to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart Cumartesi akşamı saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King İstanbul/Yenişehir şubesinden “Yemeksepeti Özel Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Kardeşim için söylediğimiz hamburgerin ekmeği oldukça sertti, kokusunda bir sorun yoktu ancak ürünün bayat olduğu sonradan anlaşıldı.
Kardeşim hamburgeri yedikten sonra saat 23.00 civarında kötüleşmeye başladı. Bütün gece boyunca yoğun şekilde kustu, midesi çok kötüydü ve evde kendi imkanlarımızla düzelmesine yardımcı olmaya çalıştık, herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedik. Bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok yıprattı.
Siparişe ait Yemeksepeti referans numarası #hlyb-2612-nqi2’dir. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde doğrudan iletişime geçemediğim için bu durumu buradan yazmak zorunda kaldım. Bayat ürün satışı yapılmasının son derece ciddi ve kabul edilemez bir durum olduğunu, özellikle çocukların ve gençlerin sağlığını riske attığını bilmelerini istiyorum.
Beklentim, bu şubenin gıda güvenliği ve ürün tazeliği konusunda ciddi şekilde denetlenmesi, bayat ürün satışının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınması, yaşadığımız sorun nedeniyle ilgili menü bedelinin tarafıma iade edilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için Burger King ve Yemeksepeti’nden daha etik, dikkatli ve temiz bir hizmet anlayışı bekliyorum.
13.02.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bursa FSM şubesinden Coca-Cola fırsatı maç menüsü ve iki adet ikili menü siparişi verdim. İlk siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak iki adet ikili menü siparişim hiç gelmedi. Restoranı aradığımda “yanlışlık...
20.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 610 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler tamamen ıslak ve buz gibiydi. Hamburger ekmeği su çekmiş, ekmekler birbirine yapışmış durumdaydı ve gerçekten yenilecek gibi değildi. Patatesler de adeta kemik gibi...
23 Kasım günü saat 18:04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King İstanbul Bakırköy Zeytinlik şubesinden toplam 4 menülük bir sipariş verdim. Siparişim kapıda nakit ödemeyle 2.167 TL tutarında gerçekleşti. Yemeksepeti sipariş numaram #X7gh-ulrq. Siparişte yer alan 4 menüden 2’si hiç gelmedi. Gelen menü...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bugün, yaklaşık iki saat önce vermiş olduğum siparişte, iki hamburger için de özellikle domates, mayonez ve turşu olmamasını not olarak belirttim. Ancak her iki siparişim de notlarım dikkate alınmadan, yanlış şekilde gönderildi. Bu nedenle toplam 770 TL ödediği...
28.07.2025 tarihinde saat 12.07'de Yemeksepeti üzerinden Burger King'den 'Özel Benim İkilim' menüsünü sipariş ettim (Sipariş No: jhma-yy3v). Sipariş teslim edildiğinde patatesler çok sertti ve yenilemeyecek durumdaydı. Tavuk ürününde ise kötü bir koku vardı. Ayrıca, dev kutu patates sipariş etmeme r...
Yorumlar