Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 544.335

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası Bes

350 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 811görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Konut Kredisi Ek Sigortalar

Ziraat Bankasından konut kredisi aldım, zorunlu ürünleri var bunlarsız kredi kullanamazsınız dediklerinde ; eşya paketi, konut sigortası, BES, kredi kartı vs almış olduk ancak sonradan poliçeleri incelerken bunların DASK gibi zorunlu olmadığı ve tüketicinin 30 gün içinde cayabileceği yazıyordu. Bank...

Devamını oku
profile
  • 1608görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kredi Fazla Kredi Masrafı Aldı

Ziraat Bankası'ndan 10.01.2022 tarihinde 350.000 TL'lik konut kredisi çektim. Kredi masrafı olarak DASK, Hayat Sigortası ve Ekspertiz ücreti kesileceğini bildirdiler. Ancak 11.01.2021 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde BES 425,34 TL ve 170.00 TL' nin kesildiğini yine Ailem Ziraat Güvenc...

Devamını oku
profile
  • 519görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Otomatik BES İptali

BES kesintisiyle ilgili ve BES sisteminden çıkışla ilgili şikayetim var. Ben Konya'da öğretmenlik yapıyorum. İlk zamanlar otomatik BES'e girip bir ay sonra çıkmıştım. 1 sene önce tekrar girmeye çalıştım fakat kapalı olan sözleşmeye para yatırdığımız için maaş günü kesinti yapılıyor 5 6 gün sonra par...

Devamını oku
profile
  • 451görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Bakiye Sorunu Bakiyemde

Ziraat bankasında Bakiyemde para olmasına karşın kullanılabilir bakiyem sıfır gözüküyor. Bu yüzden işlem yapamıyorum. BES gün önce işlem yaptım ama şu an yapamıyorum sorunun derhal düzeltilmesini istiyorum saygılarımı sınarım efendim. Daha açık nasıl bilgi verebilirim

Devamını oku
profile
  • 441görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Besten Çıktım Son Kesilen Ödenmedi

Besten çıktım paranın bir kısmı yattı ama çıkış yaptıktan sonraki maaşımdan kesilen 152 TL tarafıma yatırılmadı. E devlette gözüküyor ama bir işlem yapılmadı. En kısa süre de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ve tarafıma yatırılan paranın Ziraat hesabıma değil maaş kartıma yatırılmasını istiyo...

Devamını oku
profile
  • 361görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası BES Kesintisi İadesi

Türk Hayat Emeklilik den Beş hesabım olmamasına rağmen BES kesintisi yapılıyordu. Bu sorunu çözdük ama Ağustos ayında yapılan kesintinin geri ödemesi hâlâ Türk Hayat Emeklilik bize ödeme yapılmamış diyor, Maliye işleri biz ücretleri Ziraat Bankası na iade ettik dedi onların ödemesi gerekiyor diyor. ...

Devamını oku
profile
  • 974görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Konut Kredisi Oran Yanıltması

17.12.2021 tarihinde Ziraat Bankası'ndan konut kredisi kullandım. Şubeye gidip oranla ilgili görüşüp daha sonrasında telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile iletişime geçtik. Dosyamı alan müşteri temsilcisi işlemimi başka bir temsilciye yönlendirdi ve onla da telefon ve WhatsApp üzerind...

Devamını oku
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 ay önce

Ziraat Bankası BES İptali Gerçekleştirememe

BES iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum mail attım, dilekçe yazdım, bankaya gittim, telefonla aradım ancak bir türlü işlemi gerçekleştirmiyorlar. Bu konuyla alakalı kimse yardımcı olmuyor ve hiçbir yerde iptal detayı ile ilgili bilgi yok aynı işlemi daha kaç kez tekrar tekrar yapmam gerekiyor.

Devamını oku
profile
  • 1648görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 00:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Zorunlu Yapılan Esya Sigortası Hk.

Ziraat bankasında konut kredisi çektim yanında zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ayrıca Ziraat ailem güvende ve esya sigortası yaptırmak durumunda kaldım bahse konu yapılan sigortaların iptalini istiyorum ayrıca BES yapıldı buradanda çıkmak istiyorum

Devamını oku
profile
  • 558görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 10:45

Ziraat Bankası'ndan Kredi Çekerken Yaptıkları Sigortalar

Ev kredisi alırken size imzalattıkları sigortalara dikkat edin, krediyi vermek için şart koşuyorlar sizlere, yok BES yaptıracaksın, yok 3 tane otomatik fatura ödeme talimatı vereceksin vs şartları şart koşuyorlar, daha sonra iptal ettirebilirsiniz diyorlar. Onlarca sayfaya imza attırıyorlar, sonra i...

Devamını oku
profile
  • 467görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 09:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası BES Ten Çıkma Emrimi Yerine Getirmiyor

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden BES ten çıkış emrini vereli 2 ayı geçti hala param yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bant konuşması var müşteri hizmetlerine bağlamıyor ve sistemde hata var deyip kapatıyor. Mağdurum param yatmadı. Bankanın müşteri hizmetleri çözümsüz bıraktı BES ten çıkart...

Devamını oku
profile
  • 2375görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 00:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Konut Kredi Zulmü

Ziraat bankasından 13.12.2021 tarihinde konut kredisi çektim. Hesabımdan ard Arda paralar çekildi, bize haber vermeden 217 TL Ziraat aile güvence sigortası, 95 TL eşya paket sigortası,735 TL konut sigortası, 975 TL ekspertiz ücreti, 1135 TL hayat sigortası, 170 TL BES tüm hepsinin iptal edilerek tar...

Devamını oku
profile
  • 1577görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Hayat Sigortası Ve BES İptal Ettiremem

Bir ev aldım. Konut kredisi için Ziraat Bankası Manavkuyu şubesine başvurdum. Anlaşma yaptığım için, BES -ki eşimin aynı bankaya 7 yıllık BES'i olmasına rağmen-, hayat sigortası, DASK ve bir sigorta daha yaptırmak zorunda kaldım. İptal ettirmek istiyorum. Türkiye hayata telefon ediyorum. Netice yok....

Devamını oku
profile
  • 192görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 21:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası BES İptal Talebi

BES iptali için yaklaşık 5 6 haftadır başvuruda bulundum. Tarafıma form iletileceği söylendi. Fakat gelmedi. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım, sıktıntı devam etti. BES iptal ettirmek istiyorum. Şubeden de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Lütfen yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 1444görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 00:18

Ziraat Bankası BES Alınmasın İ

Van tuşba şubesinden konut kredisi kullandım ve bireysel emeklilik katılımı yapıldı aksi takdirde kredi faiz oranım değişeceği kredinin bu şekilde onaylandığı söylendi. Etmeyeceklerini söylediler. Resmen milletin parasına el koyuyor Ziraat Bankası ve 7 yıl boyunca çıkmanıza izin vermiyorlar. Bu p...

Devamını oku
profile
  • 233görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 22:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası'nın Çiftçiye Uyguladığı Yanıltmaca

Ziraat Bankası'nda kullandığımız traktör kredisinde banka tarafından nasıl oluşturduğunu bilmediğimiz bireysel emeklilik yüzünden yatırdığım taksitin BES 'e kesilmesi sonucu kredime faiz uygulandı çalışanların prim yüzünden okuma yazması iyi olmayan çiftçilere dosya arası evrak imzalatması etik olma...

Devamını oku
profile
  • 4200görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 13:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat BES Paramı Ödemiyor.

19-11-2021 tarihinde Ziraat BES'ten çıkış için başvuruda bulundum. 22 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Uygulama üzerinden işlem yapmak ve bilgi almak istediğimde telefon numarasına yönlendiriliyorum. Telefon açtığım zaman ise kayıtlı metin dışında bir muhatabım yok. Bi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1062görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 10:25

Ziraat Bankası BES Sistem İptali

Bireysel emeklilik sistemimi 11.11.2021 de iptal ettim hala hesabıma yatan bir para bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor gereğinin yapılmasını arz ederim. Para iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar siz size yakışanı biliyorsunuz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2296görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 23:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Ziraat Sigorta Ve Bireysel Emeklilik

Ziraat Bankasından konut kredisi kullandım. Bununla ilgili DASK ve hayat sigortası haricinde 3 tane işime hiç yaramayacak sigorta ve 1 adet BES yaptılar bunları iptal etmek istiyorum ancak Türkiye hayat emekliliği arıyorum BES gözükmüyor deniliyor ben mobil uygulamasından giriş yapıyorum görüyorum a...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 20:48

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Beni Bağlamıyor

Ziraat BES iptali yapacağım bir türlü beni iptal etmiyor hatta sürekli o konuşuyor sanki o beni aramış konuşuyor müşteri hizmetine bağlamıyor beni hiç memnun değilim sizden nefret etmeye başladım biz olmasak siz bir hiçsiniz sizi her zaman müşteri kazandırır.

Devamını oku
profile
  • 506görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 12:41

Ziraat Bankası Maaştan Alınan BES Kesintisi

Yeni atanmış bir öğretmenim. Maaşımı Ziraat bankasından alıyorum. Maaşımdan benim hiçbir iznim alınmadan BES kesintisi yapılıyor, pek çok kez iptal etmek için uğraşmış olmama rağmen hala iptal edilmedi, artık ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 1019görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası BES Ücretinin Az Yatırılması

Merhabalar. 2019 yılında kredi çekerken Ziraat Bankası zorla BES yaptırdı bana ve 11 aylık süreçte 550 TL ödedim. Krediyi kapatınca besten çıkmadım ama şimdi çıkmak istediğimi söyleyince benden erken çıktığım için 250 küsur kesinti olacağını ve yatırdığımdan daha az para alacağım söylendi. Böyle bir...

Devamını oku
profile
  • 673görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 11:30

Ziraat Bankası Kesilen Parayı İade Etmemeleri!

Ziraat Bankası BES hesabımdan caymak istiyorum fakat verdikleri hayat emeklilik numarası aylardır altyapı yenileme çalışmamız var diyerek benim maaşımdan aldığınız parayı iade etmiyor diğer bankaların tümü BES iptalinde yardımcı oluyor ama Ziraat Bankası bir kamu bankası olmasına rağmen Türkiye haya...

Devamını oku
profile
  • 374görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 14:54

Ziraat Bankası BES İşlemi Koyulmadı

Yeni doğan kızıma Bireysel Emeklilik yaptım 10 gün oldu sisteme hala düşmedi. Saçma sapan iş yapıyorsunuz. İstanbul Çatalca Ziraat Şubesi the temsilcisi bir bayan yaptı işlemi. Müşteri temsilcimize söyledim hala dönüş yapılmadı bu kadar ne diye bekletiyorsunuz!

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100