zorlu

6 Kasım 2025 tarihinde Watsons online üzerinden toplam 1.870,67 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm kargo sürecinde hasar gördü, patlamış şekilde olduğu söylendi ve bana iadenin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de somut bir çözüm üretildi...

20 Mart 2026 tarihinde saat 23.45 seansında Hilltown Paribu Cineverse Gold Class salon 4’te film izlemeye geldik. İki kişi 1800 TL ödeyerek keyifli iki saat geçirmek istedik ancak yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle içecekler sıcaktı ama onu bir şekilde görmezden gel...

Merhaba, saat tam 23 civarında Yamanevler McDonald's'tan aracımla sipariş verdim. Sadece poşetin içine kola ve patatesleri koymuşlar. Otobana girdiğimde fark ettim ki burger'lar konulmamış. Tekrar dönmek zorunda kaldım. Hem bu mağduriyetimi hem de kat ettiğim mesafeyi nasıl karşılayacaksınız? Bu kad...

Akbank’ın özellikle Acıbadem ve Bostancı şubelerindeki müşteri görüşme alanlarının düzeninden rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Eskiden olduğu gibi seperatörlü, daha kapalı alanlarda görüşme yapılmıyor, çalışanların toplu halde oturduğu açık ofis düzeninde ilgili görevliyle konuşmak zorunda kalıyo...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 60 GB FreeZone Güzelliği paketim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 3 gün önce birden bire sistemden silindi. Paketi yeniden almak istediğimde uygulamada ya da sistemde bu paketi bulamadım ve mecburen yerine 20 GB'lık bir paket almak zorunda kaldım. ...

20.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Ataşehir Watergarden McDonald's şubesinde yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Ödememi Multinet ile yaptım, hatta işlem sonrasında Multinet hesabımdan ödemenin alındığını gösteren ekran görüntüm de mevcut olmasına rağmen, kasadaki görev...

20.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 610 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler tamamen ıslak ve buz gibiydi. Hamburger ekmeği su çekmiş, ekmekler birbirine yapışmış durumdaydı ve gerçekten yenilecek gibi değildi. Patatesler de adeta kemik gibi...

+1

Sneaks Up internet sitesinden şubat ayının başında eşime New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Numara uymadığı için ürünü, eşim evde sadece bir kere denemiş olmasına rağmen, geldiği şekilde iade etmek istedim. Ancak ürün, dıştaki Sneaks Up kutusuyla değil, içteki New Balance kutusuna iade...

3 Mart tarihinde App Store üzerinden PUBG Mobile oyununda yanlışlıkla bir ürün satın alma işlemi yaptım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ancak tüm iptal adımlarını uygulamama rağmen ücret, App Store hesabımda “bekleyen ödemeler” kısmına düştü. Bu nedenle App Store’u kullanamaz hale geldim. Apple ...

19 Mart tarihinde Nevşehir’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında 100 TL fark ödeyerek menüdeki patates ve içeceği süper boy olarak seçtim. İçecek süper boy olarak geldi ancak patates kutusu süper boy olmasına rağmen kutunun yalnızca yaklaşık yarısı dolu...

21.02.2026 tarihinde Zorlu Center’da bulunan Alo Yoga mağazasından toplam 44.380 TL tutarında 5 parça ürün (2 tayt, 2 bra, 1 tulum) satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram ZF12026000003790’dır. Satın aldığım ürünlerden biri olan tulumda, daha ilk gün kullanımda dikiş atma problemi yaşadım. Ür...

Zara Eskişehir mağazanızdan satın almış olduğum pantolon ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü bayramda ilk kez giydim ve henüz ilk kullanım sırasında, üzerimdeyken yan kısmında bulunan fermuar kısmından yırtılma meydana geldi. Pantolonun daha ilk kullanımda bu şekilde hasar g...

17 Mart öğleden sonra Mardin Kızıltepe MOVA Park AVM’deki Watsons şubesinde saç boyası almak için reyonlara bakarken yardım istemek zorunda kaldım. Reyon çalışanının isminin S**** ya da S**** olduğunu söylediği bir personelden saç boyalarıyla ilgili bilgi rica ettim. Saçımın koyu olduğunu, hangi to...

Beymen.com üzerinden 10.03.2026 tarihli faturayla satın aldığım Mamas & Papas sallanan tırtıl ürününde çok kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün oturulan kısmındaki sünger kısa zamanda çöktü ve şu an çocuğum adeta tahtaya oturuyormuş gibi sert bir zeminde oturmak zorunda kalıyor. Bu du...

19 Mart akşamı saat 20:20 – 22:00 arası Burger King İstanbul Sultangazi şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden King Chicken menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakikada geldi. Siparişi verirken özellikle domates eklensin, marul çıkarılsın şeklinde not bırakmama rağmen hem marullu gönderdil...

Pandora’dan Eylül 2025’te Ankara Ankamall AVM mağazasından yıldızlı kilitli charm bileklik satın aldım. Aldığım günden beri bileklik hem çok sert ve kısa kaldı hem de üzerindeki taşı düştü. Ürünü bu nedenle yaklaşık 3 ay önce değişim için mağazaya teslim ettik ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. Ma...

Dyson süpürgem için aldığım Premium bakım paketi kapsamında cihazımı 8 Mart’ta kargoya verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen süpürgem hâlâ elime ulaşmadı ve bayram dönemini süpürgesiz geçirmek zorunda kaldım. Ürünü Antalya’dan gönderdim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini iki kez a...

Media Markt üzerinden JBL Bar 500 m2 soundbar almak için iki gündür uğraşıyorum. Hesabıma tanımlanmış olan kuponu, hiç kullanmadığım halde sistem pasife çekmiş ve o zamandan beri tekrar tanımlanmıyor. Bu nedenle indirime giren ürünü alamadım ve bu süre içinde ürünün fiyatı da artmaya devam ediyor. ...

FLO online mağazasından oğlum için Lumberjack marka spor erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Çocuğum ayakkabıyı sadece değişimli olarak, bir gün botunu bir gün bu Lumberjack spor ayakkabıyı giyecek şekilde kullandı, araya da tatil dönemi girdiği için aslında çok sık giyilmedi. Buna rağmen ürün daha ...

+3

19.03.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt şubesine Tefal markasının kablosuz dikey süpürgesini almak amacıyla gittim. Ürünle ilgili bilgi almak istediğimde teşhirde ürünü bulamadıkları gibi, satış personellerinin de ürün hakkında hiçbir teknik ya da temel bilgiye sahip olmadığını gö...

Yıllardır pijamasından iç çamaşırına, aksesuarından aktif giyimine kadar pek çok ürünümü Penti’den alıyorum. 18.03.2026 tarihinde mağazadan Premier 40 den orta kalın mat Ultra esnek siyah külotlu çorap satın aldım. Mağazada ürünü rafa gergin şekilde sergilemişlerdi ve danışman personel bu çorabın di...

19 Mart 2026 tarihinde Zara Bağdat Caddesi şubesinden mağaza teslim gömlek ve ayakkabı siparişimi almak için saat 21:10’da şubeye gittim. Ancak mağazanın kapandığını, tüm çalışanların çıktığını ve içeride sadece temizlik görevlilerinin kaldığını ilettiler. Oysa Zara’nın sisteminde, bayram dolayısıyl...