Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 531.953
Ziraat Bankası 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%20.5
- Dört Yıldız%7.2
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%4.4
- Bir Yıldız%63
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
328 şikayet
Ziraat Bankası Nın Bilgi Eksikliği Ve Fazlaca Mağduriyeti
Ziraat Bankası döviz hesabı açtım ve dolar aldım. 1000 TL lik. 2 lira komisyon bedeli dediler ona da tamam deyip aldım. Alır almaz baktığımda 54 lira kesinti olduğunu söyledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhalde vergidir deyip işin içinden çıkmaya çalıştılar. Her şeyin dekontu olabiliyor ama b...
Ziraat Bankası Yurt Dışından Gönderilen Para Hesaba Geçmedi.
Fransa'dan gönderilen para 9 gün oldu ve hesabıma geçmedi. Para oradaki bankadan çıkmış. Neden bu kadar yavaş işliyor bu işlemler? Ziraat Bankası'ndaki döviz hesabıma gönderildi. Acil gereken bir paraydı ve Ziraat'e ulaşamıyorum yurt dışında olduğum için.
Ziraat Bankası Döviz Çekerken Para Kesiyor
Ziraat Bankası banka şubesinden döviz çekerken para kesiyor. Demirören den alamadıkları parayı bizden haraçla alan devlet bankası. Ayrıca çalışanları aşırı saygısız.
T. C. Ziraat Bankası Euro EFT Yapamıyorum
Ziraat Bankası internet bankacılığı ile mevcut döviz hesabımda bulunan dövizimi karşı tarafın döviz IBAN hesabına gönderemiyorum. Göndereceğim hesaplara geldiğimde benim döviz hesabımı göstermiyor ve işlem yapamıyorum ne yapabilirim yardımcı olur musunuz? Göndereceğim hesap diye Türk lirası olan hes...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Hava Parası İster Kabul Et İster Etme
Hollanda'da gelen 15 bin Euro döviz param 2 gün içerisinde Ziraat bankasın gelmiş olduğunu teyit ettim. Parayı çekmek istediğimde 30 gün sonra çektiğiniz takdirde hiçbir kesinti yasamicagimi 30 gün den önce çekildiği takdirde 1133 lira para kesileceğini söyleyen Ziraat Bankası personeli Bankalar ar...
Ziraat Bankası Döviz EFT Sorunu
Yurt dışında yaşıyorum. Ziraat Bankası hesabımdaki dövizi bir başka hesaba EFT yapmak istiyorum. "Gönderen hesap" bölümünde ise sadece tl hesabımı gösteriyor, döviz hesabımı seçemiyorum. Artık buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Yurt dışında rahat kullanabileyim her şeyi ayarladık zannediyorum bir...
Ziraat Bankası Madeni Döviz Sorunu
Ziraat Bankası şubesine gittiğimde madeni euro bozdurmak istedim. Ancak personeller hem bozamayız deyip hem de yanlış yönlendirdiler. TCMB'nin bu işlemi yaptığını belirttiler ancak orası da madeni döviz bozmuyor. Nasıl oluyor da internette her yerde Ziraat Bankası'nin madeni döviz bozup TL'ye çevird...
Ziraat Bankası EFT Ücret Kesintisi
Ziraat Bankası ve Ziraat Yatırım müşterisiyim. Uzun süredir Ziraat Bankası ile çalışıyorum Daha önce EFT kesintisi olmuyordu. Şimdi EFT ücret kesintisi yapılıyor. Yatırım yapmakla hata yapıyorum sanırım. Özel bankalarda dahi EFT ücretsiz. Hem yatırım yapıyorum hem de EFT ücreti ödüyorum bu çok saçma...
Ziraat Bankası Fazla Komisyon Ücreti
Ziraat Bankası 25 Euro için 85 Türk lira komisyon kesti. Böyle bir şey olacağını bilsem Türk lirası olarak çekip döviz bürosuna giderdim. Parayı çektikten sonra söylüyorlar bunu bir de. Şikayetçiyim! En kısa sürede çözüm bekliyorum. Paramı geri istiyorum!
Ziraat Bankası Terme Şubesi Personel Davranışları!
Bankanız Samsun / Terme Şubesi personellerinizin eğitim, diksiyon ve davranış eğitimi almaları gerekmektedir. Şubeye bir müşteri geldiği zaman asık suratlı, konuşmaktan ve bilgi vermekten sıkılan, umursamaz tavırlar sergileyen bir personelle karşılaştığı zaman bankanız açısından iyi bir izlenim olmu...
Ziraat Bankası Teknik Arıza
Ziraat Bankası'nda döviz ve altın hesabım var kredi kartı borcum geldi. Bayram öncesi internet bankacılığına girmiyor bankada hata var işlem yapamadım bayram girdi araya resmi tatil olması sebebi ile başka bankadan internet bankacılığı ile ödeme yapamadım. Bir de utanmadan kart borcunuzu ödemediğini...
Ziraat Bankası Hesabıma Yurt Dışından Gelen Paranın Bir Türlü Hesabıma Geçmemesi
25.06.2021 tarihi itibariyle İngiltere'den Ziraat GBP hesabıma bir miktar döviz gönderildi fakat bugüne kadar hala hesabıma geçmiş değil bu gecikme bana pahalıya patlıyor ve geçen her saat benim zararıma neden oluyor. Bu konuyla ilgili gerekli işlemin yapılmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası Döviz Hesabımda 3000 Dolar Civarında Eksik Miktar Görünmesi
Pandemi yeni patladığında bankayı tel ile aramak zorunda kaldım. Döviz hesabımda internete tanımlanmamış 3000 dolar civarında bir dövizin hesabımda olmadığını öğrendim. Bu miktar sürekli ben internet şubesinden baktığımda göremediğim için hemen bankaya gidiyordum, sorduğumda ise hesabımda olduğu söy...
Ziraat Bankası Döviz Havale Si
Ziraat Bankası hesabımdan TEB Bankası döviz hesabıma 3672 dolar havale yaptım 3 gün oldu TEB hesabıma gelmedi yurt dışında olduğum için müşteri hizmet...
“Müşteri hizmetleri ne ulaşamadığım için şikâyetvar a yazdım sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler şikayet var teşekkürler Ziraat Bankası”
Ziraat Bankası Madeni Döviz Bozduramamak!
Merhaba. Ziraat Bankası'nın bir şubesinden madeni euro bozdurmak istedim ama kendilerinin madeni döviz bozmadığını, döviz bürolarından işlem yapmamızı istediler. İnternette Ziraat bankasından bozdurma işlemi yapılabileceği yazılmış. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim.
Ziraat Bankası Döviz Transfer İşlemi
Ziraat Bankası'nda döviz hesabımdan var olan paramı EFT yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradım. Tarayıcıdan girin dedi açıyor ama ne IBAN ne de hesap numarasıyla yapmaya izin vermiyor. ATM kartından çekmek için gittim orada da vermiyor. Kendi paranla rezil olmak bu olsa gerek. Aynı sorunu yaşıyoru...
Ziraat Bankası Netflix Ödemesinden Fazla Ücret Tahsili
Netflix üyesiyim. Ödemelerimi Ziraat Kredi Kartımla yapıyorum. Netflix'e 54,99 ₺ ödeme gerekiyor normalde. Ancak kartıma 54,99 ₺ yerine 57,18 ₺ yansıyor her defasında. Aynı problemi yine Netflix'i aradığımda kendilerinden kaynaklanmadığını bankadan kaynaklandığını; bankayı aradığımda döviz hareketle...
Ziraat Bankası Tanımsız Hesap İşlem Yapılmıyor
İnternet bankacılığına tanımlı olmayan hesap ile işlem yapamazsınız öncelikle hesabın ınternet bankacılığına tanımlanması gerekmektedir hatası alıyorum döviz hesabı açamıyorum işlem yapamıyorum ilgilenir misiniz müşteri temsilcine zaten ulaşamıyoruz...
Ziraat Bankası Döviz Transferi İşlemleri
Internet bankacılığı üzerinden, Vadesiz Mevduat Döviz hesabımdan, döviz transferi işlemlerim tamamlandıktan sonra red ediliyor. Hesabımın bağlı bulunduğu şube, işlem hata detaylarını görüntüleyemiyor. Müşteri hizmetleri işlem hata detaylarını görüntüleyemiyor. Merkez şube, telefonlara bakmıyor. Konu...
Ziraat Bankası Bankalar Arası Döviz Transferi Sorunu
Halkbank internet bankacılığı ile Ziraat Bankası hesabıma yurt içi dolar transferi gerçekleştirdim. Halkbank transferi onaylamasına rağmen bir haftayı aşmasına rağmen hala para transferi gerçekleşmedi. Müşteri ilişkileri sorunla ilgili şubeye gitmem gerektiğini söyledi fakat engelliyim ve dışarıya ç...
Ziraat Döviz Hesabım Görünmüyor Paramı Çekemiyorum
Merhaba yurt dışından hesabıma gelmiş olan 140 sterlin görünmüyor internet bankacılığı üzerinden paramı TL'ye çevirmek istiyorum. Lütfen yardım edin. Döviz hesabım olmasına rağmen döviz hesabınız bulunmamaktadr diyor pandemi sürecinde bankaya gitmek istemiyorum
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Bankalar Arası Döviz Transferi Sorunu
Halkbank internet şubesinden Ziraat Bankası hesabıma gönderdiğim yurt içi dolar transferi 10 gündür gerçekleşmedi. Müşteri ilişkileri şubeye gitmem gerektiğini söylüyor fakat engelliyim ve şubeye gitmem mümkün değil. Sorunuma çözüm bulup mağduriyetimin düzeltilmesini rica ediyorum
Ziraat Bankası Netflix Ücret Ödemesinin Fazla Alınması
Bir yılı aşkın bir süredir Netflix üyesiyim. Ödemelerimi Ziraat Banka Kartımla yapmaktaydım. Netflix'in son zammı ile birlikte 54,99-tl ödemekteydim. Geçen günlerde Netflix'ten gelen bildirimle hesabımdan ödemenin alınamadığı ve hesabımın askıya alındığını öğrendim. Bunun üzerine aynı kartımı kullan...
Ziraat Bankası Hukuksuz Netflix Ve Mubi Kesintileri
Merhaba, Ziraat Bankası tarafından bilgim, iznim olmadan defalarca kez Netflix aylık üyelik bedelim olan 42.99 TL yerine, 43.40-43.50 TL tutarında fazla tutar tahsil edilmiştir. Ayrıca Mubi isimli video yayın platformunun da üyelik bedeli aylık 10 TL iken yine fazla tutar tahsil edilmiştir, kanunsuz...