to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 351.833
Ziraat Bankası 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %18.9
- Dört Yıldız %6.2
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %66.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Numara Güncelleme
Şikayet Sayısı 405
Ziraat Bankası Hesaptaki Paradan Kredi Taksitlerini Geç Tahsil Etti
Ziraat bankasından pandemi döneminde faizsiz 3000 TL tutarında destek kredisi kullandım. Son ödeme tarihi maaş aldığım gün olan her ayın 15 idi. Aylık 110 TL ödemesi olan kredimi her ay düzenli olarak Ziraat mobil programından ödüyordum. Sim kart değişikliği sebebiyle Ziraat mobil programına erişimi...
Ziraat Bankası Tel No Değişimi
3D Secure kodu numaramı şubeye gidip güncelleme yapmama rağmen hala eski numarama gidiyor bankacılıkla ilgili diğer mesajlar yeni numara gelirken onay kodları eski numarama gidiyor ilgilenmenizi rica ediyorum. 3 d Secure kodları uygulamalardan her yerden güncel olmasına rağmen gelmiyor.
Ziraat Bankası Numara Güncellemesi Yapamamam
Merhabalar numara güncelleme kısmında kimlik kartımı okumuyor NFC istiyor telefonum desteklemiyor uygulama şikayetçiyim farklı destek alamıyorum müşteri hizmetlerinden bilgi de alamıyorum nasıl değiştirebilirim telefon bilgilerimi. Şubeye gitme şansım yok lütfen yardımcı olur musunuz? Nasıl yapacağı...
Ziraat Bankası 3D Güvenlik Kodu Sorunu
3D Secure kodu numaramı şubeye gidip güncelleme yapmama rağmen hala eski numarama gidiyor bankacılıkla ilgili diğer mesajlar yeni numara gelirken onay kodları eski numarama gidiyor ilgilenmenizi rica ediyorum. 3 d Secure kodları uygulamalardan her yerden güncel olmasına rağmen gelmiyor. KKB Findeks'...
Ziraat Bankası Numara Güncelleme Sorunu
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi unuttum yeniden almak için eski numarama şifre gidiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum yine eski numarama şifre gidiyor numara güncelleyemiyorum. Şubeye gitme şansım yok nasıl çözeceğiz acaba bu durumu sıkıldım ya.
Ziraat Bankası Numara Güncellemesi Yapamıyorum
Merhabalar numara güncelleme kısmında kimlik kartımı okumuyor NFC istiyor telefonum desteklemiyor uygulama şikayetçiyim farklı destek alamıyorum müşteri hizmetlerinden bilgi de alamıyorum nasıl değiştirebilirim telefon bilgilerimi. Şubeye gitme şansım yok lütfen yardımcı olur musunuz?
Ziraat Bankası Para Transferi Yapmak
Kartımı ATM yuttu bankada numaram güncel olmadığı için internet bankacılığını kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Parayı başka bir hesaba göndermem lazım bu nasıl banka böyle hiçbir şey yapamıyorum. Acil ödemem var parayı aktarmam lazım bu sorun bugün çözülmezse bankadaki bütün hesa...
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı NFC
İnternet bankacılığı telefon numarası güncelleme ekranı en son adımda NFC okuma aşamasında çalışmıyor. Telefonum NFC destekliyor ve açık. Müşteri temsilcisini aradığımda ise internet bankacılığı üzerinden yapmamı istiyor. Zaten onu yapamadığım için arıyorum ama...
Ziraat Bankası Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Merhaba, internet bankacılığına numara değişikliğinden dolayı giriş yapamıyordum şubeye gidip telefon numara güncelleme yaptım fakat hala giriş yapa...
“Teşekkür ederim sorunu çözeceğinize inanıyorum sizden cevap bekliyorum”
Ziraat Bankası Mobilden Telefon Numarası Güncelleme
Merhabalar numara güncelleme kısmında kimlik kartımı okumuyor uygulama şikayetçiyim farklı destek alamıyorum müşteri hizmetlerinden bilgi de alamıyorum nasıl değiştirebilirim telefon bilgilerimi neden bu kadar zor şubeye gitme şansım yok lütfen yardımcı olur musunuz?
Ziraat Bankası Numara Güncelleme İşlemi
Merhabalar numara güncelleme kısmında kimlik kartımı okumuyor uygulama şikayetçiyim. Farklı destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden bilgi dahi alamıyorum. Numaraya SMS gönderdiği için by kadar zora koşulmamalı t. C. Kimlik cvc2 kodu gibi bilgileri zaten giriyoruz.
Ziraat Bankası Telefon Numarası Güncelleme
Merhabalar numara güncelleme kısmında kimlik kartımı okumuyor uygulama şikayetçiyim farklı destek alamıyorum müşteri hizmetlerinden bilgi dahi alamıyo...
Ziraat Bankası Numarama Güncelleme Yapılmaması
Numara güncellemeye gittim bankaya kayıtlı 3 numara vardı onları iptal ettirip yeni numaramı güncellettirdim Ziraat mobile giriş yapamadım. Âlâ eski numaraya kod gönderiyor 2 kere bankaya gittim oldu dediler yine aynı ilgilenmiyorlar. Kolay diye beklemezdim. Sizden bunu yani her şeyimi ziraatla yapı...
Ziraat Bankası Telefon Numarası Güncelleyememe
Ziraat bankasına vadesiz tl hesabi açmak için gittim 2015 yılındaki hesabımın kapanmadığını aldığım hesap cüzdanında gördüm. Ziraat mobil uygulamasından telefon numarası güncelleme yapamıyorum. Aktif hesabiniz bulunamamaktadır yazısı çıkıyor. İletisim kanalından aradığımdan T. C. No girince yine hes...
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyorum
Hat değişikliği yaptığımdan dolayı Ziraat Bankası internet bankacılığına giremiyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde telefon numaram güncel olmadığından dolayı bağlanamıyorum ATM üzerinden de telefon numaram güncellenmiyor. Lütfen yardımcı olun
Ziraat Bankası 3 D Secure Onay Kodum Eski Numarama Gidiyor
3D Secure kodu numaramı şubeye gidip güncelleme yapmama rağmen hala eski numarama gidiyor bankacılıkla ilgili diğer mesajlar yeni numara gelirken onay kodları eski numarama gidiyor ilgilenmenizi rica ediyorum. 3 d Secure kodları uygulamalardan her yerden güncel olmasına rağmen gelmiyor
Ziraat Mobil Numara Güncelleme, Sim Kart Bloke Kaldırma
Ziraat Bankası mobil bankacılığa kayıtlı olan telefon numaramı, sim kart değişikliğimden dolayı güncellemek istiyorum fakat kimliğimi okutma aşamasına geldiğimde NFC özelliğinden dolayı bir türlü kartımı okumuyor. Kabul etmiyor. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, tale formu oluşturdum ar...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Bankası ATM'den Telefon Numarası Güncellemesi
Ziraat bankasında ki gişe ve güvenlik görevlisi ile güncellemeye çalıştık ancak hata alıyoruz 1 sene güncelleyemedim. Müşteri hizmetleri ve canlı destek hazır cevaplarla geçiştirdi. Sizin gibi bir bankaya bu yakışır mı? Gerçekten yazıklar olsun basit bir şeyi çalışanlarınız bile halledemiyor!
Ziraat Bankası Numara Güncelleme Sorunu
Pandemi döneminde gönderilen hem kredi hem banka özellikli karta telefon numarası güncel olmadığı için şubeye gitme zorunluluğundan dolayı şifre alamayarak eski kartı kullanmaya devam ettik. Eldeki kartın şu an kullanım süresi dolarak kullanıma kapatıldığı için maaş çekilemiyor. Müşteri hizmetleri ı...
Ziraat Bankası Mobile Giremiyorum
Ziraat mobile giremiyorum yeni hat aldım güncelleme yaptım telefona mesaj geldi ama gene giremiyorum Ziraat mobile. Eski numaram üzerinde duruyor hala bunu nasıl halledeceğiz. Bir çözüm bulun yani mesaj geldi numaranız güncellendi diyor ama giremiyorum Ziraat mobile gene eski numara üzerinde.
Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Güncelleme
Ziraat Bankası kredi kartı limit güncelleme yapmak için başvuruda bulundum. Anında sonuçlanan limit güncelleme 4 gün geçmesine rağmen beklemede. Ne ol...
“Teşekkürler”
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Numara Güncelleme
Acil bir isim var bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bankada güncel numaramı şu an kullanmadığım için başka bir çaresi yok mu şu an telefon bankacılığı şifrem var bakiyemi acil bir şekilde öğrenmem lazım eşimin hesabına aktarıp eşimin kartından nakit kullanmam gerek.
Ziraat Bankası Numara Güncelleme İşlemi
Ziraat Bankası mobil hesabıma giremiyorum doğrulama kodları eski numarama gidiyor ne mobilden ne de ATM den numara güncelleme yapamıyorum. Bütün bankalar dan yapabiliyorken sizden yapamamak beni çok üzüyor... Lütfen yardımcı olmanızı talep ediyorum...
![profile]()
1 Destekçi