to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkartı Steam Ödemesi Neden Reddedildi?
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla Steam üzerinden cüzdan bakiyesi yüklemek istediğimde “ödemeniz banka tarafından reddedildi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu kartımla ilk kez Steam’de işlem yapmayı denedim ve ödeme reddedildi, oysa daha önce kullandığım kartlarla aynı platformda hiçbir sorun yaşamamıştım.
Daha önce de buna benzer bir problem yaşamış ve buradan çözülmesini sağlamıştım. Şu anda ise herhangi bir ek güvenlik onayı veya açıklama yapılmadan işlemlerimin reddedilmesi hem oyun platformu kullanımımı hem de kartıma olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
Steam üzerindeki bu tür online ödemelerin, güvenlik engeli veya gereksiz bir kısıtlama olmadan onaylanmasını; gerekiyorsa kartım üzerindeki ilgili blokelerin kaldırılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
