Ziraat Dinamik Kredi Başvurularım Nedeni Belirtilmeden Üç Kez Reddedildi

Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden “Dinamik Kredi” kampanyasının cazip olduğunu düşünerek başvuru yaptım ancak süreç boyunca adeta bu krediyi vermemek için özel bir çaba gösterildiğini gördüm.

23.07.2026 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, sadece “banka kriterlerine uymadığım” söylenerek başvurum reddedildi. O tarihte aktif bir kredim yoktu, aylık yaklaşık 300.000 TL gelirime rağmen ve Findeks kredi notum 1596 olmasına rağmen bu gerekçe benim için ikna edici olmadı.

Daha sonra nedeni öğrenmek için bankayı aradığımda, gelir belgesi göndermem istendi. Talep edilen belgeleri gönderdim ancak 28.07.2026 tarihinde başvurum yeniden reddedildi. Ardından bu kez de “ödeme yapacağınız tarihler netleşsin, kredinizi tanımlayalım” denilerek süreç tekrar uzatıldı. Ben de istenen şekilde ödeme tarihlerine ilişkin bilgileri girerek süreci tamamladım.

Bu süreçte Ziraat Bankası kampanyalı kredisini bir türlü kullanamadığım için 29.07.2026 tarihinde başka bir bankaya başvurdum ve aynı gün, sadece birkaç saat içinde aylık ödemesi yaklaşık 20.000 TL olan 250.000 TL tutarındaki kredi onaylanarak hesabıma geçti. Ziraat Bankası ise bu durumu gerekçe göstererek Dinamik Kredi kampanyası kapsamındaki kredi başvurumu üçüncü kez iptal etti. Yani diğer bankadan kullandığım kredi, aslında Ziraat’ten kredi alamadığım için mecburen başvurduğum bir krediydi; buna rağmen Ziraat tarafından sanki önce o kredi varmış gibi kullanılarak red gerekçesi haline getirildi.

Tüm bu süreç, şeffaf olmayan ve her seferinde değişen gerekçelerle yürütüldüğü için kendimi tamamen oyalandığımı ve zaman kaybına uğratıldığımı hissediyorum. Ziraat Dinamik Kredi kampanyasının tanıtıldığı gibi ulaşılabilir ve adil bir ürün olmadığını, başvuru sahiplerini net ve tutarlı bir şekilde bilgilendirmek yerine adeta yıldırana kadar süründürdüklerini düşünüyorum. Başvurularımın hangi somut kriterlere dayanarak reddedildiğinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.