim.
Eve geldiğimde slip ve kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin 6 taksit değil, 3 taksit olarak çekildiğini gördüm. Hem çalışan hem de müdür tarafından 6 taksit denilmesine rağmen 3 taksit yapılmış olması beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı, ödeme planım tamamen bozuldu ve kendimi yanıltılmış hissettim. Bu durum Media Markt’a olan güvenimi çok sarstı.
Media Markt Özdilek Bursa mağazasında yaşadığım bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme sebebiyle, alışverişimin bana söylenildiği gibi 6 taksite çevrilmesini ve bu mağazada ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Hilltown Media Markt mağazasında robot süpürge almak üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taksit imkânını sorduğumda bana 6 taksit yapılabileceği söylendi. Ardından belge düzenleyen başka bir çalışana da aynı soruyu sordum ve o da 6 taksit olduğunu on...
6 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından İş Bankası kredi kartımla 23.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle 6 taksit yapılmasını talep etmeme rağmen, işlemin ardından sadece 3 taksit uygulandığını fark ettim. Bu durumu fark eder etmez mağaza ...
Merhaba, 21/02/2024 tarihinde saat 17:30-20:00 arasında Bursa Nilüfer'deki Özdilek Park Media Markt mağazasından bilgisayar, bilgisayar aksesuarları ve akıllı saat alışverişi yaptım. Mağazadan çıkmadan akıllı saati değiştirmek istediğimde kasada uzun süre bekletildim. Bekletilmemin nedeni, kasada ia...
20.10.2024 tarihinde Media Markt Forum Bornova/İzmir şubesinden laptop aldım. Daha sonrasında, olması gereken garanti süresini bütçeme uyacağından kabul ettim fakat daha ekonomik olduğunu kendilerince belirterek garanti süresini uzatmak istediler ve 6 taksite uygun bir şekilde olacağını belirttiler ...
Yorumlar