to read complaints and reviews, or file yours.
Happy Moon's için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel davranışları oluşturuyor; müşterilerin çalışanların kaba, ilgisiz ve sert tavırlarıyla karşılaştıkları belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, gelmeyen ürünlerin hesaba eklenmesi veya yanlış sektör tanımlaması gibi hatalı tahsilatların (%21) olduğu bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca %16 oranında servis gecikmeleri ve eksik ürünler ile benzer oranda lezzet bozuklukları yaşandığını aktarıyor.
Uzun zamandır severek gittiğim Happ Moons Ankamall şubesinde bugün ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Saat 21.00 suların...da San Sebastian tatlı siparişi verdim ancak gelen tatlı bayat, lezzetsiz ve oldukça özensizdi. Durumu garsona ilettim fakat buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tatlıyla ilgili
18 Eylül günü saat 22.20–22.30 aralığında Odunluk Parkora Happy Moon’s şubesinde çok travmatik bir olay yaşadım. Mekan t...ıklım tıklım doluyken cam kapatılmaya çalışılıyordu ve camın üzerinde bir kedi vardı. Cam kapatılırken kediyle göz göze geldik, ben durumu fark ettiğim halde personel kumandayı dur
17 Eylül saat 14:18 civarında Ankamall AVM’nin altında bulunan Happy Moons şubesine gittik. Masada bulunan sos şişelerin...in üzerindeki son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimizde tarihlerin geçmiş olduğunu gördük. Üstelik bazı şişelerin üzerine kendi yapıştırdıkları ek etiketler vardı ve bu da durum
6 Eylül günü saat 12.20 civarında eşimle birlikte Bandırma Happy Moons şubesine serpme kahvaltı yapmak için gittik. İlk ...oturduğumuzda masanın durumu son derece pisti, masa resmen rezalet bir haldeydi. Görevlilerin masayı temizlemesi için yaklaşık 6 dakika beklemek zorunda kaldık, daha sonra masayı t
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Akasya AVM’deki Happy Moons restoranının dış alanında oturdum. Dış mekand...aki koltuklar, koltuk altları ve yerler son derece kirliydi; uzun süredir detaylı temizlik yapılmamış izlenimi veren bir görüntü vardı. Yaklaşık 25 yıldır Happy Moons müşterisi ol
22 Ağustos’ta saat yaklaşık 18.45–19.30 arasında Happy Mons Levazım şubesinde yemek yedim. Ödeme aşamasında İş Bankası’n...a ait 1.000 TL’lik hediye çekimi kullanmak istediğimi başta söyledim, buna rağmen işlemi alıp devam ettiler. Yemek bittikten sonra kasaya geçtiğimde bu kez çekin geçmediğini, siste
Happy Moon's şubenizde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restorana girişte bizi karşılayan personel, dah...a en başta sigara içip içmediğimizi sorarak buna göre oturtuyor. Bu şekilde, kapalı alan içerisinde sigara içen müşterilerin bulunduğu bölüme isteyenler özellikle yönlendiriliyor.
21.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Happy Moon's Maltepe Piazza AVM şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Kafenin ...içinde ben düşmeme rağmen ne mutfaktaki personelden ne de ortada görünmeyen müdürden herhangi bir ilgi göremedim, bağırarak yardım istememe rağmen kimse gelmedi. Sadece her zaman
Bugün Forum İstanbul AVM’de bulunan Happy Moon’s şubesine gittim ve öğlen saatlerinden akşama kadar mekanda kaldım. Sipa...riş olarak patates ve tavuk ürünleriyle birlikte içecek de söyledim. Gelen yemekler hem sünger gibi bayat bir dokudaydı hem de buz gibi geldi, üstelik masaya gelmesi de yaklaşık 20
18.08.2026 tarihinde, saat 18.26 civarında Mavibahçe Happy Moons Mavibahçe şubesinde yemek yedim. Masadan kalkmadan önce..., önümde yemeğin yaklaşık yüzde yetmişi duruyorken garsona kalan kısmı paket yaptırmak istediğimi söyledim, kendisi de “tabii” diyerek tabağı alıp içeri götürdü. Ben de hesabı öded
17.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Viaport AVM’de bulunan Happy Moons şubesinde son derece olumsuz bir deneyim ya...şadım. Masanın temizliği, önümüze gelen sosların konulduğu tabağın görüntüsü ve genel hijyen durumu iştah kapatacak derecede kötüydü. İlk izlenimden itibaren ortamın yeterince temi
16.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kurtköy Viaport şubenizde dört adet içecek siparişi verdik. Siparişimizden son...ra yaklaşık 40 dakika boyunca beklememize rağmen içeceklerimiz gelmedi. Sonrasında üç içecek birden getirildi, son içecek ise bunun üzerinden yaklaşık 10 dakika daha geçtikten sonr
Happy Moons Kurtköy Lens şubesine 1600 TL civarında hesap ödeyerek hamburger, içecekler ve Arizona tavuk menüsü yedikten... sonra gece evde ciddi şekilde rahatsızlandım. Ateş, kusma, ishal ve şiddetli karın krampları yaşadım ve bu durum yaklaşık iki gün sürdü. Bu süreçte acil servise başvurdum, kan ta
30.07.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’deki Happy Moons şubesine gittim. Masada sadece 2 su ve 3 çay içtik ve hesap olar...ak 500 TL ödedim. Ödediğim tutar, tükettiğimiz ürünlere göre bana son derece fahiş ve mantıksız geldi. O anda bu durumla uğraşmaya değer bile görmedim, garsona itiraz etmedim ve b
29 Temmuz 2026 tarihinde Tuzla Viaport Happy Moon’s şubesine yemek yemeye gittim. Masaya oturduğumuz andan itibaren serv...is ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. En temel ürünler olan ekmek, ketçap, mayonez gibi şeyleri bile her seferinde tek tek istemek zorunda kaldık, kendiliğ
İstanbul Emaar Square Mall içindeki Happy Moon's şubesinde bugün saat 19.40 civarında arkadaşım ile birlikte çok rahatsı...z edici bir durum yaşadım. Mekana iki kişi olarak giriş yaptığımızda personel bize sigara kullanıp kullanmadığımızı sordu, sigara kullandığımızı söyleyince sigara içilen masaların
23.07.2026 tarihinde saat 23:08 civarında Happy Moon’s İzmir Mavibahçe AVM ...şubesinde toplam 3.925 TL tutarında yemek yedik. Hesap ödeme aşamasında uyg
05.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:15 - 11:30 arasında Happy Moon’s Fenerbahçe şubenizde eşimle birlikte bulundum. Bu... süre içinde ciddi bir hizmet aksaklığı ve kabul edilemez bir personel tavrı ile karşılaştık. Hesabı ödemek için yaklaşık yarım saat boyunca 3 ayrı garsondan hesabı talep ettim. H
05.07.2024 tarihinde saat 18:30 civarında ailemle birlikte İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Happy Moons şubesine ...yemek yemek için gittik. Tam masaya oturacağımız sırada bir personel sert bir dille bizi tersleyerek saygısızca masadan kaldırdı, tavırları ve beden dili son derece alaycı ve rahat
01.07.2026 tarihinde saat 19:30–20:30 arasında Happy Mons Akaretler şubesine gittik. Masaya oturduk, siparişlerimiz alın...dı ve normal bir şekilde beklemeye başladık. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir şey servis edilmedi. Bu süre içinde birkaç kez garsonlara siparişlerimizi hatırlattık, her sef
27.06.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan Happy Moon’s şubesinde yemek sonrasında yaptığımız hesap ödemesi sırasında kar...tımdan çift çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Ödeme pos cihazı üzerinden alındıktan sonra tutar banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen pos cihazında “ödeme alınamadı” uyar
Happy Moon’s Hilltown AVM şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüde sosla ilgili herhangi bir fiy...at bilgisi görmeden, menünün yanında gelen sostan sadece bir adet daha istedik. Ne sipariş sırasında ne de sonrasında bunun için ayrıca ücret alınacağı, hele ki bu kadar yüksek bir
24.06.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe Happy Moon’s şubesinde akşam saat 20.00 civarında karışık pizza yedim. Yemeği yedik...ten hemen sonra mideme oturdu, yoğun bir hazımsızlık ve rahatsızlık başladı. Gece boyunca durumum giderek kötüleşti ve sabaha kadar defalarca kustum. Sabah mecburen acile gitmek z
Happy Moon's restoran sektöründe faaliyet gösteren bir Türk markasıdır. İlk şubesini 1998’de İstanbul Kadıköy’de açan Happy Moon's zamanla Türkiye geneline yayılarak günümüzde pek çok şubenin açılışına imza atmıştır. Happy Moon's Grup, büyük porsiyon ve hızlı servis anlayışıyla hizmet verdiği Happy Moon's dışında Manhattan Coffee ve Bob’s Kitchen markalarına da sahiptir. Zengin bir menüye sahip olan Happy Moon's Türk, İtalyan, Meksika, Amerikan mutfağının yanı sıra lokal lezzetler de sunmaktadır. Menüsünde 200’den fazla çeşidin bulunduğu Happy Moon's kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinin yanı sıra misafirlerinin kahve, pasta tüketerek keyifli zaman geçirmelerine de olanak tanır. Markayla ilgili daha detaylı bilgilere ulaşmak isterseniz Happy Moon's resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Menüsü Türk mutfağı başta olmak üzere farklı pek çok ülkenin mutfağıyla da zenginleştiren Happy Moon's hamburger, kahvaltı, tatlı, ana yemek, pizza, makarna, salata gibi pek çok seçenek sunar. Özellikle ana yemeği beklerken açlığını yatıştırmak isteyen misafirleri için Happy Moon's menüsünde çeşitli başlangıçlar sunar. Soğan halkaları, kinoa köfteleri, tavuklu gıdalar, mantar yağlı patates tavalar başlangıç menüsünde görebilecekleriniz arasındadır. Hafif atıştırmalık ihtiyacınızı giderebileceğiniz başlangıçların ardından ana yemeklerde ise piliç ızgara, tavuk külbastı, kremalı mantarlı tavuk, chicken schnitzel, ızgara köfte, bonfile gibi seçenekleri tercih edebilirsiniz. Salatalarda da kinoa tavuk salata, ızgara hellim salata, sezar tavuklu salata ve şişte köfte salata gibi alternatifleri görebilirsiniz. Farklı mutfakları seven misafirleri içinse Happy Moon's Meksika yemekleriyle de rağbet görür. Daha çok sabahları kahvaltı keyfini sürdürmek isteyenlerse zengin bir kahvaltı tabağı sipariş edebilmektedir. Peynir çeşitleri, sos, jambon, salam, zeytin, börek, yumurta, bal tereyağı gibi ürünleri görebileceğiniz Happy Moon's kahvaltı menüsünde tüm masayı donatabileceğiniz farklı seçenekler de bulunmaktadır. Tatlı menüsünde ise cheesecake çeşitleri, elmalı pay, çilekli pasta, kızarmış dondurma gibi ürünleri tercih edebilirsiniz.
Genel Müdürlük adresi İstanbul Ümraniye’de bulunan Happy Moon's resmi internet adresinde gerekli iletişim bilgilerini sunmaktadır. Markayla telefon, faks ve e – mail yoluyla iletişim kurabilirsiniz. Bunun yanı sıra şube, telefon gibi bilgileri girerek doldurabileceğiniz bir iletişim formu da Happy Moon's web adresinde yer almaktadır. Dilerseniz, Happy Moon's yorum sayfamızdaki görüşleri okuyarak da restoran hakkında kapsamlı fikir sahibi olabilirsiniz. Kahvaltı yapacak, yemek yiyecek ya da kahve içecek yeni bir mekan arayışınızı sayfamızdaki Happy Moon's yorumları ile detaylandırarak verimli sonuçlara ulaşabilirsiniz. Farklı şubelerdeki Happy Moon's misafirlerinin birebir deneyimlerini aktardıkları sayfamızda siz de olumlu ve olumsuz yöndeki pek çok değerlendirmeyi okuyabilirsiniz. Sorunlarınızın çözülmesi veya farklı kullanıcıların deneyimlerinizi öğrenmesi için Happy Moon's şikayet sayfamızda tecrübelerinizi de paylaşabilirsiniz. Yapacağınız yorumlar Happy Moon's tarafından da okunabilmekte ve sorunlarınıza çözümler sunulabilmektedir.
