to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Kart Asgari Ödeme Sonrası Online Kullanıma Açılmıyor
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari ödeme tutarını Perşembe günü ödememe rağmen kartım hâlâ sanal/online kullanıma açılmadı. İnternet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve sürekli reddediliyor.
Ödeme sonrasında bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Asgari borcumu ödememe rağmen kartımın sanal kullanıma kapalı kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen online/sanal kullanıma açılmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
