McDonalds Levent Şubesinde Dilenciler Tarafından Rahatsız Edilme Ve Güvenlik Eksikliği

22 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Beşiktaş Levent Çarşı’daki McDonald's şubenizde çok rahatsız edici bir misafir deneyimi yaşadım. Restoran içinde dilenciler hiçbir engelle karşılaşmadan rahatça dolaşıyor, müşterileri rahatsız ediyor ve hatta darp seviyesine varan saldırgan davranışlarda bulunabiliyor.
Bugün de sipariş vermek için restoranda bulunduğum sırada dilencilerin bu şekilde içeride gezdiğine ve müşterileri rahatsız ettiğine şahit oldum. Çalışanlar ise olaya sadece bakmakla yetindi; kimse müdahale etmedi, uyarıda bulunmadı ya da güvenliği çağırmadı. Bu durum hem güvenlik hem de misafir konforu açısından kabul edilemez olduğu için siparişimi bile vermeden restorandan çıkmak zorunda kaldım.
McDonald's gibi bir markadan, özellikle bu kadar yoğun bir bölgede bulunan şubesinde güvenlik önlemlerinin artırılmasını, dilencilerin ve rahatsız edici kişilerin restorana girmesinin engellenmesini ve personelin bu tür durumlarda aktif şekilde müdahale edecek şekilde eğitilmesini bekliyorum. Misafirlerin kendini güvende hissedebileceği bir ortamın sağlanmasını ve şube yönetiminin bu durumla ilgili acil aksiyon almasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri















McDonald's Sultanahmet şubesi ve McDonald's Ataşehir şubesi ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da