Maaşlı Müşterinin Borç Yapılandırma Talebinin Sistemsel Reddi
"Teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası’nın promosyon maaş müşterisiyim, 2023 yılından beri memur ol...arak çalışıyorum ve maaşım Edirne Ziraat Bankası Kuvayı Milliye Şubesi’ne y
"Teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası’nın promosyon maaş müşterisiyim, 2023 yılından beri memur ol...arak çalışıyorum ve maaşım Edirne Ziraat Bankası Kuvayı Milliye Şubesi’ne y
Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden “Dinamik Kredi” kampanyasının cazip olduğunu düşünerek başvuru yaptım anca...k süreç boyunca adeta bu krediyi vermemek için özel bir çaba gösterildiğini gördüm. 23.07.2026 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, sadece “banka
Ziraat Bankası kredi kartımla internet üzerinden csfloat.com sitesine ödeme yapmak istiyorum. Kartımda yeterli limit bul...unmasına ve kartımın yurt dışı işlemlerine açık olmasına rağmen banka bu ödemeyi kabul etmiyor ve işlem başarısız oluyor. Aynı kartla daha önce yurt dışı ve internet ödemeleri yapm
Ziraat Bankası’nın akaryakıt kampanyasından kazandığım 400 TL jest lirayı yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Kampanya şa...rtlarına uygun şekilde, yine anlaşmalı istasyondan 400 TL’lik akaryakıt almama rağmen, mobil uygulamada ödeme aşamasında “jest lira ile ödenecek işlem yok” uyarısı çıkıyor ve kazan
Ziraat Bankası’nda annemin üzerine çekilmiş bir ihtiyaç kredisinin sadece son taksitini erkenden ödeyip krediyi kapatmak... istiyoruz. Yaklaşık üç gündür internet/mobil bankacılık üzerinden ödeme sayfasına girdiğimde, “ödeme günü gelmediği için şubeye git” uyarısıyla karşılaşıyorum ve sistem üzerinden
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce mobil bankacılık üzerinden 230.000 TL ana borç tutar...ıyla 24 ay vadeli, aylık 14.650 TL ödemeli bir yapılandırma yaptım. Ancak 3–4 ay ödeme yapamadım, daha sonra yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafı
Erzincan Ziraat Bankası şubesinden 20.01.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, hayvan yem destekleme kapsamında faizsiz o...larak ifade edilen bir kredi kullandım. İşlem sırasında kredinin faizsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak daha sonra yapılan bir hata nedeniyle kredime faiz işlemeye başladı. B
Ziraat Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim için son ödeme tarihi 16 Temmuz olmasına rağmen, herhangi bir gecikme olmaması...na karşın 15 Temmuz tarihinde maaşımdan 24.914 TL tutarında bloke konulmuştur. Henüz son ödeme tarihi bile gelmemiş bir borç için maaşıma bloke koyulması nedeniyle maddi olarak cid
Ziraat Bankası’ndaki kredi taksitlerimi her ayın 15’inde, 3 aydır düzenli olarak mobil bankacılık üzerinden manuel şekil...de ödüyorum. Buna rağmen, taksit ödeme günü yaklaşınca hesabımda para gördüğünüz anda hesabıma bloke koymanızdan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Kredi taksitim geldiğinde öd
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla bugün itibarıyla yurt içi int...ernetten alışveriş yapamıyorum. Kartımda yeterli limit ve bakiye olmasına,
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari tutarını geç ödediğim için kartım kullanıma kapatıldı. Tarafıma, borcumu tam... olarak ödediğimde kartımın tekrar açılacağı bilgisi verildi. Bugün kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kartın açılacağına dair herhangi bir bilgilendirme
Ziraat Bankası’nın bana zorunlu olarak verdiği kredi kartına, 26 Haziran 2026 tarihinde 462 TL yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. Emekliyim ve oğlumun yanında yaşayan biriyim, kartı isteyerek almadım, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için Manisa Me
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda 240 bin tl borcum vardı ve bu borcu 22 ay vadeli, aylık 18 bin tl taksit ödemeli ol...acak şekilde Şubat 2026 tarihinde yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında 5 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Daha sonra kredi kartımı tamamen kapatmak istediğimde, ba
Ziraat Bankası kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak ...sabahtan beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfasında sürekli “B
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, 01.07.2026 tarihinde erken ödeme ile kartımın tüm borcunu... kapatmak istedim. Ancak bu işlem sırasında günü gelmemiş taksitlerin faizleri de tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen kartım hâlâ yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Tokat
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari ödeme tutarını Perşembe günü ödememe rağmen kartım hâlâ sanal/online kull...anıma açılmadı. İnternet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve sürekli reddediliyor. Ödeme sonrasında bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum,
Nisan ayından bu yana Ziraat Bankası’ndan hem ihtiyaç kredisi hem de KMH için defalarca başvuru yaptım. Başvurularımı he...m şube üzerinden hem de dijital kanallardan iletmeme rağmen, genel merkez tarafından hiçbir başvurum onaylanmadı ve sürekli ret cevabı aldım. Faiz oranlarının yüksek olduğunun far
02.07.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulamasındaki Vergi Ödemeleri menüsünden Bankkart kredi kartımla 200.000 TL tutarınd...a tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirirken, bu işlemin sonradan taksitlendirme kampanyası kapsamında olmadığına dair ekranda dikkat çekici, açık bir uyarı görmediğim iç
Ziraat Bankası’na ait Bankkart sanal kredi kartımla 25.06.2025 tarihinde yaklaşık 130.000 TL tutarında, 7 taksitli bir a...lışveriş yaptım. Sonrasında taksitlerin ikisini belirlenen tutar üzerinden ödedim, kalan tüm borcu da 18.08.2025 tarihinde toplu ödeme yaparak kapattım. Bu işlemler sırasında hem ş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ödemesi sadece 1 ay gecikmesine rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Gecikme... sonrası asgari ödeme tutarını ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9075’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla Steam üzerinden cüzdan bakiye...si yüklemek istediğimde “ödemeniz banka tarafından reddedildi” uyarısıyla k
Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili asgari ödeme konusundaki şikayetimi internet üzerinden ilettim, ancak 2 gündür herh...angi bir dönüş yapılmadı. İlgili şikayetimin kayıt numarası 5555_BYS26213453’tür. Başvuru yaparken tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ben de özellikle e-posta yoluyla bilgil
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Kart borcumu geç öde...diğim için kartıma kısıtlama getirildi, bana borcun tamamını ödemem halinde kartımın tekrar aktifleşeceği söylendi. Bunun üzerine 15 Haziran’da yaklaşık 5 bin tl ödeme yaparak döne
Ziraat Genç Kart kredi kartımın borcunu 22.06.2026 tarihinden itibaren ne yazık ki ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerin...den toplam borcumu girmeye çalıştığımda, “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş yapınız” şeklinde hata alıyorum. Daha düşük tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96