Ziraat Bankası BES

Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için iki gün önce saat 9 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal işlemi için telefonuma onay SMS’i gönderileceği söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Hem...

Ziraat Bankası aracılığıyla ablam adına Ziraat Bireysel Emeklilik sözleşmesi yaptırmıştım. Ablamın vefatı sonrasında gerekli tüm belgeleri tamamlayarak başvurumu 12 Kasım tarihinde Bursa Keles Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir net dön...

09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden BES emeklilik sözleşmesini imzaladım. Görüşme sırasında 400.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını, kalan tutarın ise emeklilik fonunda değerlendirilmesini talep ettim. Bana, aynı ayın sonunda yani 26’sında maaşımın bağlanacağı ve 400.000 TL’nin de o hafta iç...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, kredi borcum nedeniyle yaklaşık bir hafta önce bloke konuldu. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Eşim yanımda değil, iki çocuğuma tek başıma bakıyorum ve bu bloke yüzünden temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyorum. Blokenin nedeni ve sü...

Türkiye Hayat Emeklilik’te Bereket Katılım adıyla bir bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ve ödemelerimi Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatıyla yapıyorum. Uzun süredir her ay ödeme gününde tutar hesabımdan çekiliyor, ancak ödeme provizyonda bekletiliyor. Bu durum 2–3 yıldır her ay dü...

Ziraat Bankası aracılığıyla kurumunuz bünyesindeki Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmeme dair işlem yapmak amacıyla oluşturduğum geri aranma talebi neticesinde, 15.01.2026 tarihinde saat 09:45 sularında F**** Hanım tarafından arandım. Görüşmenin başında tarafıma yöneltilen kimlik doğrulama sorularını...

Ziraat Bankası Kayseri Erkilet şubesinden 15 Aralık Pazartesi günü BES hesabı açtım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesap hâlâ sisteme tanımlanmadı. İnternet ve mobil bankacılıkta BES hesabım görünmüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapma...

Ziraat Bankası Eyüpsultan Şubesi’nde adıma yaklaşık 4 ay önce, bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik (BES) hesabı açıldığını fark ettim. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce öğrendim ve hemen iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal işlemi için görüştüğümde, hesabımda biriken 4000+ TL üzerindeki tu...

14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrılma talebim sonrasında tarafıma yalnızca bir mesaj iletildi ancak tut...

15 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için cayma başvurusu yaptım. 077 ile biten sözleşmem için iade işlemi kısa sürede gerçekleşti, ancak 065 ile biten BES sözleşmemin yaklaşık 1600 TL tutarındaki cayma bedeli, iptal onaylanalı neredeyse bir ay olm...

19 Ekim’de Ziraat BES bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için başvuruda bulundum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen yaklaşık 27 bin tl tutarındaki param halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. İşl...

10 gün önce Ziraat Bankası üzerinden bireysel emeklilik altın katılım fon hesabı açtım ve kredi kartımdan 2000 TL kesinti yapıldı. Ancak hem Ziraat mobil bankacılık uygulamasında hem de e-Devlet üzerinden sorguladığımda hesabım aktif olarak görünmüyor, herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Sözleşme n...

Ziraat Bankası üzerinden başlatmak istediğim Süper Şube Süper BES Planı hakkında yönetim gider kesintisi olup olmadığını öğrenmek için ilk olarak Ziraat Mobil uygulamasından talep oluşturdum (Başvuru No: 730823). Sonrasında verilen cevap doğrultusunda Türkiye Hayat Emeklilik’i aradım, ancak onların ...

Ziraat Bankası Eskişehir İki Eylül Şubesi’indeki maaş hesabımdan, 01.06.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında her ay 800-900 TL arasında kesinti yapıldı ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir kaybım oldu. Kesintilerin BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kaynaklı olduğu belirtildi. Ancak, internet...

Ekim 2024’te Ziraat Bankası Tekirdağ şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta BES’e katıldım. Sözleşme yapılırken banka yetkilisi, erken çıkış durumunda herhangi bir kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ayrıca, erken çıkış aidatı veya kesinti tutarı hakkında da bana bilgi verilmedi. BES’...

09.10.2025'de Ziraat Bankası üzerinden BES başvurusu yaptım. Başvurudan hemen sonra mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal etmek istedim. Uygulamada “BES çıkış” seçeneği olmasına rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde sürekli olarak “Çağrı merkezini arayın” uyarısı ile karşılaşıyorum. Her deneme...

16 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden bireysel emeklilik (BES) başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, Süper Şube müşterilerine BES yaptıkları takdirde antivirüs programı hediye edileceği bilgisi verildi. Sözleşme numaram: 103648807. Tüm şartları yerine getirdim ve ikinci ödememi de ...

Çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te açtığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili cayma hakkımı kullanmak istedim. 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla cayma talebimi ilettim ve BES sözleşme numaramı (98558295) paylaştım. Bana gün içerisinde ayrılık belgesinin SMS olarak gönderileceği...

08.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden BES iptali yapmak istedim. Ancak, bankanın sisteminde numaram güncel olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde eski numaram üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Numara güncellemesini mobil uyg...

04/12/2024 tarihinde Ankara Pursaklar Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi çekerken, bana zorunlu olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başlatıldı. 6 ay sonra sistemden çıkabileceğim söylendi. Şu anda çıkmak istediğimde, 8 ay boyunca ödediğim yaklaşık 8.500 TL ana paramın tamamının dosya masraf...

Ziraat Bankası'ndan 2020 yılında kredi kullanırken zorunlu gibi gösterilerek bireysel emeklilik yaptırıldım. Bugüne kadar, yapılan kesintiler ve paramın değer kaybı nedeniyle mağdur oldum. 20 iş günü bekletilmem isteniyor, oysa siz paranızı bir gün bile bekletmiyorsunuz. Ben neden 20 gün beklemek zo...

Ziraat Bankası'nda bireysel emekliliğimi 26 Haziran 2025 tarihinde şubeden iptal ettim. 22 gün geçmesine rağmen hâlâ bireysel emeklilik param yatmadı. En geç 20 gün içerisinde yatacağı söylenmişti, fakat hâlâ paramı alamadım. Bu konuyla ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum.

Kızılcahamam Ziraat bankasına11 haziran 2025 saat 11 20 de gittim. Tarımsal kredimi kapatmak için. Bekler iken müdüre hanımın yanına gittim ve yeni dönem krediler hakkında bilgi almak istedim. Kolonya çikolata ikramı oldu. Buraya kadar her şey normal. Kurbanı sordu kurban paralarını sordu. Başka ban...