to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 264.794
Ziraat Bankası 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.6
- Dört Yıldız %5.7
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %67.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Döviz
Şikayet Sayısı 438
Ziraat Bankası Yurt Dışından Hesabıma Aktarılan Para Hesabımda Görünmüyor
21 Haziran 2022 Salı günü vadesiz döviz hesabıma (CHF) yurt dışından para transferi yapıldı. Gönderici bankadan 22 Haziran 2022 Çarşamba günü para çıkmış gözüküyor. 5 gündür Ziraat Bankasıyla iletişime geçmek istiyorum ama asla benimle ilgilenmiyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum ya bana bilmiyoruz...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bank Döviz Değiştirmiyor, Değişmesi İçin Amerika'ya Gönder Dedi
Ziraat Bankası Üsküdar şubesi dolarım biraz yırtık olduğunu söylediğim ve değişim rica ettiğimde bunun mümkün olmadığını ve Amerika'ya giden birine parayı verebileceğimi söyledi. 50 doların biraz yırtık olduğu için bir kağıt parçasından farkı yok şu an. Şaka gibi değil mi?
Ziraat Bankası Hesaba Ulaşmayan SWİFT İşlemi
VakıfBank üzerinden Ziraat Bankası döviz hesabıma SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma para geçmedi IBAN numaram...
Ziraat Bankası Fazladan Ücret Aldı
Ziraat Bankası, 14 Haziran tarihinde Steam'e cüzdan bakiyesi yüklememi döviz harcaması sayıp provizyonda tuttuktan sonra 15 Haziran tarihinde yükselen döviz kuru miktarına göre kart borcuma ekledi. Ancak ben Steam hesabımda Türk lirası cinsinden cüzdan bakiyesi satın aldım. İşlemimin döviz alımı say...
Ziraat Bankası SWIFT EFT İsimde Harf Hatası!
Bir bankanın havuzuna bir para düşüyorsa bundan sorumlu değil mi sizce müşteri bir hata yapıyorsa bu bankanın ilgileneni yok mu? İsmimde sadece bir harf yanlışı var arıyorum bu konuda ilgili bir personel yok. Kendi Ziraat bankamın iletişim bölümünde olan hanımı arıyorum onlar bile telefonları açmıyo...
Ziraat Bankası Döviz Bozdurma Sorunu
Halkbank, VakıfBank, ve Ziraat Bankası. Bu üç banka da madeni döviz parası bozdurulduğuna dair resmi kayıtlar mevcut. Fakat 13/06/2022 tarihinde İstanbul Arnavutköy ilçesine bağlı Hadımköy Ziraat Bankası şubesinde bana madeni döviz maalesef geçmiyor gibi saçma sapan söz söylendi. İşin tuhaf tarafı i...
Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Mesajla Gelen Tutardan Fazla Çekti.
Ziraat Bankası gündüz ile gece arasındaki döviz kuru farkını kötüye kullanıyor. Airbnb den yaptığım alışverişte provizyondaki tutar ile kredi kartıma yansıyan tutar arasında ciddi bir fark olduğunu anladım. Harcama itirazı yapmak için işlemleri açıncada daha farklı bir tutar ile karşılaştım. Nasıl b...
Ziraat Bankası Döviz Hesabın Yatırılan Paranın Hesaba Girmeden Kaybolması
Ziraat Bankası döviz hesabına yatan paramız 15gundur hala elimize ulaşmadı. Dekont ta sorun yok gönderici tarafında sorun yok askıda kaldı müşteri hizmetlerini arıyoruz nedenini bilmiyorlar bankaya gidiyoruz nedenini anlamıyorlar nasıl bankacılık hizmeti devletin bankası paranın akıbetini bilmiyor n...
Ziraat Bankası Swift Havalede Sorun
Ben 30.05.22 tarihinde Almanya'dan Türkiye Ziraat Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa 1602 kodlu şubeye döviz olarak 1810€ havale gönderdim fakat bu adamın hesabına isminde tek harf değişik olduğu için geçmedi müşterinin adı h***m*** a**** fakat a**** ismini t ile yazmışım bunun iptal edilmesini ve paran...
Ziraat Bankası Anlamsız Yere Hesaba Konulan Blokeden Bıktım.!
Ziraat Bankası anlamsız yere hesaplarımı bloke ediyor. Döviz hesabımı kapatmamı istediler kapattım fakat 2 ay sonra tl hesabıma da bloke koydular hesabımda param var kredim gelmiş kullanamıyorum. Ben ticaretle uğraşan esnafım sürekli hesabıma giriş çıkışı oluyor fakat başka bankalarla çalışmak zorun...
Ziraat Bankası Altın Dönüşümlü Döviz Hesabı Şikayeti
Siz nasıl bir bankasınız kades sisteminden altını mı yatırdım bankadaki personelin konuyla ilgili bilgisi yok müşteri temsilcilerini arıyoruz sıfır bilgi altınlarımıza bir hafta bloke konuluyor kaybımızı kim karşılayacak 1 hafta sonra altın alırsa ben mağdur olacağım Ziraat Bankası pişmanlıktır.
Ziraat Bankası Döviz Hesabımdan Para Çekemiyorum!
8 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim döviz hesabımdan farklı şubelerden ama aynı bankadan paramı çekmek istediğimde komisyon ücreti adı altında 180 TL gibi bir ödeme çıkartıyorlar kendi bankamın farklı şubesinden para çekip yatıramayacak isem neye yarıyor banka ne demek oluyor bu!
Ziraat Bankası Bankaların SWİFT İşlemleri
23.05.2022 tarihinde Enpara hesabımdan Ziraat Bankası hesabına döviz transferi yaptım. Ancak alıcının döviz hesabı olmadığı için işlemin iptalini talep ettim. Hala işlem sonuçlanmadı. Ben de alıcı da mağduriyet yaşıyoruz. SWİFT işlemleri ile ilgili yorumları okuyunca işlemin haftalarca sürdüğü ve ço...
Ziraat Bankası Nakit Çekme Komisyonu
Ziraat Bankası Üsküdar şubesinde hesap açtırmıştım. Sonrasında internet bankacılığı üzerinden döviz hesabı açtım. Acil bir durum nedeniyle farklı bir Ziraat şubesinden döviz çekmek zorunda kaldım fakat ciddi bir komisyon ücreti aldılar. Bu ücreti neye istinaden aldılar bilmiyorum. Diğer bankalarda b...
Ziraat Bankası Altin Döviz Makas Aralıklarındaki Aşırı Fark
Ziraat Bankası makas aralıklarından şikayetçiyim. Piyasa fiyatıyla aradaki fark gerçekten çok fazla iki kuruş paramız değerlensin diye yatirim yapıyoruz. Siz bizim paramızla neredeyse daha çok kazanıyorsunuz biz devlet bankasını desteklemek için sizden alıyoruz. Siz vatandaşı, müşterinizi desteklemi...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Döviz Havalesi Yapamıyorum
Ziraat Bankası hesabımdaki dövizi bir başka hesaba havale yapmak istiyorum. "Gönderen hesap" bölümünde ise sadece tl hesabımı gösteriyor, döviz hesabımı seçemiyorum. Artık buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Bugün ödeme yapmam lazım bu yüzden yapamıyorum, lütfen yardım artık.
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Haksız Ücret Kesintisi
Ziraat Bankası, 20 yıllık maaş müşterisi olmama rağmen, ve tüm ödemelerim oradan olmasına rağmen, vadeli döviz hesabımdan para çekerken, hesabım Ankara Cebeci şubesinde olmasından ötürü İzmir Girne Ziraat Bankası şubesi 113 TL işlem ücreti aldı. Aynı banka şubesi olmasına rağmen müşteri değilmişim g...
Ziraat Bankası SWİFT Yoluyla Para Çekimi
Ziraat Bankası tl hesabıma yurt dışından döviz gönderimi oldu 3 hafta oldu henüz hesabıma yatırılmadı 150 defa telefon açmama rağmen telefonları açmıyorlar. Parayı yatırmıyorlar. Paramı karşı tarafa sorduruyorum hesaba geçmiş görünüyor ondan da parayı kesmişler.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Bankası Döviz Pos Cihazı
Ziraat Bankası döviz pos cihazı talebinde bulundum 10.05.2022 tarihinde ve yan komşumuza kuruluma gelip bize kurulum yapılmıyor ve bir hafta oldu hala cihazımız gelmedi. Sürekli müşterimizi kaçırıyoruz pos cihazımız yok diye. Arıyoruz gün veremiyorum diyorlar. Lakin yan dükkanımıza kuruluma gelip bi...
Ziraat Bankası Hesabımdaki Dövizi Yarım Saat Arayla 4 Bin Tl Fark İle Sattılar
Ziraat Bankası hesabımda bulunan döviz hesabımdaki sar ı bozdurup yarım saat içinde gişe görevlisi aynı sarı 4 bin tl farkla sattı ve azarlayarak konuştu. Hiçbir şekilde yardımcı olmayıp mağdur ettiler. Hac parası olduğu için ödemek zorunda kaldık. Bu durumdan şikayetçiyim
Ziraat Bankası Banka Lekeli Olduğu İddiası İle Döviz Bozdurmadı
Ziraat Bankası üzerinde leke var diye bozdurmak istediğim 100 doları hiçbir şekilde almadı. Para herkesin cebinde bir şekilde zarar görebilir ya da yırtılabilir bu durumda vatandaş elindeki paraya ne yapabilir? Ziraat Bankası'nın bu parayı alma zorunluluğu yok mu?
Ziraat Bankası Yurt Dışı Döviz Transferi Aksaklığı.!
Geçen hafta yurt dışına döviz gönderdim ama maalesef karşı tarafın hesabına geçmedi. Mahcup oldum. Neden çözüme kavuşmuyor. Email gönderdim. Yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Ziraat Bankası yetkililerini lütfen bu konuda yardımcı olmaya davet ediyorum. İvedilikle bu problemi çözün ve beni rahatlatın....