to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 19.08 civarında BigChefs Trump Towers şubesine kuzenimle birlikte geldik. Cam kenarında oturmak istediğimizi söylediğimizde, P**** isimli çalışan buranın rezervasyonlu olduğunu belirtti. Bunun üzerine, diğer cam kenarı masaları boşaldığında bize haber verip veremeyeceğini s...
14 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Iğdır şubesinde, hem ürün süreci hem de mağaza personel ve yönetici tutumları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1,5 ay önce Guess marka bir ayakkabı için 6.100 TL civarında ödeme yaptım. Bu süre boyunca aynı ürünle ilgili tam 3 kez sorun yaşadım ve her s...
Akbank Axess kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyordum. Kartımın son harcamamı mart ayında yaptım ve nisan ayında süresi doldu. Kart otomatik olarak yenilenmesine rağmen fiziki kart elime hiç ulaşmadı ve zaten kartı kullanmayı da düşünmüyordum, tüm borçlarımı ödemiştim. Bilinçli bir kullanıcı ...
Antalya Manavgat’taki Media Markt mağazasıyla uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve gereksiz egolu tavırlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. İlçede tek mağaza olduğu için mecburen burayı kullanıyorum ancak her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bugün yine Manavgat Media Markt’a ...
Media Markt’tan TCL marka çocuk kol saati aldık. İlk saatimizde, yaklaşık bir ay sonra, saatin şarjı 3‑4 saatten fazla dayanmamaya başladı. Aynı gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalıyorduk. Şikayetimizi bildirdik ve ürün iki kez servise gönderildi; ancak batarya ile ilgili hiçbir işlem yap...
09.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasına Anneler Günü indirimi sebebiyle gittim. Mağaza oldukça kalabalıktı, birden fazla parfümü kağıt üzerinde denedim. Denediklerim arasında Guerlain Insolence ve Idylle de vardı. Satış temsilcisinin yönlendirmesiyle, kağıt üzerinde Idylle olanı terc...
Vodafone hattım FreeZone olmasına rağmen, taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bittiğinden beri bana FreeZone tarifeleri ve kampanyaları çıkmıyor. FreeZone’lu olmama rağmen hiçbir FreeZone tarifesini görüntüleyemiyorum, sistemde “sizin için kampanya/tarife yok” denilerek mağdur ediliyorum. Bu durum yüzün...
14 Mayıs saat 21.45 civarında Burger King Ümraniye Santral şubesine milkshake almak için gittim. Kasada “kim bakıyor” diye sorduğumda, kasadaki saçları örgülü hanımefendi bana cihazlardan sipariş vermemi söyledi ancak bunu oldukça ters ve ilgisiz bir tavırla dile getirdi. Benden sonra gelen bir kişi...
2023 model 16 inç Macbook M2 Pro cihazımın garantisi bittikten yalnızca 6 ay sonra, üzerinde hiçbir yoğun işlem yokken, sadece YouTube.com üzerinden müzik dinlediğim sırada aniden kapandı. Cihazın ısı ve şarj durumunu kontrol ettiğimde hiçbir problem yoktu. Şarj kablosu üzerindeki LED’in önce turunc...
14.05.2026 tarihinde saat 21.25–21.35 aralığında Adana m1 Burger King şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ödemeyi Multinet ile yapmak istedim, Multinet pos cihazında onaylanmasına rağmen kasadaki görevli “Multinetiniz onaylanmıyor” diyerek beni geri göndermek istedi. Pos cihazın...
12 Mayıs’ta Zara.com üzerinden 5427*****67 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Sistem üzerinde siparişim 14 Mayıs tarihinde Bir Günde Kargo ile teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ne kapıma ne de adıma bırakılmış bir paket bulunmu...
İstanbul Zorlu AVM’deki Apple Store’dan Kasım 2025’te iPhone 17 512 GB bir cihaz satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, Şubat 2026 civarında telefonda kamera hatası oluştu ve ben de cihazı kutusu ve faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Yaptıkları kontrollerde sorunun benden kaynaklı değil, telefondan...
Pazarama platformu üzerinden satıcısı Teknosa olan Razer Basilisk v3 35k model mouse satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için teknik servise gönderilmiştir. Yasal servis süresi olan 20 iş günü aşılmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Servis kaydında “iade onayı var – ürün müşteriye teslim...
24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmetiyle neredeyse 2 yıla yayılan bir sorun yaşıyorum. Hem İzmir Mavibahçe hem de İzmir Hilltown Teknosa mağazalarında bu hizmeti kullanmak istediğimde, çoğu zaman “stokta yok” denilerek geri çevrildim, başka mağazal...
Bugün saat 17.30’da Zorlu Center’daki otoparka giriş yaptım, 18.31’de çıkış yapmak istediğimde ise yalnızca 1 dakika için benden 150 TL otopark ücreti alındı. AVM otoparklarının kanunen 3 saate kadar ücretsiz olması gerekirken, Zorlu Center’da 1 saat sınırı konulmuş ve tabelalarda da 1 saat ücretsiz...
Watsons’tan Studio London markalı takma tırnak satın aldım. Paketin içinde 24 adet ürün olması gerekirken yalnızca 14 adet çıktı. Ertesi gün ürünü Konya Zafer şubesine geri götürdüm, mağaza çalışanları ismimi ve telefon numaramı alarak bana geri dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden bir haft...
Yaklaşık 6 ay önce Beymen Aqua Florya erkek giyim bölümünden Dsquared2 marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanımda bile dikkatli kullanmama rağmen kot bir kezden fazla olacak şekilde yırtıldı. İlk yırtılmada ürünü incelemeye aldılar ancak talebimi reddedip sadece diktirerek geri...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı olduğu için hattımı aynı operatörde devam ettirmekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bana makul ve bütçe...
Zara’dan eşime doğum günü hediyesi olarak 2.800 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. 12 Mayıs’ta verdiğim siparişin 14 Mayıs’ta teslim edilmesi için bir günde Kargo seçeneğine ayrıca ücret ödedim, özellikle bugün elimde olması gerektiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesi...
5 Mayıs 2026da SuperStep sitesinden ayakkabı sipariş ettim. 8 Mayısta Hepsijet tarafından ürünümün teslim edilmesini beklerken teslim edilemedi diyerek ürünü iadeye göndereceklerini söylediler. Kargom bana teslim edilmeyince aynı gün içinde ulaştım ve aynı gün veya bir sonraki iş günü dağıtıma çıkar...
Beymen internet sitesinden 13682167 numaralı siparişimle aldığım elbise 30 Nisan Perşembe öğleden sonra tarafıma teslim edildi. Elbise bedeninin bana büyük olması ve kalitesini beğenmemem nedeniyle ürünü ertesi gün, 1 Mayıs tarihinde etiketi üzerinde, kullanılmamış ve kendi kutusunda olacak şekilde ...
Yaklaşık 4 yıl önce Mersin Forum Teknosa mağazasından Xiaomi Mi 11 Lite 5g marka model bir telefon satın aldım. Telefonla birlikte süresiz kırılmaz cam hizmeti de aldım ve ilk 1–2 yıl boyunca değişimler sorunsuz yapıldı. Son 4–5 aydır ise mağazaya gittiğimde elimizde cam yok denilmeye başlandı, ori...
Dyson Akbatı şubesinden yaklaşık 2 yıl önce, Mart ayında Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra cihazın kenarlarındaki papatya desenleri soyulmaya başladı. Bunu Dyson’a bildirdiğimde görüntülü olarak bağlantı kuruldu ve çekim gücünde bir sorun yoksa değişim yapılmayacağı s...
Son Şikayetler