Ziraat Bankası Altın

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden açtığım vadesiz altın hesabında, alış ve satış fiyatları arasındaki aşırı fark nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesap açıp 5 gram altın aldım ve daha ilk günden ekranda gördüğüm alış ve satış fiyatları arasındaki farkın anormal d...

2 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdan yaklaşık 10.000 TL tutarında, 1,50 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde ya da sırasında ne kadar komisyon alınacağına dair açık ve net bir bilgi göremedim. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, 10.000 TL olm...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabımdan 0,99 gram altın aldım ve bu işlem için hesabımdan 6.544 TL çekildi. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra altın satış kısmına tekrar girdiğimde hesabımda 5.574 TL kaldığını gördüm ve bir dakika...

Ziraat Bankası’ndaki 5002 numaralı on s a altın hesabıma dün 46,22 gram altın yatırdım. Altınlar hesabıma geçtiği anda cep telefonuma SMS geldi ve hesabımın 7 gün süreyle blokeli olduğu bildirildi. Bu işlemi özellikle bedelli askerlik ödememi yapmak için gerçekleştirmiştim ve bu ayın 30’u son ödeme ...

22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 140.000 TL tutarında gram altın alım işlemi yaptım. İşlemden bir iki saat sonra gram altını satmak istediğimde, alım yaptığım fiyata göre gram başına yaklaşık 750 TL kesinti olduğunu, toplamda ise yaklaşı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Bu işlem sırasında bilgim dışında yaklaşık 5.500 TL komisyon kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Daha önce yaptığım altın işlemlerinde böyle bir komisyonla hiç karşılaşmamıştım....

17.12.2025 tarihinde saat 08.15 civarında Ziraat Mobil üzerinden 2 gram altın alımı yaptım. İşlemde gram fiyatının olması gerekenden 500 TL daha yüksek olduğunu sonradan fark ettim. Bu nedenle toplamda yaklaşık 1.000 TL zarar ettim. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 09.00 civarında Ziraat Bankas...

17.12.2025 tarihinde saat 08.30 civarında Ziraat Mobil üzerinden 2 gram altın alımı yaptım. İşleme ait hesap/işlem bilgilerim 123-64249257-5002 numarasıdır. Bu altın alımını yanlış saatte gerçekleştirdiğim için işlemin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. İşlemi yaptıktan s...

14.12.2025 Pazar günü saat 10.05 civarında Ziraat Mobil üzerinden vadesiz altın hesabımdan 79.990–80.000 TL tutarında işlem yaparak 12,16 gram altın aldım. Ancak işlemin ardından mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, altın varlıklarımın yaklaşık 69.758 TL olarak göründüğünü fark ettim ve ort...

10.12.2025 tarihinde saat 18.21’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında vadesiz altın hesabı açarak altın alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirdiğim saat borsanın kapalı olduğu bir zamana denk geldiği için alış-satış makasının olağan dışı biçimde genişlediğini so...

Ziraat Mobil üzerinden 08.12.2025 tarihinde saat 19.05 civarında hesabımdan 3 gram altın aldım. Alım sırasında ekranda yaklaşık gram başı 6.300 TL’ye denk gelen bir fiyat görünüyordu. Aynı gün altının 1 günlük fiyat grafiğine ve listeye baktığımda ise hiçbir zaman 6.300 TL seviyesine çıkmadığını far...

20 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım ve diğer tüm gelirlerim banka üzerinde olmasına rağmen, özellikle son 3 yıldır hem gram altın işlemlerimde hem de para transferlerimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetim hem internet/mobil bankacılık işlemlerini hem de genel olar...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 6 gram altın aldım. İşlemi mesai saati dışında gerçekleştirdiğim için, sonrasında fark ettiğim üzere, normal mesai saatlerindeki altın fiyatına göre yaklaşık 5.000 TL daha yüksek bir tutardan işlem gerçek...

Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası üzerinden altın alım satımı yapıyorum ancak son dönemde makas oranlarının aşırı yükselmesi nedeniyle ciddi şekilde zarar ediyorum. Alım–satım işlemi yaptıkça kazanç sağlamam gerekirken, bu yüksek makas oranları yüzünden işlem yaptığım an otomatik olarak zarara geçmiş...

24 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem onay ekranında herhangi bir kesinti görünmemesine rağmen, işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir eksilme olduğunu fark ettim. Herhangi bir ...

21 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak, saat 20.23 sularında yaklaşık 170.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak işlem, o anki normal piyasa değerinin çok üzerinde bir fiyattan gerçekleşti ve sistem üzerinden bu durumla ilgili herhangi bir ...

Ziraat Bankası internet şubesinden 30 Ekim 2025 tarihinde, 5011 ile biten hesabımdan vadesiz gram altın hesabıma 100.000 TL yatırarak altın aldım. İşlem sırasında herhangi bir kesinti veya işlem ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. İşlem sonrasında ise 199,54 TL’lik bir kesinti olduğunu dekontt...

07.11.2025 sabahı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan yeni açtığım vadesiz altın hesabıma 11.103 TL tutarında para yatırdım. Ancak yatırdığım tutarın altın fiyatlarındaki değişimle ilgisi olmaksızın, bakiyem sürekli olarak azalmaya başladı. Şu anda hesabımda 10.407 TL görünü...

5 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de, yeni belediye karşısındaki eski Carrefour köşesindeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 84.000 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve paramı alıkoydu. İşlem sırasında fiş de vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve o günden be...

20.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Beşyüzevler Şubesi'ne 8 yaşındaki kızımın hesabını devretmek için başvurdum. Müşteri temsilcisi F***** A*******, sürece yardımcı olmak yerine gereksiz belgeler talep etti ve bu belgelerin gerekli olmadığını söylediğimde yardımcı olamayacağını belirtti. Ayrıca, dav...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma para yatırdım. Ancak işlem tamamlandığında, yatırdığım tutardan 650 TL eksik bakiye olduğunu fark ettim. İşlemle ilgili dekont numaram: F31407_4030’dur. İşlemi gerçekleştirdiğim anda herhangi bir hata mesajı veya olağan dışı bir duruml...

9 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz altın hesabımdan 3.3 gram altın almak için 19.591 TL ödeme yaptım. Ancak işlem tamamlandığında hesabıma yalnızca 17.115 TL değerinde altın geçti. Yaklaşık 2.500 TL’lik beklenmedik bir kesintiyle karşılaştım. ...

7 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabım aracılığıyla 2,88 gram altın aldım. Alım işlemini 16.921 TL üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 dakika sonra, yine aynı gün içinde, altını bozdurmak istediğimde hesabıma sadece 14.782 TL yatırıldı. Aradaki yakla...

06.10.2025 tarihinde saat 20:30'da Ziraat Bankası Siverek/Şanlıurfa şubesinde, mobil uygulama üzerinden standart vadesiz altın hesabı açtım ve 200.000 TL yatırdım. Kısa süre sonra hesabı kapatarak paramı geri çekmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 26.000 TL gibi çok yüksek bi...